Dr Richard GRIGRI

Cabinet dentaire médiocre, en tant que patiente c’est la deuxième fois qu’ils ne préviennent même pas que mon dentiste part. Non respect du patient, en plus la secrétaire qui travaille là bas est hyper désagréable. À fuir et sûrement a éviter. Ils ne répondent pas aux appels, ne sont là qu’une fois sur deux aux horaires indiqués sur leur porte et ne répondent pas par e-mail n’en plus. Il s’agirait de faire son métier correctement ou bien de démissionner et je ne parle pas des dentistes ;) Inacceptable un tel traitement des patients.Update après la réponse :Effectivement je ne pouvait pas honorer le rendez-vous, ce qui est la première fois. D’où le fait que j’ai appelé plusieurs fois aux horaires d’ouverture avant le rendez-vous, je suis venue et j’ai même envoyé un mail après avoir fait tout ça, mais rien.Il y a clairement un problème au niveau du secrétariat et je ne suis pas la seule à le dire visiblement. J’apprends également que la dentiste qui me suivait est partie, et cela par d’autres patients :)

Rdv de 16h à 16h45. Attente en salle d'attente 35 min, inacceptable. La secrétaire aurait pu prévenir qu’il y avait du retard. Je suis partie sans voir le dentiste j’avais un autre rendez-vous après.

J'ai récemment eu une très bonne expérience dans cette clinique. Le personnel était amical et Dr Ribeiro était très compétent, communiquant clairement avec moi tout au long de mon traitement. Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience agréable et je recommande vivement cette clinique à toute personne ayant besoin de soins médicaux professionnels et amicaux.

Pas de soucis avec les praticiens que je trouve sympathiques et compétents, en particulier le Dr Grigri que je connais depuis des années.Dommage qu'il soit très difficile d'atteindre le standard pour convenir de rdv.

Dr Ribeiro à éviter mauvaise expérience 3 mois pour obtenir une facture carte vitale passée mais aucun remboursement de la cpam ? Soins incohérents un deuxième avis nous a démontré que nous avons bien fait de ne pas continuer les soins avec elle inadmissible !

Dentiste Dr GRIGRI super sympa. A l’écoute , très professionnel très méticuleux 4 couronnes dentaires posées , parfait Arrangeant sur le paiement échelonné. Je suis étonné des commentaires négatifs à son sujetSecrétaire sympa .

