Association SHM 12 Rue de Lorraine, 13008 Marseille

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Accueil - Association SHM - Soutien au Handicap Mental et psychique | Fondée en 1957, l’Association SHM pour le Soutien au Handicap Mental et psychique est déclarée à la Préfecture des Bouches-du-Rhône

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Avis recommandés

Yannick Reve
18.02.2024
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Jaime la shmse parce que ca veut dire societé hygiene mental sud est et que jaccroche beaucoup d'interét en restant concsient de mon hygiene mental , sa devrait etre evidant meme pour les autres organisme de curatelle et tutelle ,
Cé Des
09.02.2024
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Impossible de les joindre depuis 3 semaines. Ni au téléphone ni par mail. Aucune réponse. Inadmissible
Cyrielle Alexandre
30.01.2024
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NE SURTOUT PAS mettre vos proches dans cet établissement !!! Personnel injoignable, ils filtrent les appels. Tutrice incompétente ! Elle part en vacances en laissant ma belle-mère mourante seule, sans relève de personnel ! Nous sommes à 1000 km. Aujourd'hui elle est décédée et reste injoignable et n'a pas pris la peine de nous téléphoner pour présenter ses condoléances et nous parler des modalités !! Une étoile c'est encore trop !!
Lucas Challamel
03.01.2024
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Malgré de multiples emails, un courrier recommandé, plusieurs appels et messages téléphoniques sans réponses, je ne parviens pas à contacter ces gens là, qui ont eu semble-t-il la tutelle d'un parent pendant près de trois ans, avant son décès. Maintenant que je me penche sur les comptes, je ne parviens pas à recevoir de décompte des retraites perçues et de leur destination légitime. Les frais d'hébergement en EPHAD n'ont pas été couverts et le département me présente une créance exhorbitante. Je soupçonne le pire ... si seulement quelqu'un pouvait me répondre pour clarifier ! Et pourtant ils existent bien, puisqu'ils viennent de m'envoyer la declaration d'impôts 2022 de la défunte ... ainsi que celle d'une autre personne par erreur. Bonjour le traitement de la confidentialité des données ?
Romain Lucas
30.12.2023
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ATTENTION ! J'ai appelé plus de 30 fois par téléphone et aucune réponse, à la 31IIème fois une personne répond mais n'est en capacité de répondre à aucune de mes questions ! On prend mes coordonnées et on m'informe que l'on va me rappeler demain ! LA BLAGUE DU SIECLE, je n'ai jamais aucun autre retour, j'ai donc encore et encore tenté de joindre à nouveau quelqu'un mais après 5 jours à raison de 10 appels par jour toujours AUCUNE REPONSE ! C'est une honte vraiment rien ne va, je déconseille fortement
thierry THOGO
16.12.2023
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Comment une telle association peut-elle êtres subventionnée avec l'argent des travailleurs français... En deux ans 3 curatrices pour ma mère et aucune n'a fait son travail de gestion et de communication avec la famille .... résultat des centaines d'euro disparut du compte bancaire ...et que dire du suivi social inexistant et ou rien n'est contrôlé avant de payer les prestataires de services, ils ne réponde jamais au téléphone ni aux mails donc les adresses sont modifier très régulièrement pour pas qu'ils soient dérangés, ils laissent les familles dans le noir complet, cette association est fermé et très opaque et ceux à tous les échelons hierarchique .....honte à ses gens ....
Propos Lionel
23.11.2023
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C’est un organisme de curatelle bien compétent,Accueil souriantUne curatrice sympa s’occupe bien de ma situation toujours bonne écoute et bien joignable aux échanges par mail.
Veronique Falcone
20.11.2023
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À ce jour, gros dysfonctionnement au sein de cette association.Curatrice mémoire effacée,Toujours en vacances ou malade.Ne se rappelle jamais de rien.Appel que le mardi après-midi.Le vendredi elle ne travaille pas.Beaucoup de vacances...Elle travaille quand !!!!Proposition de mutation d'appartement urgent, pdf envoyée par moi même, à ma curatrice, avec pièces à fournir, réponseC'est perdu car je pars en vacances.C'est grave lorsque l'on ne peut fournir les documents administratifs importants que l'on a pas en notre possession.J'ai perdu 2 mutations par sa faute.Elle m'a dit comme vous payer un loyer pour rien aller en psychiatrie.☹☹☹☹☹☹☹☹☹Ou un hôtel meublé alors que j'ai un petit garçon de 13 ans.Elle a un réel problème.2 ans à répéter les mêmes choses pour rien. Je précise, moi je n'oublie jamais.Ma situation actuelle par sa faute est totalement bloquée, elle ne fournit aucun document administratifs importants.Ne s'occupe pas de se mettre en relation avec ma caisse de pension pour avoir des mentualisations.Situation de la CAF, elle ne donne pas de renseignements.Pas de double de mon dernier avis d'imposition.2 ans que je dois débloquer ma retraite complémentaire.Rien n'est fait.3 fois qu'elle demande les coordonnées de ma famille.2 ans de galère, elle est vraiment épuisante.Aucun documents administratifs en double.Je n'ai jamais reçu ma situation de mon compte par mois, alors que c'est obligatoire pour la loiJe connais parfaitement les lois sur les majeurs protégés cela a été mon bac.Et on vous prend pour une débile ce qui n'est pas le cas. J'ai un bac + 4.Et encore moins débile. C'est elle qui par sa mémoire effacée, vous choque.Si vous ne voulez pas du tout avancer cette association est unique pour cela.J'ai dû saisir le juge des majeurs protégés pour la levée de curatelle,Heureusement que j'ai été expertisée.je serais certainement beaucoup plus productive que ma curatrice,Car à ce jour c'est être face à un mur.J'ai l'impression d'être un fantôme.Une oubliée.Pourquoi elle ne fournit pas son e-mail, d'autres personnes suivis par des autres curateurs ont tout......C'est l'incompétence qui donne vraiment se ressenti.Je ne recommande vivement pas cette association.Et si il faut aller jusqu'à porter plainte contre ma curatrice, je le ferais.Mon avocate est parfaite.J'attends juste de savoir si Mmela Juge accepte la levée.C'est une honte.Pour nos droits.
AGNES CROISE
19.11.2023
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Une gestion calamiteuse. Des factures non réglées dans les temps, des documents appartenant a d'autres personnes reçus. Impossible a contacter. Surtout évitez! évitez!!
Sonia M
13.11.2023
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Pendant plusieurs années mon oncle n’a vu aucun membre de cette association. Placé en Ehpad ni les Medecin ni le personnel n’ont réussi a joindre qui que ce soit. Aucun compte rendu ni aucune action envers lui. Nous nous sommes quand même occupé de lui et nous avons assumer financièrement ses besoins. Aujourd’hui il est décédé depuis 6 mois et l’association n’était même pas au courant. C’est de l’abus de faiblesse. Du jour de sa mise sous tutelle à son décès il n’a plus eu accès à rien et n’a plus vu 1 euro pour ses besoins personnelles. Et personne n’a été là quand il a fallut prendre des décisions médicales. C’est très grave. Nous voulons des comptes rendus et des bilans concernants ces années de tutelle. Ça ne doit plus jamais arriver. Cette association ne devrait pas être habilitée ni subventionnée par l’état.

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