Domidom Montpellier - Aide à domicile
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Avis recommandés
Evelyne GAUTIER
16.02.2024
Domidom Montpellier - Aide à domicile
Satisfaite jusqu'à aujourd'hui. J'ai stoppé mes prestations de repassage car je savais que j'allais être beaucoup absente. Mon interlocutrice m'a indiqué qu'elle tenait mon dossier actif et qu' il me suffisait d'un coup de fil pour le réactiver. Mais aujourd'hui, domidom ne me trouve aucune possibilité et encore, pour le savoir, j'ai du rappeler moi même. . Et de plus, n'ont même plus les infos me concernant. Je laisse tomber.
ALEX CCB
30.01.2024
Domidom Montpellier - Aide à domicile
Horrible, je ne recommande absolument pas : personnel non formé, pas de remplacement en cas d'absence ou ils envoient n'importe qui. Les secrétaires sont débordées et incompétentes. Cette société n'est pas du tout au service des séniors, je plains ceux qui n'ont pas de famille. Dès que ma tante m'a relaté toutes ses déconvenues et abus, j'ai cherché et trouvé une autre société plus respectueuse de nos aînés.
Anne -Sophie Delhommeau
04.01.2024
Domidom Montpellier - Aide à domicile
Je deconseille fortement ce prestataire après avoir eu un retour d'éxperience que je juge inadmissible !Promesse faite d'intervenants qualifiés et diplomés auprès d'une personne dont la pathologie requiert des soins specifiques et lourdAu lieu de ça, en toute connaissance de cause,Il lui a été envoyé du personnel sans aucune experience, formation ou diplôme de soins'ajoutant a ça, il est constaté une organisation des plannings deplorable et des retards a répetitionComment pouvons nous dans ces conditions leur confier qui que se soit en toute confiance et serenité ?
Sandy Barbier
07.12.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
A éviter quand vous demander de faire du ménage on vous réponds qu'elle ne sont pas femme de ménage mes aide ménage. Horrible pour des personne âgés et handicapés.Car elle font ce qu'elle veulent.Je pense que le conseil général devait vraiment venir contrôler.
Benoit Gascoin
19.11.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
De très mauvais échos de la part d'une amie cliente ! Moi-même, mon grand-père ayant besoin d'aide et de soins à domicile sur du long terme, je vais plutôt rechercher un prestataire de services plus compétent et plus professionnel !
Separici Lasortie
19.11.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
En contrat depuis 6 mois, je dois dire que malgré un bon premier contact on se retrouve vite face à une équipe de bureau dépassée par ses engagements. Absences non remplacées, envois de personnes non qualifiées pour les prestations demandées, plannings incomplets... De plus l'accueil téléphonique est des plus désagréables, voir limite insultant. Mauvaise écoute des besoins, pas de régularité, non respect des engagements. Il est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je tiens à remercier les auxiliaires qui se decarcassent cependant pour travailler dans de telles conditions.
nadine rigal
18.11.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
Un prestataire que je ne recommande absolument pas si vous avez besoin d'une aide ménagère. Des étudiants embauchés pour l'été qui n'ont aucune formation (c'est à vous à dire ce qu'il faut faire et même à aider la personne pour par exemple pousser un fauteuil) et qui ne respectent pas du tout les horaires (2h45 de présence pour 4h payées) . Certes les personnes sont très gentilles mais quand on recherche une aide ménagère ce n'est pas la seule qualité exigée.J'ai bien sûr fait remonter mon mécontentement, sans aucun retour.Je ne recommanderai pas du tout cette agence.
Marti Laura
17.11.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
Travaillant depuis 3 ans avec eux, je suis toujours très satisfaite des conditions de travail . L'équipe est sérieuse, à l'écoute et se rend disponible en cas de problèmes. On se sent épaulé dans cette association , ce qui n'est pas le cas partout ailleurs...
magali serp
14.11.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
Je viens de trouver une super équipe pour ma maman je peux souffler elle a une auxiliaire de vie formidable ainsi que l équipe bienveillante de confiance chaleureuse je recommande vivement DOMIDOM service ils seront trouvés des solutions et une bonne qualité de vie avec douceur et bienveillance pour les bénéficiaires merci encore à l’équipe pour tout
joy&jahane
14.11.2023
Domidom Montpellier - Aide à domicile
agence a eviter, ne sont la que pour se faire de l'argent sur le dos des vieux et des adultes handicapés, personnel incompetent, tant au nivo de ceux qui font le menage, mais aussi du secretariat jusqu'a la direction.personnel irrespectueux,horaires et jours non respecté,changement de planning (quand on le recoit !) a tout va.j'ai mis fin a mon contrat avec eux.
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