Midas DOUAI - DECHY

Très bon service pour le changement de pneus, très bon accueil, par contre, on me dit de changer des pièces, ce que j ai fait ailleurs... et ça n était pas nécessaire... c'est un peu dommage de faire dépenser de l argent pour dire de changer.

Je suis passé pour un bruit sous le capot, au final triangle et bras de suspension changer pour 500€. Je récupère ma voiture avec les même bruit et le neiman cassé ( résultat plus de DA, plus de dégivrage arrière, plus de chauffage ).J’ai re envoyer la voiture, il me dise qu’un faisceau a brûlé et j’en ait pour 250€.J’ai refusé et récupérer ma voiture dans l’état.Après avoir fait expertiser la voiture pour la mise en demeure, absolument rien a brûler, j’ai changé mon neiman et tout re fonctionne.A FUIIIIRRR !!

Que dire, encore un grand merci quel service problèmes crevaison à 13h15, je devais changer mes 4 pneus chose faite, ils ont cherché un moyen pour trouver les pneus car pas en stock avec en prime un véhicule de courtoisie pour ne pas louper le travail et à 17h tout était ok.Encore un grand merci aux personnels très accueillants.Je recommande les yeux fermés.Les grandes concessions devraient en prendre de la graine.

rendez vous pris à 10h30 pour soufflet de cardan citroên c5 on me dit qu'il y en a pour 1h, soit 11h30 voir 12h en cas de soucis,je ne suis pas à 30minutes prêt ...sauf qu'a 13 heure on me téléphone pour me dire que le soufflet commandé n'est pas le bon(on se demande quand il on prit en charge la voiture) et oui il ya deux référence avec hydractive et sans hydractive c'est un peu compliqué pour des professionnel...ils ont du voir avec citroen situé juste derrière pour avoir la piéce (j'irais d'ailleurs chez eux la prochaine fois)résultat des courses je récupère la voiture à 14h30 mais je m'abstient de tout commentaire sauf que le réceptionniste me dit :vous avez l'air de vous énérvé facilement" (normal après 4h d'attente) et ose me dire qu'il à tenu parole

Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurai fais.Des ESCROCS ! Ma voiture faisait un bruit au démarrage, je leur ai déposé pour voir d’où cela provenait. A mon retour, ils me disent que ma voiture est immobilisée car dangereuse : « l’injecteur fait des étincelles, les roues a changer, plaquettes de frein, disques, fuite d’huile, fuite de carburant, etc… » bref la totale pour un devis de quasi 1200€ !!! Je suis étudiante donc forcément je réfléchi à 2 fois avant de refuser de la laisser vu le prix.Après un petit forcing ils m’ont laissé repartir avec la voiture après avoir signé une décharge.Le lendemain je suis allée dans un garage pour changer les roues et vérifier que les dires de Midas étaient vrais et DEVINEZ QUOI ? Disques et plaquettes de freins sont intactes !Quelques jours après je ramène ma voiture chez Renault pour vérifier tout le reste et DEVINEZ QUOI ? Aucune étincelles, pas de fuites, RIEN de tout que ce MIDAS a dit était vrai !!!Le bruit vient des amortisseurs.

Établissement a FUIR !!!!! Nous déposons notre voiture pour changer le turbo pour 1200€ au final ils nous disent qu’ils doivent changer d’autre pièces on sort avec 1600€ nous récupérons la voiture en fin d’après-midi après 1 mois d’attente au final la voiture tombe de nouveau en panne dans la soirée car travail mal fait, grosse perte d’huile avec voiture qui s’emballe aucun nettoyage n’a étais fait correctement, nous y retournons pour qu’ils nous disent qu’il faut tout rechanger et qu’on doit payer 1100€. Établissement qui vois que votre argent.

Accueil chaleureux, prestation au top, service rapide et efficace j’ai récupérer mon véhicule nettoyé comme demandé à l’accueil.J’ai était conseiller en ce qui concerne le remplacement des pièces car certaines était nécessaire d’être remplacé tandis que d’autres non.Délais respecté j’ai pus échanger avec les techniciens sur des questions spécifiques, le personnel est très professionnel.Je recommande vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Entretien effectué dans le temps prévu et au prix convenu. Accueillir aimable et professionnel. Cela fait plus de 20 ans que je fais confiance à MIDAS pour l'entretien et les réparations de mes voitures ; je n'ai jamais été déçu.

J ai déposé ma voiture pour une réparation chez Midas Dechy le jeudi 2 mars et je devais la récupérer le vendredi 3…. Malheureusement un incendie est intervenu le jeudi soir …. Ma voiture ne serait pas endommagée par les flammes mais aurait juste besoin d un gros nettoyage…Depuis je suis à pieds et Midas ne me donne pas de nouvelles… j ai demandé que le responsable me téléphone….a priori il a autre chose à faire…Je vais devoir mettre en route une procédure pour essayer d’être entendu !!!!

A FUIR !!Ils facturent des pièces à remplacer alors que je les ai faites par mon garage il n’y a même pas 2 mois.J’ai fais revérifier par un troisième garage qui m’a confirmé le bon état de ces pièces (rotules, etc..).