Syltours

Je dois partir en Irlande dimanche soir,c'était prévu vol direct et là hier nous apprenons qu'il y a une escale de 4h pour un vol de 2h15C'est honteux, c'est mensongèresSuite à votre réponse, vous trouvez les horaires décents, partir de metz à minuit et arrivée à midi??

Nous sommes une association qui a fait confiance à cette agence pour notre voyage annuel et des le départ nous avons eu des soucis... On nous a vendu du rêve pour qu'au final ca se transforme en cauchemar. J'aurai du lire les avis sur cette agence avant car en fait ils doivent être apparement, les spécialistes des promesses non tenues. Enfin nous avons envoyé une lettre de réclamation pour non respect du contrat à notre retour qui est resté sans réponse... je vous déconseille vraiment cette agence.

Voyage organisé par le CE pour la Grece. On nous a expliqué lors des réunions avant le départ que 3 hôtels sur 4 auraient une piscine et que la montée en gamme des hôtels était crescendo". 2 hôtels sur 4 au final avec piscine. Le troisième hôtel n'était ni fait

Voyage organisé par notre amicale, A la réunion d information on nous annonce un voyage paris /Dublin.Quelques jours avant le départ,l aéroport de départ n est plus le même, c est Mulhouse avec escale de 4heures à Amsterdam !!, pour le retour c est la même chose au lieu de partir de Cork, on part de Dublin pour Mulhouse avec bien sûr une escale de 2h55 à Amsterdam.!!je ne ferai plus confiance à cette agence pour mes prochains voyages

Deux voyages effectués avec Syltours cette année : Le Sud de l'Italie avec quelques déceptions ( vol tardif , arrivée à l'hôtel proche de Naples à 1h du matin , bol de riz dans la chambre , donc 1ère journée inexistante ;programme modifié, circuit au pas de course , défaut de nombreux voyagistes , mieux vaut la qualité à la quantité , voir moins de choses mais en profiter pleinement ...Puis le Québec en Septembre :circuit mal construit avec une cabane à sucre le soir de l'arrivée après 8h de voyage alors que nous aurions pu le faire au retour , très longues distances en bus nous amenant parfois sur des sites parfois inintéressants ( parc de Forillon ) avec des temps d'arrêt si brefs que l'on ne pouvait rien voir ;Rapport qualité/prix très mauvais , avec pourtant une forte augmentation du tarif à 1 mois du départ;Je ne referai pas de voyage avec cette agence.

Voyage dans le cadre d'un CE en Thaïlande. Le voyage en lui même s'est bien passé mais est resté très touristique vis à vis de ce qui nous avait été annoncé. Nous avons eu la surprise de devoir payer 90€ par voyageur en plus du tarif annoncé à cause de la hausse du cours de l'euro ...Par ailleurs, il y a eu des problèmes de pourboires avec la guide sur place ce qui a amené un certain malaise durant le reste du voyage (pourboire censé être payé par Syltour, hors la guide ne l'a pas obtenu selon ses dires). Dernier point négatif, la guide a bousculé l'emploi du temps du voyage pour nous amener dans des boutiques pour touristes" ou tout est beaucoup plus cher qu'ailleurs en Thaïlande pour une qualité qui laisse dubitatif..."

je demande un tarif pour un AR sur Air France. l'agence m'annonce un tarif, que je confirme dans la foulée. je reçois leur facture, que je paie 10 min après pour valider mes billets.on me rappelle le lendemain pour me dire que les billets ne sont pas validés et que les tarifs ont doublé en 24h....aucun geste commercial envisagé...je ne recommande pas cette agence de voyage.

Premier voyage que j'organise en tant que délégué du cse de mon entreprise j'ai décidé de faire confiance à Syltours et je ne le regrette pas.Nous avons travaillé sur un voyage à Cuba pour 2021 mais avec la crise sanitaire nous avons été contraint de reporter à 2022.Le voyage à été juste magnifique.Tout s'est parfaitement déroulé, professionnalisme, réglé et détaillé pour que tout se passe bien.Toujours bien accueilli,une question on appelle et on a la réponse très vite.Bref merci Syltours, hâte de repartir pour un nouveau projet !

De retour de voyage aux Cyclades avec notre CE, de manière générale, le voyage s'est très bien passé. Nous sommes arrivés un jeudi matin tôt à Athènes et nous repartons en fin d'après midi ce jour de Santorin, ce qui nous a permit de réellement profiter du séjour. Nous avions un excellent guide, Andreas, qui a été un réel atout pour le voyage. Il était passionné et passionnant... Et a vraiment pris soin de nous de A à Z ! Les excursions et visites, ainsi que les différents transports (bateaux, cars) étaient également nickels. Point noir par contre pour certains hôtels et restos. On nous avait promis d'y aller crescendo dans la qualité des hôtels et au final, 5 nuits très bofs sur 8 (pas de piscine, literie bof, petit déjeuner un peu trop léger). Concernant les restos, il y en a deux que nous avons fait deux foix malheureusement et ce n'était pas les meilleurs. Certains étaient trop copieux alors que d'autres vraiment trop légers... Il faudrait revoir ces deux points pour rendre le voyage inoubliable.

Circuit effectué en mars 2023 avec mon CSE. Départ pour l'Afrique du Sud et l'Eswatini. Organisation au top et les guides sur place étaient exceptionnels.