Energia Concept - Installation de panneaux solaires photovoltaïques pour l'autoconsommation de votre maison

Aucune communication pour le suivie de l'installation prévue en septembre installer fin novembre.Il ne honore pas les rendez-vous.Problème avec un micro onduleur le 7/07/23 (heureusement que je l'ai vue) il passe le 21/07 pour constater ont convient d'un rendez-vous le 28/07/23 à 8h et il ne s'est pas présenté.En complément, nous sommes le 18/08/2023, la pièce pour le SAV a été réceptionné dans la semaine avec un rdv fixé au 19/08. Monsieur vient de m'écrire pour annuler le rdv car comme indiqué par SMS il préfère prioriser un nouveau chantier à 20000€ au lieu de faire le SAV de ces clients car ce n'est pas assez rentable pour lui ! Entreprise à fuir

Je pourrais mettre 0, je le ferais. Lors de la vente des panneaux, le patron de cette entreprise a été top avec de bonne explication et avec la promesse d'un SAV au top. Nous avons signé avec lui en toute confiance.On nous annonce des panneaux installés en Septembre, problème de livraison il nous les installés fin novembre suite à de nombreuses relances de ma part.Début juillet, un panneau HS, on l'appelle pour un rdv qui est fixé le 21/07 afin de constater suite à ça un rendez-vous est fixés le 28/07 à 8h pour le changement de la pièce, il ne s'est pas présenté car il n'avait pas la pièce aucun appel de sa part. Lors de notre échange il m'indique ne pas avoir la pièce donc du coup il n'est pas venue que j'aurais du le savoir ( désolée je n'avais pas ma boule de cristal)Nous sommes le 18/08/2023, la pièce pour le SAV a été réceptionné dans la semaine avec un rdv fixé au 19/08. Monsieur vient de m'écrire pour annuler le rdv car comme indiqué par SMS il préfère prioriser un nouveau chantier à 20000€ au lieu de faire le SAV de ces clients car ce n'est pas assez rentable pour lui ! Je lui indique son manque de professionnalisme il m'indique que nous ne sommes pas ça priorité.Entreprise à fuir préférent la rentabilité que de s'occuper de ces clients actuels.

Energia concept donne de très bons conseils, sur mesure, avec de produits de très grandes qualités . Le patron il se déplace chez vous pour voir et vous conseiller sur place. Si on a un problème il va résoudre rapidement . Il est très professionnel et il aime vraiment son métier.C'est vraiment une très bonne entreprise . Au top !

energia concept a repris mon installation après une défection de l'installateur, très professionnel, je recommande cet installateur qui répond rapidement à mes appels

Je souhaitais produire ma propre consommation en électricité, et après avoir contacté plusieurs installateurs, j'ai choisi Energia Concept car le rapport qualité/prix a été et de loin le meilleur auprès de Sylvain. Depuis novembre 2022, tout se déroule parfaitement.Je ne puis que recommander ce prestataire et suis prêt à accueillir les futurs clients en venant constater mon installation

Très satisfaite de mon installation photovoltaïque. Mr Sylvain est très sympathique et très consciencieux. Très bon suivi tout au long du projet et même après. Merci beaucoup !

Mr Lembelembe est très professionnel ,sérieux et connais très bien le sujet. L’installation est très bien faite et j’en suis très content.

je suis très satisfait de mon installation de panneaux solaire 6kwexcellents installateurs propre travail soigné bonne relation avec ENERGIA CONCEPT je recommande cette entreprise

Energie concept c'est une société au top , l'accueil, la connaissance des produits haut de gamme et le patron Mr Sylvain tres disponible malgré la distance qui nous sépare est très attentif à nos besoins.Il a dépanné mon installation alors que plusieurs soit disant professionnels n'ont rien fait sauf les factures.Si vous avez des projets n'hésitez pas à le contacter et vous ne serez pas déçu.Pour les pompes à chaleur c est aussi son domainePompes à chaleur + cellules photovoltaïques c'est l'homme de la situation.Longue vie à cette société.Tres Cordialement: Mr Sylvain.

Très satisfait de la prestation d'Energia Concept pour mon projet photovoltaïque et ma PAC Air/Eau. Très réactif, disponible et responsable dans le suivi des travaux. Je recommande cette société sérieuse.