Julien d'Orcel

Comportement inadmissible. Juste bon à vendre. Refus total d'enlever des mailles sur un bracelet montre juste parce qu'elle ne vient pas de chez lui. Cliente depuis des années je n'y remettrais pas les pieds.

Boutique agréable, à l’écoute et très bien conseillé. Je suis très satisfait de ma visite.

Gérants incroyablement attentionnés sans qui mon alliance si peu classique n’aurait pas pu exister !Ils sont devenus les bijoutiers de la famille, merci pour cette qualité de service !

Comportement de la gérante et de son vendeur inadmissible quand on se dit commerçant. Je déconseille fortement cet endroit géré par des gens condescendants et incompétents. Lorsqu'on se marie on attend plus d'écoute et de sympathie lorsqu'il s'agit d'une alliance. A fuir!

Revendeur agrée Pulsar je demande une réparation sur ma montre. Le vendeur en fait la demande auprès du responsable qui réponds sans même regarder la montre qu'il n'assure plus le SaV Pulsar. Et cela malgré des ventes de la marque en fin d'année. En bref si vous achetez des bijoux chez ce commerçant sachez qu'il n'y a pas de service après vente.

Avec mon conjoint nous sommes allés chez Julien d'Orcel pour des alliances. Étant en travaux, suite effondrement, et chéri rentrant du travail (il est ambulancier donc ne connaît jamais ses horaires de retour et m'a prévenu à la dernière minute) nous sommes allés sans chichis, en jogging pour lui et moi ce qui me passait sous la main. Bref on lui demande pour les alliances car chéri souhaite uniquement de l'or rose/rouge mais déjà même pas ils sont venus nous voir, ensuite ils nous disent de voir la prochaine collection, mon conjoint leur dit mais on ne peut même pas voir nos tailles et plus. La réponse : non ça se fera en même temps quand vous aurez choisi la bague ! Bref ils ne nous reverrons pas surtout que j'étais déjà stressée car les bagues ce n'est pas du tout mon trucAu passage si vous lisez ce message : niveau financier nous n'avons aucuns problèmes.si jamais vous avez cru le contraire !

Excellent accueil, vendeuse super agréable et très professionnelle ! Je recommande.

J’ai souhaité changer ma pile de montre. Il m’a été répondu que cela ne se faisait pas sur place et que je pouvais laisser ma montre et qu’elle me serait remise semaine prochaine.Je pense plutôt qu’ils se moquent des gens et que ça les emm… de changer une pile surtout quand quelques clients regardent les vitrines. Sans doute plus avantageux de vendre un bijou x euros qu’une pauvre pile. Par contre, la notion de client clairement il ne l’ont pas ! Même un pile peu faire revenir un client pour autre chose.Privilégiez le voisin qui vous la change en 15 minutes max et pour 5 euros en moyenne.