Feu Vert VILLEFRANCHE SUR SAONE

J’y suis passé pour poser 2 disques avant et arrière plus plaquettes avant et arrière sur ma voiture. Je la récupère les plaquettes grinces, je vais les revoir ont me dis que c’est du au rodage. 6 mois après j’ai toujours un gros bruit au freinage, je l’es appelles car je suis de la région parisienne et j’étais de passage à Villefranche.On m’a dit qu’on allez me rappeller, chose qui ne produira pas jusqu’à l’heure où j’écris cette avis.Soit disant grande enseigne, mais petite service client… je n’y remettrai plus les pieds c’est évident, et je vous conseil dallez voir les petits garages de proximité qui sont plus sérieux.

Ils sont prompts à vous faire signer un contrat d'entretien sous des motifs abstraits mais quand on résilie pour vente de véhicule et qu'ils ont des sous à rembourser c'est une autre histoire ! On est obligé de courir de partout et de secouer tous les cocotiers pour récupérer ce qu'ils nous doivent. Signalement à la DGCCRF fait ce jour, prochaine étape la protection juridique !

Je met une étoile car malheureusement nous ne pouvons pas en mettre zéro.J'arrive pour une intervention sur ma voiture qui devait durer une heure. Au bout de deux heures d'attente, je vais au comptoir de l'atelier pour me renseigner sur l'avancée de l'intervention, c'est à ce moment que le monsieur m'annonce qu'ils n'ont toujours pas finit et que ah oui nous avons oublié de regarder l'antenne radio " tout cela en étant extrêmement désagréable. Je pense qu'il serait important d'apprendre à se remettre en question

Garage de voleurs. Ça fait 2 fois qu'on m'annonce des prix ridicules pour des prestations extrement simple. Allez ailleurs, perso j'ai trouvé jusqu'à 4 fois moins cher pour la même chose.

Ça fait 20 ans que j'ai pas mis les pieds dans un feu vert mais toujours fidèle à sa réputation. Je viens pour une vidange . On me rappel 30 min plus tard pour me dire que le liquide de frein et de refroidissement son à changer et qu'un feu de stop ne fonctionne pas. Les liquides ont été changé il y a un an et de retour à la maison je contrôle mes feux de stop RAS . Et le plus drôle (ou pas) dans l'histoire c'est quand je récupère la voiture on me donne une feuille avec les 50 points de contrôle effectués avec noté clim ok hors elle ne fonctionne pas depuis 2 ans . Je doute que les contrôles ont été faits. J'espère juste que ma vidange a été faite correctement. Quand je vois qu'ils font des révisions constructeur ça fait peur .

Effectivement Dame accueil charmante et pro ….En revanche , 1 er devis incomplet et mauvaise référence pièce commandée …2 ème devis plus complet mais forcément 25% plus cher , pas très sérieux …Puis réalisation des travaux impossible car pièce reçue incompatible avec la réparation à effectuerImpression d’amateurisme !Feu vert n’a pas le sérieux d’un véritable atelier de mécanique .Je n’ai plus confiance et vais voir ailleurs !

J'ai déposé ma voiture pour une simple vidange huile plus filtre a huile.Je me retrouve avec des fuite de liquide de refroidissement des le lendemain.Ils ont même pas pris la peine de réinitialiser le voyant pour l'entretien du véhicule.Une belle bande d'incompétents

J'ai commandé sur le site feu vert des chaussettes pour pneus le 6/11. Confirmation de commande et livraison annoncée le 9/11. Nous sommes le 13/11 et toujours aucun signe de ma commande. Le magasin me dit nous ne savons pas quand vous pourrez être livré". Le service client feu vert me dit "oui mais on dépend de nos fournisseurs". OK mais alors dites le à la commande et ne donnez pas de date de livraison totalement fantaisiste. Il s'agit d'une tromperie du consommateur. C'est honteux. Pour information et à cet instant

Je ne reviendrai plus jamais même pour achat d’entretien, je viens faire des achat d’entretiens , je me rend compte que j’ai crever sur le parking de feu vert je rentre à l’intérieur du magasin , à l’accueille mécanique , pour voir s’il peuvent me mettre une mèche ( ça prend 10 minutes max) il me dit que c’est pas possible , car il n’a pas 30 minute devant lui , changer de personne qui on une relation avec les client , il ne peuvent pas prendre 10 minute pour des client c’est incroyable. N’importe quelle autre garage aurai prit 10 minute de leur temps pour dépanne un client , c’est pas du tout professionnelA jamais c’est pas feu vert c’est feu rouge

A fuir… tout simplement des voleurs ! On se trompe sur un produit, le vendeur revendique son erreur ou il me dit que le produit ne pourra pas s’installer sur ma voiture et que c’est une erreur. Il me dit qu’il ne pourra pas avoir le remplacement de mon produit avant mon départ en vacances (le produit étant des barres de toit ) et me dit qu’il peut me faire uniquement un avoir pour réparer son erreur mais pas de remboursement… je veux bien l’erreur est humaine mais pas de remboursement alors qu’il y a malheureusement une erreur de vente ? Pas d’exception ? Commercialement parlant c’est zéro !!