Rénovéa

Surtout Eviter Eviter cette société, pas sérieux .Les ouvriers ne sont pas professionnels, pose des fenêtres l ouvrier est venu sans pistolet à colle il m as demandé de finir moi même. Franchement je pense faire intervenir un huissier pour constater les défauts.

Je consulte les avis et je constate que nous ne sommes pas les seuls à rencontrer les mêmes problèmes. Notre projet d'extension est signé depuis juillet 2021 et seul le plancher est fait. Promesses, changement de conducteur de travaux, aucune communication ou erronée. Je regrette de ne pas avoir consulté les avis.

Nous avons fait appel à la société RÉNOVÉA pour notre projet d'extension, car nous avons fait construire chez HABITAT CONCEPT, et notre construction s'est très bien déroulée. C'est une extension de tout de même de 70m2 et 50m2 de sous sol. Projet mis en œuvre par la commerciale Mme Julie Mahieu, et le chef de chantier de l'époque du site de Gournay en Bray. Le chantier à été long.... très long.... Et ce, à cause de ce fameux chef de chantier, aucune organisation, aucun dialogue, emploi du temps non organisé..... Il fallut que nous réclamons sans cesse chaque étape de la construction..... Fin du chantier même pas débarrassé des gravats, le chef de chantier à changer en cours de route, bref rien ne va. Parlons de la toiture, la couverture à été effectuée avec des tuiles abîmées, je dirais 50% de la toiture. Celà fait maintenant plus d'un an que nous réclamons à ce fameux nouveau chef de chantier la réfection de la toiture, et...... Ben rien..... La seule personne que nous avons trouvé compétente, est JULIE MAHIEU, très professionnelle et investie. Même si ce n'est pas son boulot, la suivie de chantier, elle est toujours disponible pour le moindre soucis, la moindre question, et c'est encore Julie qui essaie de débloquer la situation par rapport à notre couverture, un très grand merci à elle. Nous sommes toujours dans l'attente..... Pour changer.

Mes voisins ont fait appel à cette société. Lors des travaux un camion de chantier a tordu ma clôture. Après plusieurs mois la société a fait intervenir des professionnels pour réparer les dommages. Cependant la réparation n'était que superficielle et non conforme. Mme Mahieu Julie a dû se rendre en personne chez moi pour constater ce qui avait été fait et refaire la réparation elle même. Mes voisins ont également participé activement à cette réparation alors que ça n'était pas à eux de le faire en tant que client de la société. Je tiens à les remercier ainsi que Mme Mahieu pour son professionnalisme et son sens de la qualité de la prise en charge des chantiers et des dommages qui peuvent en découler. J'ai aujourd'hui, grâce à eux, une clôture remise en état.

Après une première expérience réussie avec Résidence Picarde pour la construction de notre maison il y a quelques années, nous nous sommes naturellement orienté vers Rénovéa la branche extension et aménagement du groupe, situé à la même adresse à Salouel, pour cette fois la création d'un garage.Ce projet, réalisé comme selon nos vœux, a été suivi du début à la fin par Mr Cazin G., qui est quelqu'un de très professionnel, sympathique et toujours disponible (même plusieurs mois après le chantier, pour des infos concernant la recherche d'un fourreau par exemple).Les équipes sur le terrain en charge du chantier étaient très pro, juste un petit souci rencontré lors de l'enduit mais une solution a rapidement été trouvée et tout est rentré dans l'ordre.Nous sommes donc ravi de notre expérience avec Rénovéa.

