GoodMecano

De vrais escrocs( mail du garage en dessous ), ils ont annulé ma prestation au dernier moment sans même me prévenir , ils ne répondent jamais sauf quelques mots par mails pour nous endormir ,Ils ne veulent pas me rembourser malgré que ce soit eux qui ont annulé la prestation le jour même une fois que la voiture a été déposée au garage votre mail : ( Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par l'annulation inattendue de votre rendez-vous avec le garage. Soyez assuré que nous prenons ce genre d'incidents très au sérieux. Concernant votre demande de remboursement des frais de service, elle a été transmise à notre service réclamations. Chaque situation est évaluée individuellement, et nous vous informerons de notre décision après un examen approfondi de votre dossier.Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant ce processusBien cordialementWilliamService clientsMail du garage : Bonjour ; Il se trouve que la cliente m'a appelé mécontente en disant que vous comptiez lui faire payer des frais sachant que la prestation n'a pas été honorée !Je pense que de notre côté il y a besoin d'une sérieuse discussion ( je ne suis pas la seule à avoir ce soucis avec vous vu vos avis sur le site) .Pour madame je vous confirme que le rendez vous ne sera pas honoré par le garage , nous n'avons pas trouvé d'accord sur le prix . Je vous prie de faire le nécessaire afin de la rembourser .CordialementAutolabo31J attends mon remboursement le plus vite possible sinon je serais dans l obligation d entamer d autres démarches

Remplacement du mécanisme d'un lève vitre sur une 508.Je me suis inscrit pour une réparation auprès d'un mécanicien mobile basé à Salviac (Lot). J'ai donc payé 14 € pour l'enregistrement. Lorsque j'ai contacté le garagiste; celui ci m'a expliqué qu'il ne travaillait plus pour Good Mécano mais que son nom apparaissait toujours. Il a donc annulé le rendez vous et je n'ai toujours pas été remboursé ! Pour résumer, le garagiste n'existe pas mais Good Mécano continue d'empocher les réservations !

Aucun contrôle des prestataires.J'ai réservé deux prestations, les entreprises n'existaient pas. Heureusement, goodmecano m’a remboursé les frais de service, assez élevés...Beaucoup de temps perdu.À éviter

A fuir !! Ce site est mensonger, ils proposent beaucoup de disponibilités pour des garages qui sont en général ultra bookés. Évidemment on ne voit pas le nom du garage avant d'avoir payé les frais. Je prends rdv, je paie les frais (la réparation était à payer sur place) ; j'appelle le garage prise d'un doute, ils n'avaient pas mon rdv !! Le garage m'a quand même prise en charge et ce fut le début des ennuis, mais ça c'est une autre histoire.Bref, je déconseille fortement ce site, prenez le temps d'appeler les garages vous-même ou vous rendre sur place si vous pouvez, ce sera plus fiable que ce site d'arnaqueurs.sacjez que vous serez probablement facturé plus que prévu au passage, pcq les prix proposés ne sont pas ceux des garages.

Prise de rdv pour embrayage; rdv décalé car mécanicien en panne de voiture; puis impossible d’avoir un autre rdv. Ça a traîné 1 mois et toujours pas d’intervention. Maintenant ça fait un mois que j’ai demandé le remboursement de mes 600€ et impossible d’être remboursé. Conclusion; entreprise à éviter, le service commercial est aussi nul que les mécaniciens. A fuir

La prise de rdv a été faite hier, donc frais de service payés. Je contacte le garage ce matin et celui-ci m'informe ne pas en être averti et ne peut réaliser la prestation demandée.Mail de réclamation envoyé, j'attends leur réponse.

Après ma vidange le technicien a oublié de passer la valise afin d effacer le message indiqué à chaque démarrage.N à pas voulu reintervenir donc obligation de faire appel a un autre garage et de payer une seconde fois.

Service client inexistant ,appel téléphonique injoignable ou alors saturé de réclamation!Pas de remboursement en cas de litige.Voleur en toute légalité. Perdu 148€ pour une prestation non effectuéeA fuire, à fuire, à fuire...Un conseil : servez vous de l'application pour aller directement négocier avec les garages.

Ne passer surtout pas par cette entreprise et ce site. Tout ressemble à une arnaque.Prise de RDV pour un diagnostic facturé presque 150€ dont 28€ sont payés en avance. Déjà la plupart des garage pour un diagnostic visuel et une de demande devis les garages ils ne font pas payés. J'ai été mis en relation avec le garage AD DREAM de Plaisir, et lorsque j'ai appelé pour le convenu pris à 8h, ce dernier m'informe qu'ils ne sont pas dispo.Je demande donc au garagiste d'annuler le RDV, quelques jours plus tard je reçois un coup de fil de good mecano pour me confirmer finalement que le garagiste a pu s'arranger. Sauf que moi j'ai pris mes dispositions entre temps. Je rappelle le garage (qui au passage ne respire pas l'honnêteté non plus) pour comprendre, et il me dit que oui il a été contacté par goodmecano qui l'ont forcé a accepté le RDV. Il m'a quand même demandé de mentir à la personne de good mecano pour se dédouaner. Bref, d'un côté un garagiste pas à l'aise dans ses baskets, et un site qui fera tout pour encaisser vos sous pour au final n'avoir reçu aucun service et surtout n'essayant pas de trouver un arrangement.A ce jour, je ne suis pas remboursé, et je réclame réparation.J'attends qu'on revienne vers moi, sinon cela fera un bon sujet chez COURBET, je vois que je ne suis qu'un petit cas parmi tant d'autres qui ont déboursé des centaines d'euros dans le vent.

Planning non synchro avec ceux des garages.Factures des centaines d'euros des diagnostics visuel alors que les garages le font gratuitement. Condition d'annulation du RDV...bref une arnaque