Dubois Isolation

Dubois Isolation a procédé à l'installation d'une isolation de la toiture par l'intérieur dans notre bien à Trévoux.Installation et déroulement du chantier selon nos accords (dates et délais) nettoyage final impeccable.Malgré les surprises au démontage" par de retards.Nous recommandons sans hésiter"

Une très bonne expérience avec cette entreprise sérieuse et ses équipes qui se sont pliées en quatre pour satisfaire mes exigences. Les travaux d'isolation (murs, combles et rampants) ont été très bien réalisés, les artisans étaient vraiment sympathiques et force de proposition pour réaliser au mieux mes travaux. Excellent rapport qualité-prix.

Une énorme déception. J’ai fait appel à eux pour l’isolation de mes combles. Le commercial m’a demandé de débarrasser mes combles et qu’ils interviendraient dans la foulée. J’ai donc tout débarrassé et ….silence radio. Malgré une rencontre et un devis que j’ai accepté, aucune suite n’a été donnée malgré plusieurs relances de ma part. Même pas un mail d’excuses. Rien.

J ai fait appel à cette entreprise local pour isoler mes combles. L avantage du local c est le SAV a proximité. J ai du les faires intervenir de nouveaux suite à une réclamation. Cela a été fait dans les 10 jours qui ont suivi.Je recommande cette entreprise pour leur qualités pro et commerciale.

Pas fiable, mauvaise communication (plutôt inexistante même)J’ai signé l’intervention en mars ou février,Après plusieurs relances en avril et en juin on arrête une date.Le jour arrive, personne. Un des techniciens avait fait une insolation.Certes mais pas de coup de fil pour prévenir,,,, la base.Je les relance à nouveau pour savoir à quand une nouvelle intervention et rien, on me parle depuis le début d’un service planning mais jamais rappellé.Je finis par sortir les crocs avec la secrétaire et le directeur m’annonce une intervention le 30 août car là, c’est les vacances.Je voulais faire bosser une boîte locale et on me les avait conseiller.Déception sur toute la ligne.Apparement cette société fait trop d’argent et trop facilement pour avoir des remords.J’en ai pas franchement eu en rédigeant cet avis.Je regrette simplement de pas avoir plus secoué le « directeur » au téléphone mais le dépit m’avait cloué le bec.Cette situation est malheureusement devenue classique dans une grande partie des entreprises du BTP ou du moins celles qui s’en prétendent.Désolant.

Très bonne expérience avec cette entreprise que ce soit par la prise de rdv par téléphone, la conseillère technique ainsi que l'équipe d'intervention tout etait parfait.Le travail est réalisé proprement ce jour a voir comment dans le temps tout ca vielli mais en tout cas n'hésiter pas enfin une entreprise d'isolation correcte.

Conducteur extrêmement dangereux. Il a effectué une marche arrière en trois temps sur une rue très étroite de Besançon, manquant de percuter 2 voitures derrière lui. Il a dégommé un miroir bombé en bort de route, ne s'est pas arrêté malgré les klaxons des autres véhicules. Pour reprendre sa route tranquillement et entrer sur une propriété plus loin. Aucune règle de sécurité. J'aurais peur de que cette personne intervienne chez moi, si la sécurité est si peu importante...

Très professionnel du debut à la fin de chantierPrise de contact, devis, étude financière afin d'optimiser les aides et donc le reste à chargePrise de RDV avant intervention, intervention très propre et professionnelJe recommande sans réserve

c'est mon fils qui m'avait donné les coordonnées de cette entreprise par l'intermédiaire d'une des ses connaissances. L'intervention pour l'isolation des combles a été rapide, propre et effectuée par un personnel efficace et sympa, rien à redire à ce jour.

Une calamité cette entreprise! Il faut appeler 50 fois pour avoir un rendez vous une fois le devis signé, sans tenir aucun compte des imperatifs des gens. Horaires non respectés, doivent venir le matin, viennent l apres midi (donc journee oerdue pour moi). Et ce , 2 fois. Car la 1ere equipe n avait pas le materiel prevu!! Apparemment au niveau secretariat c est de l amateurisme complet....Intervention bâclée, traces de doigts noirs partout (trappe, murs, porte) et j ai retrouvé des flocons de laine de verre partout à l etage!! Gravats non enlevés et laissés sur place.A FUIR!!!On m a rappelé suite à mon avis pour arranger cela. Depuis........ Plus aucune nouvelle!!