Spade Moto - Kentin Moto

J ai souhaité avoir un devis bridage:on me dit rappeler cet après-midi je rappelle pas de chance rappeller demain idem le lendemain .2 j plus tard je rappelle idem la personne qui fait les devis est pas la non plus insisté dans l après midi au final ligne téléphonique sur répondeur. 3j d attente pour un simple devis et toujours rien franchement déçu de cette entreprise qui m a été recommandé.

Déplorable...J'y est laissé ma moto pour le changement d'amortisseur.Au comptoir lors du paiement, le gérant m'a dit qu'il fallait changer la vis de la béquille car le filetage était mort sans autres précisions.Quand je suis monté sur la moto (qui était sur sa béquille latérale) pour partir du garage spade moto, je remarque que la béquille est étrangement beaucoup moins dure qu’avant et que le sélecteur est plus haut qu’avant le changement d’amortisseur. Je me suis dit qu’un réglage avait été fait même si ça n'avait pas été demandé et dit.En rentrant chez moi, je stationne ma moto vers 15h30 puis quand je reviens la voir un peu plus d'une heure plus tard, je découvre ma moto par terre dans une flaque d'essence !La vis d'origine de la béquille de la moto est coupée en deux, elle est cisaillée ! La vis comme la béquille sont d’origine et ont 14 ans d’existence.Le garage spade moto a clairement agit d'une façon et d'une autre sur cette vis alors qu'il ne s'agissait pas de la prestation que j’ai réglée et elle s'est fendue puis ma moto est tombé par terre.Le montant du préjudice s’élève à 257.12 € ttc hors main d’œuvre, sans la peinture du réservoir, et dépasse le montant la facture que j’ai réglée !Le préjudice est dû à une intervention sur ma moto pour laquelle je ne me suis pas engagé et qui plus est, n’était nécessaire au remplacement de l’amortisseur.Il faut savoir que pour gagner du temps, certains garage bascule la moto sur sa béquille pour abaisser le bras oscillant et chausser l'amortisseur lors de son changement.A ce moment là, la vis de la béquille subit des charges supplémentaire qui dépassent les charges d'exploitation pour laquelle elle est faite et casse. Je me demande si c'est passé ce qui s'est passé. De plus, si le garage parle de la vis de la béquille au comptoir, c'est bien qu'il s'est passé quelque chose avec la béquille dans son atelier...J'arrête la spéculation.J'ai tout de même tenté de trouver un accord à l'amiable en envoyant un mail pour expliquer la situation et je n'est eu en réponse que de la mauvaise foi... La garage a qualifié l’état de ma moto de délabré, c'est aussi irrespectueux que non professionnel. Enfin, dans le mail de réponse du garage il me dit il me semble pourtant t'avoir vivement mis en garde sur l'état de ta béquille lorsque tu as récupéré ta moto(évidemment personne n'était là pour juger de mon ton indiquant l'urgence de l'opération)...que tu as d'ailleurs laissée tourner un bon moment sur SA BÉQUILLE DEVANT L'ATELIER AVANT DE PARTIR...écrou HS

Prestation de qualité, appeler à 17h pour prendre un rendez vous pour un changement de pneu arrière, 1h30 plus tard changement de pneu effectué. Pas comme un concurrent à evreux première date de disponibilité le 3 août

Accueil sympathique du boss qui reflète le monde de la moto. Ici on répare et entretien toutes les marques de motos. Quand on rentre dans la petite réception, on est tout de suite mis dans l'ambiance de passionnés de motos, et celà se ressent aussi à l'atelier. Pour ma part, respect du devis et à l'écoute du client. Sans aucune hésitation si vous doutez des lieux. Je recommande.

J'avais dû venir plus tôt !Faisant moi même mon entretient faute de reparateur Ducati proche de chez moi, je subisais depuis longtemps des soucis a l'acceleration sur mon 996 sbk. Ayant decouvert ce petit garage rempli d'italiennes (mais pas que), grand bien m'a pris de leur confier ma presieuse monture. Diagnistique fiable, les choix les plus judicieux sont pris pour un resultats implaccable pour un tarif contenu. L'equipe connait son affaire et ne cherche pas a s'engraisser sur le dos du Client. Quel bonheur de retrouver toute la puissance de ma machine. C'est decidé, mes entretients Ducati se ferons dorenevent chez Spade Moto.