Hôtel Causse Comtal Rodez, The Originals Relais

Nous garderons un excellent souvenir de cet établissement, personnels très aimables et accueillants. La restauration et le coin spa étaient au top !Tout était parfait petit bémol sur les cocktails qui sont trop cher pour ce que c'est.

Cet hôtel, de prime abord, est plein de charme. Caché dans un écrin de verdure sur les hauteurs des causses comtal, à proximité de Bozouls et de Rodez, c'était une destination rêvée pour découvrir l'Aveyron.Cependant, nous avons été confrontés à un grand manque d'hygiène et de finition sur les détails de la chambre et de la salle de bain. Notre première chambre, vétuste, avait des traces de rouille au niveau de la robinetterie, de multiples traces d'usure des trous non rebouchés, etc...Dans la deuxième nous avons retrouvé des insectes (gendarmes) morts et vivants.Après avoir alerté la réception, nous avons été, encore une fois, changés de chambre. Cette fois pas de chauffage.Cela est bien dommage car l'hôtel a un fort potentiel.Nous avons été aussi choqués par le nombre d'avis positifs qui ne mentionne en aucun cas l'eau trouble de la piscine, la vétusté des chambres, le manque de produits régionaux qui peut déjeuner, le temps d'attente pour juste nous amener la carte du menu au niveau du restaurant...Je tiens à saluer le professionnalisme des réceptionnistes qui ont malgré tout, font des propositions pour qu'on puisse changer de chambre à chaque inconvénient. Nous avons changé de chambre trois fois. Cela semble invraisemblable.Nous avons pu avoir un geste commercial et malheureusement cela ne suffit pas car notre séjour a été fortement entaché par les nombreux points négatifs.Je tiens à mentionner que les repas étaient excellents.Nous remercions tous de même le personnel de la réception qui a été à notre écoute.

Nous avons passé un très agréable séjour. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et les horaires d’accessibilité du coin spa ( sauna, jaccuzi et piscine ) ouvert de 7h à 23h.C’était très agréable.

Vraiment très bon hôtel avec son rapport qualité prix .Un super centre bien être. Piscine jacuzzi.Mise à disposition de jeu et billard et baby foot très agréable.Personnel à l écoute et vraiment pro .en prime un restaurant de bonne facture ou l on a de bon produitJe recommandeAllez un petit défaut mais léger car pas de légumes pour se faire une petite salade le matin .mais tout le monde ne mange pas ça le matin .Je recommande

Hôtel parfait pour organiser des événements. On y a fait notre mariage en juin, et un dernièrement, un séminaire professionnel. Pour les 2, une vraie réussite. L'accueil, le professionnalisme, la gentillesse, tout était au rendez-vous. Les chambres sont très bien, la restauration au top. Sans oublier, le vrai plus, l'espace détente avec piscine intérieur, jacuzzi, et spa pour des massages. Que ça soit pour un événement privé ou professionnel, très bon établissement que je recommande vivement.

Séjour entre ami pour une nuit avec repas du soir accès à l espace détente massage et petit déjeuner. Le massage excellent merci aux masseuses très sympathiques. Le repas du soir très bon aussi et le personnel accueillant et toujours attentionné. Je recommande et nous reviendrons sûrement.

Dommage que nous ne pouvons pas noter le restaurant indépendamment de l'hôtel.Notre dîner d'hier soir a été catastrophique. De grands énoncés et des prix beaucoup trop élevés pour des plats dignes d'une cantine. Ce n'est pas un problème de payer lorsque la qualité est au rendez-vous, mais là ce n'est pas le cas. Nous avons pris le filet de Saint Pierre au chorizo avec son riz safrané à 28€. Plat beaucoup trop salé, aucun effort de présentation, une pauvre demi tomate passée au four encore froide, 2 tranches de chorizo difficiles à couper et encore avec la peau. Et je ne parle pas des quantités.Mon conjoint a pris le baba au rhum en dessert, le rhum dans le shooter était de très mauvaise qualité et le baba plus que sec il n'a pas pu le finir. Mon café gourmand était ridicule en quantité donc loin d'être gourmand, brownie encore glacé pour 13€ ça pique.Les vins sont horriblement chers. On en discute avec nos voisins de table qui nous explique que l'une des bouteille vendu à 46€ sur la carte et à 18€ chez le producteur qui se trouve dans la région.La personne de l'accueil me demande comment s'est passé le dîner, je lui explique et elle me dit qu'ils feront un geste... Rien ne sera fait donc on a payé 103€ pour 2 plats, 2 desserts et 37.5cl de vin un repas gâché, je trouve cela honteux.Concernant l'hôtel, chambre agréable un sèche serviette serait un plus, personnel accueillant.Le spa est un vrai plus, le personnel est efficace et vraiment au petit soin, les équipements sont propres et fonctionnent bien, nous y avons passé un très bon moment.

Nous avons apprécié le personnel à l’accueil et en salle qui étaient très sympathiques, disponibles et à l’écoute.L’accès au spa (piscine, jacuzzi et sauna) avec les horaires flexibles est sympa malgré le problème de température de la piscine (un peu froide, pas à 29 degrés).Pour ma part, la restauration n’est pas à la hauteur d’un 3 étoiles mais plus d’un restaurant étape, ce qui est vraiment dommage vu le prix des menus et du vin. Cela nous a un peu gâché le séjour!!

Personnel à l'accueil adorable et très serviable. Espace détente très convivial. Week-end à deux tout en détente. Environnement calme, en pleine nature mais tout de même proche de Rodez.Petit déjeuner continental de très bonne qualité et copieux.