EHPAD Résidence de l'Empereur

Très belle résidence où les residents semblent heureux. L'équipe est attentive aux besoins de chacun. La direction est dynamique et à l'écoute.

Ma mère a été admise en post covid à la résidence , elle est restée 4 mois , tout n'était pas parfait mais dans l'ensemble l'atmosphère et l'accompagnement étaient corrects ,( les mesures barrières /covid sont difficiles pour tout le monde mais compliquent beaucoup les choses ) Par contre, quelle déception après son décès qui a eu lieu après un transfert à l'hôpital) . On nous a laissé seuls pour reprendre ses affaires j'avais prévenu de ma venue la veille( la chambre n'était pas rangée ,le linge sale n'avait même pas été mis dans un sac etc...)Une salutation quand même au détour d'un couloir...Mais surtout Même pas un petit bouquet de fleurs lors des obsèques ou un petit mot !Ce n'est pas la coutume (d'après mon expérience) des ehpad . Le coût financier doit pouvoir être supporté par ces établissements financièrement très rentables !j'ai été très attristée par cette attitude .

Globalement ma belle-mère reçoit les soins dont elle a besoin mais problèmes depuis des mois avec ses vêtements ; malgré le marquage du linge et le forfait entretien nous estimons a prêt de 1000€ la perte de vêtements depuis son arrivée en mai 2020 ; la situation n évolue pas malgré nos alertes et les derniers vêtements achetés = introuvable !!!! Nous allons actes plus officiellement

L'unité protégée" doit offrir un cadre sécurisé à chacun de ses résidents atteints de la maladie d'Alzheimer (ou trouble associé).Ce n'est pas toujours le cas dans cet EHPAD

Très peu d'encadrement et de surveillance, les pensionnaires sont laissés à eux-mêmes et se dégradent rapidement. Un scandale eu égard au prix conséquent ! A éviter absolument.

Très bonne expérience à la Résidence de l’Empereur. Direction et personnel adorables, très réactifs, et affectueux quand ma maman avait un coup de blues. Chambre jolie, fraîchement repeinte entre deux séjours. Restauration très correcte. Animations et jeux sympathiques. Maman étant redevenue autonome, elle est retournée chez elle, mais la famille et elle n’ont que des éloges à faire sur « l’Empereur ». Bien contents d’avoir choisi cette résidence, bien loin deslamentables Orpéa, Korian et autres.Nous recommandons +++Merci encore à toute l’équipe

Très bon accueil et écoute de la part de la Responsable de l'hébergement. Directeur très abordable. Ils ont le souci de l'accompagnement de la personne. l'animatrice pour les activités manuelles a de très bonnes idées. Enfin un établissement qui rassure par rapport au bien être de la personne.

Résidence à éviter à tout prix!Négligence totale des pensionnaires, prix exorbitant pour un service inexistant: une douche par semaine maximum, pas de personnel pour donner à boire ni aider à la prise de repas.Aucun personnel dans les couloirs pour assister les personnes en difficulté, le personnel d’accueil /management ne prend absolument pas en compte les directives données pour les pensionnaires.Ma grand-mère en est sortie avec une perte d’autonomie importante et des problèmes de peau liés à un manque d’hygiène.

ma maman est à l'unité sécurise , c'est tout un etage sécurisé qui permet une de ne pas se sentir enfermée avec un jardin dédié et un poulailler activités quotidiennes , adaptées , les équipes diplômées , sont humaine et consciencieuse , les repas ne sont pas ceux d'un étoilé mais ils sont équilibres et variés

La responsable de l'animation m'a raccrochée au nez et elle prend seulement ses artistes .Nous sommes professeurs au conservatoire avec premier prix et nous avons été mal reçues .Nous attendons le remboursement .Cette animatrice n'a pas de respect et je n'ai jamais vu cela .De plus elle est impolie .J'ai annulé un concert pour cela !!!!!! Loulouzar .La directrice devait au moins avoir le respect de me téléphoner en sachant que j'ai perdu ma maman de la terrible maladie d'alzeimer .Nous faisons 60 concerts et festivals .Stop ! Le respect !