Odalys Groupe - Aix

Bel endroit pour passer de bonnes vacances.emplacement Mobil home bien agencés, pas trop de vis à vis. Camping calme à l'époque où nous y étions. On entend un peu le lunapark, mais c'est les vacances !!!!bonne literie,espace correct pour 3 personnes. Bémol :beaucoup de moustiques... Commerces à proximité. La mer est un peu loin (mais il y a la navette gratuite) à savoir : déconseillé au fauteuil roulant. Satisfaites dans le semble. Merci à toute l'équipe.

Je suite à une réservation que je n’ai pas pu effectuer. J’ai demandé directement à l’hôtel en face-à-face avec un jeune homme. Si on pouvait modifier ma réservation. Il m’a dit non. Vous pouvez annuler vous serez remboursé. Cette personne m’a menti du début jusqu’à la fin après plusieurs jours toujours pas de remboursement, j’ai à leur demander pourquoi il n’y avait-t-il pas de remboursement ? La personne a commencé à s’énerver au téléphone et à être très malpoli et je n’ai toujours pas eu de remboursement. Je vous conseille de ne pas venir dans cette établissement. Qui est très bizarre. Établissement à fuir

Très bon rapport qualité prix il ne manquait que la clim

Appet’hotel très propre et moderne. Très bien situé dans le centre de Toulouse avec un parking privatif dont le montant reste correct . Très bien insonorisé.

Une honte ! logement qui empeste le tabac. Obligés de faire demi-tour et rentrer chez nous à plus de 6 heures de route. Nous ne pouvions pas y faire dormir notre bébé. Une direction insensible, qui ne présente aucune excuse, totalement sous silence. Où est passé notre argent? Comment appelle t on payer un service et n'avoir rien en retour ? J'ai bien un mot qui me vient à l'esprit ! Du vol peut être ???Aucun remboursement, rien, silence radio. Une réclamation est partie au siège à Paris il y a plus d’un mois et 0 retours !!!!! Je vais faire appel à ma protection juridique ! Je trouve ça scandaleux de ne pas avoir de retours de votre part .

Très déçue d Odalys, j avais réservé pour le 9 décembre, ma belle-mère a fait un infarctus et à été hospitalisée en soins intensifs le 7 décembre. Nous avons de suite appelé pour prévenir que nous étions dans l obligation d annuler en joignant le justificatif d hospitalisation. Certes nous avions réservé une chambre non remboursable car nous étions sûr de nous y rendre. Nous n avions pas prévu que ma belle-mère ferait un infarctus.Nous avons donc demandé un avoir, nous avions réglé 123 € la nuit. Eh bien nous avons reçu une réponse négative de la part du siège. Nous sommes écœurés et nous ne retournerons plus jamais dans un de leurs hôtels.Nous aurions pensé avoir de la compréhension de leur part et un minimum de compassion.Je mets 1 étoile pour l établissement odalys Nimes qui nous a soutenu pour essayer d obtenir un avoir. Mais malheureusement c'est le siège qui décide... .Donc non je ne recommande absolument pas Odalys !

2ème séjour chez odalys à chamonix, très agréable et super établissement, nous le recommandons.

BonjourNous avons passé un agréable séjour de 9 jours dans la résidence de Grimaud.Nous étions dans un appartement très ensoleillé, où nous avions tout le confort nécessaire.Le couple qui gère ce domaine est vraiment professionnel et fort sympathique.Michel

Résidence idéalement située ( commerces à proximité, bus , plage à 10 mn a pieds).Bonne insonorisation, literie de qualité, climatisation : repos assuré ! Le personnel est aimable. Je n'ai pas utilisé ni la piscine ni la salle de remise en forme ( vélo, elliptique, rameur..) ni le spa mais ces équipements sont vraiment un plus ..J'ai passé un excellent séjour à un prix défiant toute concurrence ( cnas).Je reviendrai hors pleine saison .Sète est une ville merveilleuse. Merci.

La Palmaraie est sublime... amitié, service = la perfections...nous avons séjourné...du 05/05/2018 au 19/05/2018 (OK)du 25/05/2019 au 15/06/2019 (OK)du 05/10/2019 au 21/10/2019 (OK)du 04/09/2021 au 25/09/2021 (OK)du 03/09/2022 au 24/09/2022 = ça manque dans 'Notre Compte'Veuillez svp ajuster... merci !Nous avons déjà reserver pour 2023 (09 sept - 07 oct)Salutations Jean Goedtkindt...