Centre Technique De La Literie

Bonjour CTL ce message pour vous remercier de la qualité des services achats en magasin comme à la livraison nous sommes très satisfait du matelas acheté chez vous très confortable pour le dos merci au personnel très sympa

Lors de ma visite, j'ai été bien accueilli... Il y a avait beaucoup de clients mais une conseillère est rapidement venue vers moi pour m'orienter... J'ai pu regarder la collection pendant ce temps et elle est revenue vers moi dès qu'elle fût disponible... La conseillère pose beaucoup de questions afin de vous trouver le matelas qui vous correspond... N'hésite pas à terminer ses conseils même à l'heure du midi... Elle ne cherche pas à vous vendre le plus cher... Le plus, la conseillère vous aide à choisir la couleur du lit en fonction de la couleur de votre chambre... J'ai passé une commande: lit, sommier tapissier, tête de lit et tour de lit... Il y a une très belle collection... Pour tous les goûts... Le top : livraison et pose sans supplément... Ce sont des amis qui m'ont conseillé ce magasin... Ils n'ont jamais été déçu... J'ai hâte d'être livré pour voir le résultat final...La livraison a été effectuée dans les délais. Je ne suis pas déçu du matelas et du sommier. Je suis déçu par les finitions du lit et du chevet . Je viendrai juste pour le sommier et le matelas.SAV rapide

J’ai acheté et renouvelé mes matelas (et même le sommier et le lit ) dans cette « Maison »qui fabrique les matelas Français ( c’est important pour moi) . Jamais déçue. Je viens de renouveler et j’avoue que j’ai passé une excellente nuit. Personnel très à la pointe et qui répond à vos problèmes de dos, de vos habitudes mais aussi qui conseille et explique de façon très professionnelle. Si vous rencontrezun souci , ils sont présents ce qui est rare à notre époque .Merci à eux.

Grand magasin avec du choix et de bons conseils. Avons reçu notre chambre à coucher complète dans les délais. L'installation s'est bien passée par leur propre équipe de livreurs sympas et compétents. Nous devons changer également notre salon et retournerons très certainement là bas. A recommander !

Produits de qualité, conseils, accueil et livraison au TOP, nous recommandons fortement

Très bon accueil et conseils de professionnels. Ne pousse pas à l achat c est pour ça que nous sommes revenus. Et fais affaire. Matelas accessoires meubles de tout style et de qualité. C'est le genre de magasin ou l on regrette de ne pas y aller plus tôt.

Rien à direils sont de très bons conseils; ne force pas à acheter ils savent de quoi il parle il n'hésite pas à faire plusieurs essais sur différents matelasAfin de trouver le matelas qui vous correspondRespecter votre budgetl'équipe très à l'écoute de sa clientèlefabrication françaiseDate de fabrication du matelas inscris sur une petite étiquette un petit plus .Très content de mon achat

Une fois l'article vendu, le service de livraison et la responsable du magasin sont à fuir !!Toute une après-midi à attendre pour une venue à plus de 17h.AUCUN RESPECT du domicile des clients.Je sus PMR et ai de gros soucis de santé.La responsable du magasin me rappelle en me criant dessus.Elle parle tellement vite et fort qu'il est impossible d'en placer une et de détailler clairement les faits.Cette dame me parle même en se moquant de moi.J'ai dû renettoyer toute ma maison alors que j'ai énormément de difficultés à me mouvoir.Ma mère a dû venir à mon domicile spécialement pour m'aider.C'est honteux!!Voilà, vous aurez compris: une fois la vente réalisée, on vous MANQUE TOTALEMENT DE RESPECT.Ils ont récupéré leur chèque.Et le client n'est plus qu'un moins que rien pour eux!Mes parents et mes grands parents ont été clients chez eux pendant plusieurs années.J'ai été chez eux alors que j'étais petite. A l'époque, on respectait le client.La mentalité s'est fortement dégradée !Je suis plus qu'outrée de ce manque d'empathie et de respect.

Un grand merci pour la confection de nos deux matelas pour notre camping-car.Ils sont parfaits .Merci