R Voyages

Agence sérieuse.je recommande fortement.Nous sommes à la Mecque Hajj 2019,l'équipe a tout mis pour notre confort.Le respect et les engagements 10/10 merci à vous.

Agence pas sérieuse, ma mère s’est rendu avec cette agence pour la omra du ramadan qui a été juste catastrophique, l’hôtel a medine etait juste laborieux, extrêmement sale, les chambres sont toutes petites pour 4 personnes, il n’y avait même pas de jet d’eau dans la douche, une chambre sombre qui ressemble plus à une cellule de prison.A mekkah, alors qui leur avait promis de pas être très loin, les pèlerins étaient à plus de 25 minutes de marche dans un hôtel bruyant et très loin du haram.Il faut être complètement autonome pour voyager avec cette agence car les pèlerins sont complètement délaissé une fois arrivé, ma mère n’a pas vu une seule fois l’organisateur ni sa femme depuis l’aéroport jusqu’au jour de l’enregistrement des bagages. Ils engagent des personnes d’Arabie saoudite qui resteront avec vous mais si vous pensez que vous serez accompagné par l’organisation vous vous trompez.Agence à fuir, très décevant

Bonjour j'ai lue les commentaires.Je suis bien d'accord avec vous Yasmine kc, grosse arnaque.Et très étonné que leur contact client est primaire, voir même, inexistant .J ai essayé de contacter leur service client plusieurs fois pour avoir un remboursement, mais rien, IN JOIGNABLE .Très déçue, et jattend un remboursement totale car j'ai payer pour une prestation que je n'ai PAS EU.J'ai payer 5100 euro, rendez les moi.Ps:les remboursement à taux de 80% inadmissible en cas de non présentation de service ca représente 1000 euro, pourquoi ??Dans mon cas c'est l'aboutissement d'années d'économie partis en fumé à cause D'INCAPABLES COMME VOUS.Conclusion :rendez mes 5100 euro.

Dommage que on peut pas mettre zéro agence à fuiiiiiiiiiiiiiiiir ! c'est des vrai arnaqueur des menteurs on attend toujours le remboursement mais toujours rien il faut surtout pas y'aller avec eux

Salam , voilà presque 1 an que nous attendons d d'etre remboursé. Nous sommes un groupe de 10 personnes dans les Pyrénées Atlantiques 64 qui avons fais confiance à cette agence qui nous a arnaqué . Apparemment nous ne sommes pas les seuls. Je voudrais juste savoir comment une personne qui se dit pieuse et Hajj puissent se regarder dans la glace et prier 5 fois par jour. Nous avons à maintes reprises essayer de le contacter mais en vain. Tout ce que nous espérons c est qu Allah nous rende justice. C est en Allah que nous faisons confiance . Comment peut-on arnaquer des gens qui ont économise tout une vie pour faire le voyage de leur vie .Je m adresse à vous le responsable de l Agence. Si vous ne payez ici sur terre vous allez nous payer dans l au-delà inchallah.

agence de voyage poubelle" à déboulonner

A fuir et agence pas sérieuse il ne pense qu’à l’argent pour le virement faut aller vite mais pour l’organisation c’est une catastrophe . Une réservation pour omra arriver à Marseille on nous donne le visa et ensuite on nous dit qu’on peut pas monter dans l’avion qu’il ni a pas de place le trajet n’est pas gratuit pour se rendre à Marseille ,le stress ,l’angoisse car il change de date en 1 semaine 4 fois il ne sont pas professionnel vraiment ne partez pas avec eux même si il vous montre un visage de personne musulmane pour que vous ayez confiance ceci n’est qu’un masque.

15 000 euros versés à cette agence pour un hajj annulé à la dernière minute, aucune nouvelle de remboursement, aucune info, malgré nos appels répétés, ils ne répondent pas au téléphone. je suis trop le sum pour mes parents.

Salam Aleykoum, très bonne agence je recommande, promesse respectée, en face du haram à 0m que ce soit à Makkah ou Médina, l’agence nous a organisé des visites guidées où on en apprenait un peu plus sur l’histoire. Franchement 5/5 barak’Allah fikoum.

Bonjour,Mes parents sont des personnes âgées et non pas signé de contrat!!!! cest inadmissible étant donné la situation actuelle, une personne intermédiaire cest chargé de la réception de l'argent et des papiers. heureusement que mes parents ont payé une partie en chèque je n'est jamais vu ça un voyage dune telle importance l'encaissement de l'argent et pas de contrat en vue. Comment allez vous faire pour les personnes dans cette situation!!Merci d'avance pour votre réponse