Etape Auto

Prise en charge sans RDV, diagnostic exact pour un radiateur additionnel percé à 5/6 heures de notre domicile et réparation avec explication du problème. Facture raisonnable, accueil : je recommande sans hésitation !!!

Bonjour, un grand MERCI à toute l'équipe d' étape auto". Très bon garage multimarque. C'est la troisième fois que j'amène ma voiture chez eux et à chaque fois le diagnostique est rapide et BON. Cet été ils m'ont changé l'embrayage de ma 307 diesel en 4 jours seulement juste avant de partir en vacances

Merci au garage étape auto pour leur rapidité et efficacité j'avais des pneus très usagé à changer rapidement ils se sont rendus disponible tout de suite et de bon conseil. Merci encore. Tarif très correct.

Parfait nous avons été toujours très bien accueillis. Merci pour votre professionnalisme

Très pro, accepte les paiements en 3 fois sans frais. Sympathique. Arrangeants.

Abasourdie par tant de commentaires positifs.Réparations sur ma voiture suite à un contrôle technique qui ne passe pas. Je leur ai laissé le procès verbal du contrôle technique et leur ai dit de réparer tout ce qui était noté.Voiture déposée le matin à 9h on me dit que ça sera fait dans la matinée… tout ça pour m’appeler à 12h en se rendant compte qu’ils ont oublié de me demander les clés. Qu’ont-ils fait pendant cette matinée ? Le lendemain soir toujours pas de nouvelles, (il s’agirait de respecter les délais annoncés) c’est moi qui suis obligée de les appeler. Ils ont oublié de chiffrer la timonerie de direction, donc encore obligée d’attendre…Je récupère enfin ma voiture 3 jours plus tard, qui est censée être prête pour la contre-visite. Le contrôle technique ne passe toujours pas, le feu arrière stop (qu’ils m’ont bien facturé) ne fonctionne pas et ils n’ont pas contrôlé la pollution (ce qui était également à faire). Je retourne les voir, l’ampoule était défaillante, ils n’ont pas pris la peine de contrôler que ça fonctionnait bien en changeant l’ampoule. Pour la pollution, le garagiste me dit de manière évidente qu’il aurait fallu la faire rouler avant de l’amener au CT pour « la décrasser » afin que ça passe. Il ne m’a jamais informé de quoique ce soit quand j’ai récupéré ma voiture, je suis censée le deviner ? On m’a dit qu’elle passerait le CT.Je dois donc repayer une contre-visite du CT suite à leur manque de professionnalisme.En résumé, je déconseille fortement ce garage, je leur ai laissé 1200€ pour un service déplorable. Manque de professionnalisme, et de communication, aucune excuse suite à leurs erreurs. Le gérant est sympathique, à l’inverse du monsieur à l'accueil qui est désagréable et n’a aucun sens commercial.

Comme d'habitude un très bon accueil de la part du garage, et l'intervention était rapide. encore merci les interventions sans rdv pour des crevaisons lentes.

Garage très sérieux, travail de bonne qualité. Des pièces d'occasions sont proposés par le garage lorsque s'est possible. Les prix restent correct et de très bon conseil.