Garage Couvidoux

Suite à une rupture de tuyau d'échappement, la compagnie d'assurance à fait rapatrier le véhicule de ma fille qui était en vacances sur Lacanau dans ce garage.La réparation, changement du silencieux intermédiaire, a du être effectué par qqu'un qui n'est pas du métier, puisque mal monté, silencieux AR mis en contrainte contre la carrosserie, ce qui n'a heureusement qu'occasionné énormément de bruit lors du retour.J'ai pris 10 mn de mon temps pour remettre le silencieux en place une fois à mon domicile.L'amabilité de l'interlocutrice pour connaitre l'avancée des travaux et la date de mise à disposition est à signaler comme à ne jamais reproduire.La menace de faire payer 25 Euros par jour d'immobilisation pour frais de gardiennage est aussi à souligner.En résumé, pas pro, ni fait ni à faire, plutôt à éviter.

Aimable, et professionnel mais long , tres long , tres très loooooong, attention si c'est pour un véhicule professionnel car risque de travailler a pieds un long moment. Attention aux horaires d'ouverture aussi car fermé les vendredi après midi sinon rien a signaler de particulier sur le travail effectué c'est du serieux.

A FUIR DE TOUTE URGENCE,Il m’est impossible de mettre 0 étoile, si je pouvais, je l’aurais fait sans hésiter.Si vous avez le malheur de vous y trouver actuellement, fuyez et vite.Pour commencer, j’amène ma voiture de 2003 (en très bon état) qui ne démarre plus sans me soucier des avis Google. En plus de la longue attente pour un devis général de la voiture (2 semaines environ), on m’explique que ma voiture est bonne pour la casse.Expertise du garage: vous avez 2 cylindres sur 4 qui fonctionnent.Le garage me propose généreusement de la récupérer gratuitement afin de m’éviter toutes complications administratives.Afin de m’en assurer, j’ai amené ma voiture au garageAndernos Mécanique, qui en un jour m’a changé la batterie et tout été reparti.Messieurs, mesdames du garage Couvidoux, je ne suis pas un jambon et ma voiture encore moins une merguez.Cheers

Sollicité pour un dépannage au travers de mon assurance auto, très mauvaise expérience.Interlocutrice au téléphone très désagréable, donne l'impression qu'on la dérange, et qui ne donne aucune information quand au temps de prise en charge. Quand après 2h d'attente la dépanneuse arrive, le conducteur me dit qu'il ne peut pas m'aider (dégager sur quelques mètres ma voiture qui était enlisée sur un chemin de terre/sable). Ne propose aucune solution et s'en va.Un autre depanneur de la région nous a par la suite pris en charge rapidement et sans problème..

Pire service de dépannage possibleIls ne sont pas venus le jour j du dépannage mais 2j plus tard une fois récupéré le garage été fermé, ils m’avisent qu’ils changent de garageQuand j’appel le garage en question ils m’apprennes le prendrons pas en chargeQuand je confronte le Garage Couvidoux ils n’assument pas la responsabilité et n’ont d’argument que des choses du type « mais faite le à notre place si vous êtes pas content » lunaire … à fuir

Très satisfaite de l'intervention de ce garage (ouverture du véhicule suite à la clé laissée dedans par mon fils ...). Leur de la prise en charge, mon interlocutrice s'est montrée à l'écoute, efficace et m'a donné des conseils (pour l'assurance). L'intervention a été rapide, le travail soigné. Le devis était raisonnable et fiable. Bref, je recommande ce garage.

Vraiment une très bonne expérience.Je suis tombé en panne avec mon duster à quelques km de ce garage a16h pratiquement en fin de journée, mon assurance contacté ce garage et une dépanneuse est arrivée sur les lieux en un quart d heure.Il a fallu au technicien brancher un ordinateur sur la voiture pour pouvoir diagnostiquer la panne qui était assez complexe il a vu que j étais ennuié ,et il a arrêté ce qu il faisait pour pouvoir me dépanner alors qu il ne me connaissait pasEn une heure il a réussi à réparer ma voiturePour ne pas me laisser repartir en taxiJ ai trouvais ça formidable de sa part, rien ne l obligé à ma dépanner dans l heure et je l en remercieJe recommande vivement ce garage qui vaut vraiment d être connuNiveau technicien, top niveauNiveau réception,top niveauTop niveau à tous les services et c est très rare d être reçu et dépanné de la sorteFélicitations à eux

Je confirme malheureusement la malhonnêteté de ce garage.Mon histoire est au mot près similaire aux avis précédents :je prête ma voiture à une amie qui crève un pneu sur le Bassin un lundi soir à 19h00... Le seul dépanneur joignable est ce garage qui refuse de ramener la voiture jusqu'à Bordeaux et impose de l'amener dans son garage. Le pneu est réparé rapidement, mais deux jours plus tard alors que je m'apprête à venir la récupérer je reçois un appel téléphonique alarmiste de la patronne : ma voiture n'a plus de frein, je ne peux pas la conduire dans cet état ce serait trop dangereux... Je reçois en suivant un devis par mail pour changer les 4 disques et les 4 plaquettes de freins pour 1500€ !!! - Flairant l'arnaque et lisant les avis sur Google je refuse le devis et viens chercher ma voiture tout de même. Je la montre deux jours plus tard à mon garagiste habituel... Verdict : 2 plaquettes sont légèrement usées et les disques intacts !!! il m'assure que je peux encore faire plus de 1000 km avant de changer quoique ce soit !!!

Pour une crevaison sur Andernos, après quelques heures d'attente ; la dépanneuse est enfin arrivée, nous imposant un remorquage jusqu'au garage à Ares.(surprenant la mission été de rapatrier le véhicule sur BX)Bien sur peu de temps après, on apprend que le dépanneur est aussi propriétaire du garage...La femme du propriétaire, au bout de 4 jours d'attente, m'annonce que le pneu n'est pas réparable et en plus qu'il faut changer les 2 pneus...Bizarre pour une voiture neuve avec uniquement 6000kms.Bref...Au vue de cette malhonnêteté, j'ai fait rapatrier mon véhicule sur Bordeaux.Dommage que l'on puisse pas noter les voleurs en négatif !Sincèrement, évité ce garage !C'est une honte !