Un bon conseil : fuyez.Entreprise pas sérieuse.11 mois après on y est encore. Il s’agit normalement du temps prévu pour la construction d’une maison.Conducteur de travaux qui n’a jamais suivi le chantier, qui n’a pas pris en compte nos réclamations et qui n’a jamais coordonné les plannings des différents artisans.Toit laissé sans couverture et sans bâches pendant plusieurs semaines, laine de verre non évacuée et abandonnée dans le jardin tout l’été. Les couvreurs ont posé des tuiles cassées, nous avons demandé le remplacement il y’a plus de 6 mois. Rien n’est fait. Palette de tuiles laissée également à l’abandon pendant plusieurs semaines juste devant l’entrée du garage. Rdv non honorés et décommandés en dernières minutes (quand nous sommes prévenus).Grosse fuite d’eau qui s’est déclarée hier (vendredi) sur la plomberie posée la semaine d’avant. Résultat : inondation. Nous avons du couper l’arrivée d’eau générale et personne ne peut se déplacer avant lundi. Pratique avec un enfant de 3 ans. Visiblement, il ne s’agit pas d’une vraie urgence pour Rénovéa.Nous avons le sentiment que notre chantier importe peu.Le conducteur de travaux a changé en décembre nous avons ressenti une légère amélioration.A lire les autres avis nous ne sommes pas les seuls à être mécontents. Je fais appel à ma PJ afin de débloquer cette situation. Toutefois, le résultat est là : 11 mois après, le délai est dépassé et personne ne nous donne une date de fin de travaux.Seul point positif : Mme MAHIEU la commerciale qui nous a aidés comme elle a pu à chaque fois. La partie commerciale peut être excellente mais si le reste ne suit pas …

À fuir de toute urgence.C'est une société catastrophique en tout point.Nous avions choisi cette société car à l'époque j'avais fait construire ma maison avec Habitat concept et nous étions très satisfait.Sauf que la 2 ans après le début du projet ça n'avance toujours pas.On nous avait promis un agrandissement en 6 à 8 mois.Au bout de 2 ans on est loin de la finalité.Le permis de construire a été bâclé il a fallu le refaire nous avons perdu trois mois.Ensuite le chantier qui devait commencer en janvier 2022 a commencé en août.Notre commercial et notre conducteur de travaux qui nous avait promis d être là jusqu'au bout du projet se sont volatilisés .À ce jour nous n'avons pas de commercial et nous avons un nouveau conducteur de travaux depuis décembre.Nous avions espoir que les choses changent et que ça bouge mais en vain.Miraculeusement les maçons sont venus en janvier faire l'élévation mais depuis plus rien. Nous sommes toujours dans l'attente que la charpente soit posé. On nous avait promis du hors d'eau hors d'air en février...mais rien.À plusieurs reprises des rendez-vous ont été fixé avec les artisans qui ne sont jamais venus.Notre fille à un an et demi et elle n'a toujours pas sa chambre.Alors que nous avons entamé les démarches avant sa naissance.Donc voilà où nous en sommes des promesses à n'en plus finir mais aucun avancement.Un manque de sérieux et de professionnalisme.Et au vu des commentaires ça ne me rassure pas du tout.Car apparemment malgré des délais extrêmement long les travaux ne sont pas bien réalisés

Nous avons fait appel à Rénovea pour une extension de 70 m² sur sous-sol (département 80). Nous en sommes très content. Les artisans sélectionnés pour notre chantier étaient sympathiques, très professionnels. Mr Cazin qui a suivi notre dossier de la conception du projet jusqu'au SAV est une personne très disponible, réactive, de bons conseils et a très bien suivi notre chantier. Un grand merci à Renovéa

Quoi dire...les mots me manquent...après 2 longues années après le début du projet nous arrivons presque à la fin ...enfin j'espère ! Je descends ma note finale à 3 car la partie travaux n'est pas du tout satisfaisante au regard de la partie commerciale. Un chantier très long (18 mois après ouverture de chantier) pour une extension de 40m2 du à un manque totale d'organisation et de communication. Heureusement que le rendu final est conforme aux attentes. La dernière déconvenue du jour est l'encaissement du chèque de solde alors que les réserves ne sont pas levées et qu'on nous avait dit qu'il ne serait fait qu'à la levée totale des réserves. Heureusement que Julie mahieu notre commerciale est tjs disponible pour régler les problèmes qui ne devraient plus être de son ressort!!!! Encore merci à elle. En conclusion, si vous êtes pressés alors passez votre chemin.Pour rappel du 1er avis à 5 etoiles :Mon avis actuel porte sur la partie commerciale du projet dont la construction vient de commencer donc pas encore jugeable actuellement. Une commerciale au top : à l'écoute de nos envies et besoin pour nous configurer l'extension de notre maison , toujours ponctuelle et de bonne humeur. Très réactive quand il a fallu accélérer le dossier pour dépôt du PC et du contrat. Et encore attentive à notre besoin malgré le démarrage de la construction où la partie commerce n'intervient plus normalement auprès du client.Pour le moment je recommande cette entreprise mais seul l avenir nous dira si la partie technique est à la hauteur de la partie commerciale