SIXT | Location voiture Marseille Gare Saint Charles

Accueil très très agréable, c’est tellement plaisant d’être reçu avec une équipe souriante. La remise des clés et le retour du véhicule c’est passé impeccablement. Je retourner dans cette agence c’est certain.

Personnel charmant et très bien formé à l'accueil des clients. C'est un des gros avantages concurrentiels de Sixt car ça ne se passe pas comme ça la plupart du temps chez les autres loueurs.

Accueil très agréable et patient. Pas très loin de la gare à pieds. Direction très bien indiquée. Explications claires. Véhicule propre. Conseils pour le retours du véhicule en fonction des horaires de pointe et des trains. Remise des clefs rapide dans la boîte sécurisée. Pas de surprise niveau facture. Bref parfait.

Bon accueil, bien qu'on soit un peu poussé" à prendre un véhicule plus cher

Quel plaisir d’être accueilli avec le sourire et de l’écoute. L’équipe est vraiment très agréable et force de proposition afin de vous proposer des solutions adaptées à votre besoin. Je repasserai sans hésiter par cette agence pour notre prochaine virée dans le sud est.

Le véhicule proposé à l'agence SIXT Marseille St CHARLES n'était malheureusement pas à la hauteur de nos attentes (nombreuses rayures extérieures, pare choc déboîté, garde boue rayé). Les clients devraient prendre davantage soin des véhicules. Lors de la restitution du véhicule, les rayures ont donné lieu à un rapport de sinistre totalement injustifié à notre encontre. Apres avoir prouvé photo à l'appui que les rayures étaient déjà présentes auparavant, nous n'avons reçu aucun dédommagement pour la gêne occasionnée. (Demande illégitime selon le service sinistre). Finalement, nous sommes déçu par cette agence marseillaise et nous ne ferons plus jamais appel à elle.

Choisir un loueur de voiture dans une gare, avec beaucoup de choix semble facile, tout ou presque est accessible sur internet pour comparer mais … la différence c est l Acceuil , le service et le contact client. Merci à Chloé pour son Acceuil, son sourire et son professionnalisme qui rend une simple location de voiture en un moment de bonne humeur et un client très satisfait !

Réservation annulée sans être mis au courant ni par mail ni par SMS, prétexte évoqué on ne garde un véhicule qu'une heure selon la resa" pourtant on avait appeler pour confirmer l'heure... Autre véhicule trouvé mais forcément pas au même conditions... Et comble du ridicule malgré le plein fait facturation de carburant... Des voleurs... Jusque là jamais eu de soucis avec sixt même à l'étranger

rien a dire ,tout était fluide et bien expliqué et cest grâce a vous que jai pu me rendre en Croatie car vous êtes les seules a accepter , c'est pas le cas de la concurrence . BRAVO