OCEA Smart Building

Mise à jour :Suite à une entente commerciale dans les semaines qui ont suivi tout est rentré dans l'ordre, l'installation est conforme.Matériel détérioré après leur passage, mais ils refusent toute mise en cause. Des vannes ne peuvent plus être correctement ouverte ou fermée. Installation chaotique. À fuire !

Un premier contact a été établi avec cette société pour l'installation d'une borne électrique en Juillet 2021. Initialement, l'installation et la mise en service étaient prévues approximativement dans les 6 mois qui suivent.Après plus de 23 mois d'attente pour l'installation d'une borne électrique et une visibilité plus que douteuse, il n'y a plus aucune réponse de leur part.

Très satisfaite de ma collaboration avec cette société. Le sujet compteurs individuels est loin d’être simple mais l’équipe qui s’occupe de nous se démène pour trouver une solution à chaque problématique rencontrée. Merci à eux.

Arnaque

Président du conseil syndical d une copropriété d une trentaine de lots fuyez cette entreprise. Totalement absente pour répondre aux énormes et très nombreux problèmes évident dans leur comptage de l'eau. Relevé totalement délirant. Un local commercial seulement présent en journée n'ayant qu'un petit évier servant de tablette se voit gratifié de plus d'un million de litres. Plusieurs appartements différents se voient gratifiés des mêmes consommations. Ce qui est impossible. Des compteurs apparaissant déposés et remplacés dans le relevés alors que cela n'a jamais été le cas. Des compteurs qui disparaissent du relevé. Quand cela est signalé à OCEA pas de réaction aux abonnés absents! Quand des propriétaires insistent contestant leur consommation au bout de X relances un plombier vient les mains dans les poches" tirent de l'eau ne comprend pas

OCEA Smart Building a fait preuve d'un grand professionnalisme sur un projet de déploiement de compteurs d'eau connectés sur une copropriété de grande taille (environ 500 lots) que nous avons accompagné en tant qu'AMO. Le client avait des besoins spécifiques sortant de l'offre standard d'OCEA : installation de compteurs de bâtiment de gros diamètre, télérelève des compteurs généraux, bilan fuite, comparaison des consommations du compteur général avec la somme des compteurs divisionnaires. OCEA a remporté l'appel d'offre en etant le seul a répondre à ces demandes ad hoc avec une offre sur mesure. OCEA a également répondu présent sur le SAV pour corriger les problèmes rencontrés sur le terrain. Je recommande.

Une étoile car impossible de poster un avis à 0!!J'ai sollicité cette entreprise pour une intervention : a 3 reprises, le technicien ne s'est pas pointé, sans même prévenir! Aucun professionnalisme. A fuir !!!

Société peu professionnelle à fuir définitivement. Un an après le début de la pose de répartiteurs de frais de chauffage et de robinets thermostatiques dans la résidence , le passage de 2 techniciens successifs et maintes relances auprès de la responsble commerciale IDF, le travail n'est toujours pas finalisé dans mon appartement où il manque toujours un répartiteur et 3 robinets.Interrogée à ce sujet pour la énième fois, la responsable commerciale me propose d'attendre la fin de la période de chauffe pour procéder à l'installation...De qui se moque t-on ???Ou alors on ne doit pas avoir le même sens de l'humour...

Société mensongère qui vole les gens