Relais colis

Ne prenez jamais sa avec vinted ou autre il perdent les colis tout le temps prenez plutôt mondial Relay déjà beaucoup plus de points relais et l'envoie est rapide

Lamentable. Un colis qui tourne depuis plus d’une semaine. Aucune information. J’essaie de contacter le service client, la boîte vocale est pleine me dit-on donc ça raccroche. Voilà la considération qu’ont ces sociétés pour leurs clients. Inexistante.

J’avais une appréhension avec les précédents commentaires et finalement ça c’est très bien passé! Une personne très sympathique et compréhensive, rien n’a redire!

Ce sont des incapables. Changement de point relais. Delais 7 jours pour un colis. Il est grand temps de changer de métier et de faire une reconversion. A banir. Colis VINTED

Vraiment, faites confiance aux notes maps, évitez relais colis autant que possible.Mon colis devait être livré à 5 minutes de chez moi mais ils ne sont pas foutus de savoir quand une entreprise est fermée. Colis redirigé plus loin donc, et une autre fois encore plus loin (sans réelle raison). Pour cette troisième tentative, ils essaient de le livrer après l'heure de fermeture (trop dur de connaître les horaires de leurs partenaires j'imagine), plus qu'à attendre le lendemain donc. Ce n'est pas fini ! Le lendemain, voilà le message que je trouve sur le site marchand Amazon: Possible retard de livraison - colis remis au mauvais centre de tri du transporteur". C'est possible ça

J'ai commandé un article et quand le livreur a oublié le colis et qu'il revient 5 jours après on me dit que le colis est non livrable, après 2h30 d'attente au téléphone pour avoir relais colis rien de plus ne s'est passé colis toujours non livrable. C'est quand même un colis devant moi au point relais qu'on ne peut me donner et au final le colis que j'ai payé va repartir.Le comble ? Reçevoir un SMS qui dit Relais colis vous invite à venir retirer votre colis pour soulager votre relais ... en cette intense période" sans déconner ? vraiment ? vous pensez vraiment que vous faites bien votre travail ?Plus jamais"

Service client déplorable. Mon relais colis habituel était, soit disant indisponible, et mon colis a donc été transféré vers un autre point a plus de 30km de chez moi sans que j'ai pu avoir mon mot à dire.Je ne peux pas me déplacer actuellement (raisons de santé) et le service client se cache derrière ses CGV pour le dire que c'est comme ça et c'est tout, que mon colis serait disponible 8 jours dans le nouveau relais colis et point barre.Aucune considération pour les raisons de santé évoqué, une honte !!!!

Une cata cet été ! Deux colis = deux galères ! Ils ne savent pas où sont les colis. Me disent qu’ils sont dans un endroit, mais sont ailleurs ! Très mécontente.

C'est lamentable, déplorable, inadmissible. Ils m'ont mise en attente une heure,je travaillais en même temps. Quand ça a été à mon tour on m'a raccroché au nez. Vous êtes vraiment minables