Perret Michel SARL

Cela fait 6 mois que je demande une intervention et sois disant à chaque fois on a perdu le dossier ou ne sait pas de quoi je parle quand j’appelle. Je réussis à fixer un rendez vous avec moi 1 mois d’attente pour une intervention que l’on annule à l’heure de sois disant “intervention” sois disant que le technicien ne peut pas venir alors que j’habite à une rue de leur localisation.La personne au téléphone est plus qu’arrogante voir mal polis. J’aurai honte de traiter les gens comme elle fait. Information mensongère sur les visites. FUIYER CETTE COMPAGNIE !

Demande de changement de robinet de radiateur depuis 2021, nouvelle demande faite en octobre 2022.Aujourd’hui nous appelons pour nous entendre dire que le contrat n’est plus actuel qu’il faut voir avec une autre entreprise …Que de professionnalismeC’est dommage car certains techniciens sont très pro et aimable bon courage à eux

Chaudière changée ce jeudi 2 juin appartement 26 sur Cranves sales. Je me retrouve avec une fuite de gaz et l'intervention de GRDF pour couper le gaz. Je contacte l'entreprise laisse un message vocal et le lendemain matin le technicien d'astreinte me contacte pour me dire pourquoi vous avez appelé GRDF maintenant moi je peux rien faire j'ai pas le matériel attendez mardi (car lundi férié) ! Je réponds donc 3 jours sans gaz ni eau chaude avec un enfant de 3 ans avez des enfants monsieur. Le technicien me réponds madame je raccroche ça devient trop personnelle !Honteux ! Ni excuse ni empathie ! Au contraire c'est de ma faute si GRDF à coupé le gaz ! Fuyez cette entreprise !!!

Entreprise désorganisée et malhonnête. Ment sur la disponibilités des pièces pour vous forcer à remplacer la chaudière. Vous laisse sans chauffage ni eau chaude pendant 3 mois pour vous avoir à l’usure. Scandaleux!

Ce chauffagiste entretien ma chaudière depuis 5 ans, je suis en panne depuis 5 jours . Je demande une intervention et il me la refuse en indiquant que ma chaudière est trop vieille . J'ai 3 enfants et nous n'avons pas de chauffage . C 'est honteux !!!

accueil téléphonique très désagréable , techniciens peu aimables et bien routiniers

Merci beaucoup pour laréactivité et le travail professionnel.9.10.2022

Bande de voleurs, en venant faire des travaux pour réparer le chauffage ils m’ont volé un chargeur iPhone !!! Vraiment lamentable !! Dégoûtée !! Pas sérieux du tout à fuirrrrr !!

Un grand MERCIII à FABRICE (technicien) pour son professionnalisme. Il a su me trouver un système D dû à un tuyau coudé défectueux qui était uniquement sur commande. Il a pris le temps pour trouver une solution afin que je ne reste pas sans eau pendant 1 semaine.Je remercie également la secrétaire pour sa rapidité et sa gentillesse.Je recommande Fabrice" à tous les clients de MP CHAUFFAGE.Bien cordialementFournier Alexis"

J'ai failli me faire renverser sur un passage piéton au feu vert par un de vos véhicules ce jour. Le chauffard m'a bien regardé dans les yeux en frôlant mon vélo. Je transporte des personnes âgées et aimerait les amener à destination en sécurité.. j'ai noté la plaque