28/11 17h45 : RDV avec le Dr Grigri pour détartrage et contrôle : il constate une grosse carie à traiter. Il me réoriente vers le Dr Prat, pour réaliser le détartrage et le soin carie.5/12 17h30 :RDV avec le Dr Prat.Elle me réalise simplement le détartrage pour ce jour, et le « bilan parodontale » en 1mn chrono ; me diagnostic cette fois ci 2 grosses caries à traiter + 1 petite carie simplePas de chance pour moi d’avoir développé 2 autres caries en une semaine… et facturé 65€ non remboursable.Elle commence donc à aborder la proposition de soin des deux grosses caries (dents 37 et 47) avec un onlay/inlay.A la fin du rdv, elle me glisse un devis sans m’en dire plus sur son contenu, elle veut juste savoir si je peux payer (et oui très important ça)Je constate deux choses proposés pour les dents 37 et 47 :- Traitement proposé : Deux « onlay/inlay ceramo-céramique » et « plastie mucogingivale par lambeau »; reste à charge après sécurité sociale et mutuelle : 1 116€- Alternative thérapeutique : Deux « onlay/inlay composite » reste à charge après sécurité sociale et mutuelle : 500€Je choisis la proposition alternative la moins chère qui je note est « réalisé par le praticien : oui » sur le devis en noir sur blanc02/01 17h30 :RDV avec Dr Prat pour donc faire le soin de la carie + faire les empreintes/préparer les 37 et 47J’annonce dès mon arrivé vouloir faire la proposition alternative la moins chère en composite. Le Dr me le refuse car « je ne le réalise pas ; puis ce n’est pas la meilleure solution…» certes. Mais pourquoi l’inscrire sur le devis ? Réponse « on est obligé »Alors selon le code de la santé publique et le code de déontologie concernant les dentiste ; inscrire les différentes propositions existantes : oui. En revanche, mettre que vous le pratiquez alors que non …… NON.Voyant du coup ma réticence pour la proposition deux fois plus chère, le Dr m’a juste réalisé le soin de la petite carie.J’ai entendu presque tout le long du rdv qu’elle préférait être sûre que je sois certaine de pouvoir payer et je cite « ce serait dommage que cela se finisse devant le juge ».C’est vrai que c’est très rassurant pour des patients ce genre de remarques.La réalité c’est que j’avais l’argent (merci les parents), je ne l’avais juste pas pour cela. Et surtout je n’ai pas trouvé correct la façon dont les choses sont amenées et indirectement imposées.09/01 17h30 :Nouveau rdv programmé cette fois ci pour débuter la proposition en céramique la plus chère (prendre les empreinte et soigner les dents). Après réflexion je souhaitais favoriser ma santé dentaire au long terme, au détriment d’explications plus claires sur internet.L’assistante d’accueil a essayé de me joindre deux fois dans la journée.Et oui comme beaucoup de monde, je travaille. Et avec des patients en plus. Donc non je ne peux pas avancer mon rdv plus tôt.A chaque RDV ils essayaient toujours de bouger l’heure(messagerie vocale comme preuve).Sauf que là c’était soit je bougeais mon rdv, soit il était annulé : le Dr « avait décidé de ne plus travailler à partir de ce jour au delà de 17h. »Depuis quand on jette les gens au dernier moment, le JOUR MÊME, pour ce type d’excuse ?Pensant à ma santé avant tout, je m’arrange pour être là aujourd’hui et le 16/01 quand ils le souhaitaient. On maintient donc le rdv du jour.Peu de temps après je reçois un message vocal du Dr Prat qui a décidé d’annuler car ce serait trop juste, elle n’a pas assez de temps pour moi. Solution : « on vous laisse rappeler dans 1 mois »J’ai préféré ne jamais donner de nouvelles.J’ai pu trouver un nouveau dentiste : Qui n’a trouvé qu’une seule carie (ma dent 37 va très bien !) et m’a soigné correctement !Je ne comprends pas le principe de se lancer dans la branche médicale si c’est pour arnaquer, mentir, jouer de la précarité des gens et surtout n’avoir aucune considération pour ses patients.Rien ne sert de parler de diffamation comme dans la majeur partie d’avis négatifs, j’ai toute les preuves, et peut contacter l’ONCD si besoin.

Mon dentiste ( Dr GRIGRI) depuis presque 15 ans, je l'apprécie beaucoup toujours du bon travail et pour ce qui est de l'accueil, l'ancienne secrétaire a toujours été à l'écoute et très sympathique avec moi, bien déçue qu'elle ne soit plus là.... je dis bienvenue à la nouvelle.Pour ce qui est du Dr RIBEIRO, c'est elle qui a vu pour la première fois mes jumelles de 6 ans, et très douce et a pris le temps d'expliquer.Je recommande ce cabinet à tout point de vue.

Je suis très contente du Dr Isabelle Ribeiro, je vous promets qu'elle est extraordinaire , elle m'a extrait des dents sans la moindre douleur et sa je peut le jurer je la recommande 1000X et croyez moi des dentistes j'en n'ai vue dans beaucoup de départements, mais elle est vraiment est exceptionnelle.

J'ai attendu quelques années pour donner mon avis afin qu'il soit le plus objectif possible.J'ai consulté Le Dr Grigri pour des problèmes de sensibilité dentaire. Celui-ci m'a proposé de la chirurgie par autogreffe (prélèvement du palais et greffe sur gencive).Par précaution j'ai contacté un ami dentiste à la retraite, le Dr Seris.Il m'a conseillé de me méfier, et m'a invité à solliciter son jeune collègue le Dr Suerinck. Ce dernier après auscultation m'a proposé...de changer de dentifrice !Et voilà, depuis plusieurs années plus de sensibilité dentaire...Chacun en tirera la conclusion de l'histoire...