Haguenau

Personnel incompréhensif, pas sympathique, retards intolérables, aucune solution proposée, toutes les alternatives aux frais de deux pauvres étudiantes et retraitée !

Très bon accueil du vendeur malgré une file interminable ( attente de 45min) agent tou seul. Malgré les insultes qu’il a reçu des clients est resté très pro face aux situations (grèves retards sur la ligne reme et j’en passe). Je me suis même aperçu qu’en rentrant dans l’espace de vente lorsque c’était mon tour, le guichet était sensé être fermé !!! Quel professionnalisme, a croire que leur travail c’est leur vie personnelle…??!! Bref, une affaire rondement mené au niveau de la vente, j’ai du avoir affaire à un ancien qui s’y connaissait vraiment car pas mal de souci avec son logiciel de vente apparemment ! Je suis sortie ce jour là il était tard donc merci de m’avoir servi après l’heure malgré avoir refusé l’entrée d’autres clients après moi! Je reviendrai avec grand plaisir

Gare hideuse qui dénote sur l’architecture de la ville, mélanger deux styles architecturaux dans cette ville n’est pas une réussite.D’ailleurs gros problème de propreté et de sécurité, entre des personnes ivres et des gamins qui fument et crachent dans les ascenseurs et escaliers, on s’y sent vite mal.

Très jolie ville, je suis allé une seule fois mais j'ai vraiment adoré chaque moment passé. La gare est jolie malgré sa taille. Le centre ville est agréable et propre. Idéale à visiter en période estivale. Je recommande cette ville aux touristes du grand Est de la France.

Audrey nous a accompagné de telle sorte que cela était un plaisir et un soulagement de la revoir à chaque étape de l'organisation des obsèques de ma maman. Disponible 24/24 et s'adaptant si elle le peut aux demandes de ses clients, Audrey nous a guidé au plus près de nos besoins. Je recommande ++++.Merci encore pour toutAmandine Vicaire

Gare SNCF de Haguenau. Le style est moderne est et tranche avec le cœur historique ancien de la ville. Possibilité de louer des vélos électrique à RITMO en rentant dans la gare sur la droite. Arrêts de transports en commun sur la place.

Gare moderne qui surprends dans cette très belle ville historique, mais pour du moderne ce n'est pas laid! Un petit jardin public agrémente la sortie de la gare.

Très belle gare rénovée, néanmoins beaucoup de gens bizarre traînent dans cet endroit. Et cette gare serait beaucoup mieux aussi si les trains étaient à l’heure… De plus il serait nécessaire d’enlever les hautes herbes qui traînent sur les voies, mais pas que en gare de Haguenau et sur toute la ligne vers Niederbronn et en particulier en gare de Reichshoffen. C’est très laid et pas propre.

Bons agents en gare, mais manque de personnel aux guichets, la file d’attente est interminable, il n’y a souvent que un guichet d’ouvert sur deux! Merci à l’agent du point information pour son professionnalisme, le grand tatoué, il se reconnaîtra.

Tomber sur un employé au guichet vraiment pas sympathique limite aggressive. C'est à peine si je ne le déranger pas. Il ne m'a donné aucun renseignement sur les différents types de billets vendus. Autant acheter les billets sur les automates ou internet.