Flam'&Co

Un grand merci à Vivien pour son professionnalisme !Nous avons fait poser un poêle à bois, de la première visite à la pose : un mois seulement.Des conseils et des retours constants suite à nos questionnements, je recommande fortement !Merci également aux techniciens qui ont été très attentifs et efficaces.

Je voulais simplement dire un grand merci à Vivien, pour son professionnalisme et se réactivité qui a été de toute épreuve avec moi!Au final j’ai conclu avec lui, car il a su me guider dans mes choix et me diriger ainsi que m’expliquer ce qu’il pouvait faire dans ma future maison!Je recommande les yeux fermés cet établissement car de nos jours avoir des personnes compétentes cela ne court pas les rues !MélanieJe rajoute juste des photos à mon avis mis il y a un an, notre poêle est superbe et a été fort utile durant l’hiver ☺️ et on a fait de sacrés économies !!!Encore merci à toute l’équipe et on n’oublie pas les installateurs fort sympathique ☺️

Société sérieuse et professionnelle du début à la fin.L'équipe commerciale m'a aidé, après une visite technique, à sélectionner l'équipement de chauffage le plus adapté à mes besoins parmi une large gamme de poêles que l'on peut voir dans leurs showrooms.Du côté de l'installation par l'équipe technique, la pose fut rapide et soignée, pas d'inquiétude au niveau de la manutention du poêle, celui-ci est acheminée soigneusement jusqu'à son emplacement final à l'aide d'un diable électrique avec des roues en caoutchouc (aucun risque pour mes seuils de menuiseries)À la mise en route, les techniciens vous font des explications claires et précises sur le fonctionnement et l'entretien du poêle.Très bonne expérience, je recommande.

J'ai fait appelle à la société Flam&co il y'à quelques semaines.j'ai eu un très bon conseil, tant du Commercial que des équipes de poses.On a vraiment à faire à des professionnels.Je recommande vivement.

Intervention conforme à notre demande dans les délais prévus. Technicien très professionnel, très bon contact. Je conseille cette société pour ses prestations

Je recommande vivement ! L'équipe dans sa globalité est vraiment parfaite. Une secrétaire aux petits soins pour les primes d'État... un vendeur qui a su trouver le meilleur insert pour ma maison, et une équipe d'installateurs très aimables et soigneux. Je craignais pour mes vieilles tuiles très fragiles lors du tubage, et ils ont été très attentifs ! Aucune casse.Mon voisin d'en face a suivi mes conseils pour son poêle et est aussi ravi que moi.

Très satisfait du commercial qui ne force pas à l'achat mais donne de très bon conseil ,satisfait de l'installation, du fonctionnement, de la propreté, du suivi de commande et de prise de rdv, une très bonne équipe. Je recommande largement. Merci Flam&co

Après une longue phase d'étude de mon projet, la pose de ma cheminée s'est faite sans mauvaise surprise.Professionnalisme assuré du commercial Rafael jusqu'à l'équipe de pose en passant par l'assistante commercial.Un grand merci à l'équipe de poseurs qui travaillent soigneusement et prennent le temps d'expliquer la mise en marche de la cheminée, jusqu'à m'apprendre comment l'allumer avec une flamme à l'envers.Bravo à vous.

Très déçue! Le technicien suite à un entretien de mon poêle à granules a oublié une lampe à l'intérieur. Je l'ai découverte fondu quelques jours après.J'appelle la société pour prévenir de l'incident, j'ai successivement 2 personnes au téléphone, qui minimisent l'incident, pas d'excuses pour les dégâts que cela aurait pu occasionner, pas de geste commercial, on ne me propose pas de faire venir quelqu'un pour vérifier d'éventuels dégâts, c'est moi qui ai du en faire la demande.On me dit que ce n'est rien, qu'il n'y avait pas de risque, et au pire si il y avait eu des dégâts ils sont assurés.Donc moralité contrairement à toutes mes croyances, un appareil électrique avec une batterie au lithium soumis au feu et à une forte chaleur, ça ne craint rien, pas de risque d'explosion, pas de risque chimique, tout va bien !Vraiment inadmissible, c'est vraiment pas sérieux, je regrette vraiment d'avoir conseillé la société à plusieurs de mes proches !