Brico Dépôt

Ce magasin est complètement a la ramassage personnel moux aucune réactivité ça s'amusent et rigole dans les rayons !Dans cette enseigne c'est 1 employé qui travail et 5 qui ne font rien !Ca ce tien la tête ca dors a moitiés ont leurs demande un renseignement ca appel plusieurs personnes pour que finalement personne ne puissent renseigner le client c'est pas normal ça !Tout comme leurs inventaire en pleine journée c'est encore un plan pour ne rien faire !!!Plusieurs agent présents et qui continuaient d'arriver et ca ce raconte ça vie !Ça c'est pas normal du tout une journée comme ça ne devrais pas être payé !Les inventaire doivent ce faire hors clientèle c'est a dire avant ouverture le matin ou le soir après fermeture mais aucunement a n'importe quel moment de la journée!!!Comme je l'ai lu dans un commentaire récent je confirme tout ça ici !

Nous pensons que les prix sont plus attractifs dans ce genre d'enseigne et pourtant...Pour l'électricité, n'hésitez pas à allez dans des magasins spécialisés dans ce domaine où les tarifs peuvent être deux fois moins chère sur les marques legrand ou schneider. Idem pour les matériaux, chausson matériaux est bien plus compétitif et de bien meilleure qualité.

Par ou commencer tellement de choses négatives.Personnel pas toujours à l'écoute débordé de rien faireAucune pièce de rechange sur les produits d'arrivage et même pas un produit compatible obligé d'aller voir à la concurrence pour trouver, au final mon achat ma coûté plus cher que si j'avais été ailleurs des le départPersonnel trop changeant et pas formé à leur secteurDemande de paiement d'une pièce en sav sur produits neufLa j'attends une livraison a domicile je crainnle pire

Vendeuse très serviable qui nous a bien renseigné. Accueil très bien. Trouvés les bons produits et à bon prix. Très satisfair.

Bonjour (21/06/2023)personnel de l accueil a l intérieur très gentil. Par contre Sophie de la cour des matériaux très irrespectueuse avec moi , elle me parlait comme un gamin de 5 ans j étais a deux doigts de l envoyé sur les roses .

Ma sœur a acheté une cuisine complète. Quelques problèmes d'informatique mais une équipe d'une gentillesse et d'une efficacité redoutable. Nous avons eu le plaisir à notre demande d'échanger avec le directeur extrêmement sympathique et à l'écoute. Je recommande très chaudement cette enseigne. Merci beaucoup. D'avoir un service rendu devient tellement rare que quand tout va bien il faut le souligner.

En ce jour d'inventaire, j'ai trouvé un personnel pléthorique mais totalement déboussolé, traitant les rares clients par le mépris. Pas merci aux deux vendeurs désinvoltes incapables de calculer une surface // un paquet de ragréage, et totalement ignorant des produits et des méthodes. (J'en savais plus qu'eux en ayant regardé quelques tuttos sur le net). Pas merci aux quatre ou cinq costauds qui m'ont laissé me débrouiller avec des sacs de 25 k.J'ai fini par demander à faire charger mon chariot (je suis une femme de 60 ans, pas épaisse). J'ai dû insister, chacun étant subitement très occupé. Le jeune homme bien bâti qui a fini par le faire, de très mauvaise grâce, n'a pas ménagé des simagrées de souffrance pour son dos et de grands souffles d'épuisement! J'avais du mal à pousser mon chariot de 250k (et oui... 10 sacs de 25k, 350€ tout de même) mais j'ai dû me débrouiller. Ceux que je croisais en allant vers la caisse regardaient toujours ailleurs. C'est finalement l'employé Sécuritas vers la caisse, qui, me voyant en difficulté, s'est proposé avec sourire et bonne humeur pour charger ma voiture. Qu'il en soit remercié!

J'achète beaucoup de choses. On a eu une personne pour une fois qui été très sympathique et a l'écoute et qui si connaît .merci à cette personne. Car il y en n'a d'autres qui ne connaissent rien.

Très déçu, je me rend en magasin pour acheter plusieurs meuble car j'emménage, quand je demande au personnel (qui s'amuse à faire du skate dans les rayons ) si ils peuvent me descendre des produits car inaccessible on me répond tout simplement que non, vous venez de perdre un bon client, il faudrait peut-être envisager de recruter un personnel plus qualitatif et mature.

Ne mérite aucune étoile il font des inventaires n’importe quand !!!Un inventaire qui commence a 10h on arrive à midi et ont ne peut rien acheter la majorité des rayons sont condamnés il ne prenne même pas la peine de vérifier leurs stock pour nous sortir un produit ! Un conseil faite de demi tour y’a rien à acheter ni à voire !