Le Petit Duc

Plus JAMAIS de gâteau au petit duc !!!Nous avons commandé un Blanc des îles trois jours avant pour fêter un anniversaire. Gâteau retiré en magasin à 12h et servi à 16h30. Il était encore congelé plus de 4 heures 30 après l'achat avec en cadeau un magnifique morceau de plastique de 3 cm sur 2 cm.L'an dernier pour la même occasion, la même aventure.VRAIMENT PAS SÉRIEUX !!!

[Mise à jour du 26/08]Depuis la date de mon commentaire initial, je tiens à préciser ici que le Petit Duc m'a appelé pour présenter des excuses et me proposer un dédommagement sous la forme d'un avoir équivalent au prix du gâteau. Je tiens donc à souligner ce geste commercial très appréciable.[Commentaire initial]Commande d'un fraisier de 5 personnes pour un anniversaire, retiré le samedi 05/08 en fin de journée pour être consommé le 06/08 midi.Je vous laisse constater sur photo la qualité du travail effectué qui n'a pas permis que celui-ci se tienne correctement au frais jusqu'au moment de le servir; le gâteau ne ressemblait plus à rien et contenait beaucoup d'eau.En revanche, aucun problème pour la gâteau au chocolat. Je n'en demeure pas moins déçue et mécontente !

Mercredi dernier, j’ai commandé 2 gâteaux pour 10 personnes que j’ai réglé le jour même (100€). Je viens les récupérer samedi matin. Je demande à la vendeuse 2 baguettes mais je n’ai que ma CB avec moi. Elle m’a refusé la vente car il fallait que j’achète pour 5€ minimum. J’étais choquée, aucune dérogation de sa part alors que j’avais lâché 100€ dans leurs gâteaux. Je ne trouve pas cela commerçant du tout, vendeuse pas aimable, je n’y retournerai sûrement pas alors que les gâteaux étaient bons.

Une bonne boulangerie avec beaucoup de choix aussi bien côté pain que viennoiseries ( allez au fond du magasin) ou pâtisseries (à l'entrée). Il y a souvent beaucoup de monde. Vous pouvez commander aussi bien du sucré que du salé. Je n'ai jamais été déçu tout est frais et très bon et beau. Le pain est croustillant comme les croissants. Les gâteaux ne sont pas trop sucrés. Les serveuses sont agréables mais vous conseillent peu.

Commande d'un fraisier de 10 personnes pour un anniversaire. Le gâteau est totalement raté (nappage, découpage, inscriptions... tout est irrégulier et grossièrement réalisé).Je me plains à Marine qui reconnaît que le travail a été mal fait et me présente des excuses au nom du Petit Duc. Je suis dédommagée par un avoir équivalent au prix du gâteau. Même si la déception pour le jour J" était vive

Je tenais à souligner le professionnalisme dans sa globalité de la boutique qui a un flux de clients constant qui ne baisse pas avec le temps de par leur efficacité ! Et je voulais remercier tout particulièrement le boulanger Rémi qui m'a proposé une solution dimanche dernier alors que le produit n'existait pas en boutique pour me sortir des croutons en tranchant une tradition et la passant au grill, alors que cela prenait 5 à 10 minutes de plus sur sa cadence de travail qui avait en plus pour simple but de me contenter, il y a donc encore de l'espoir sur le traitement des clients en boutique! Un grand merci à lui donc! Je reviendrai comme chaque dimanche :)

Baisse flagrante de la qualité notamment pour les croissants. Sur la photo on voit qu’il s’agit d’un croissant fait maison, cependant j’ai l’impression que c’est désormais des croissants congelés qui sont cuits à la place. Le goût n’est plus le même.

Alors, un grand boulangeries-pâtisseries avec beaucoup de choix, les gâteaux sont très jolie mais malheureusement la gâteau au chocolat macarons trop trop sucré , j’ai trouvé une cheveux dans la gâteau que j’ai commandé pour anniversaire.Tous les gâteaux aux fruits rouges sont très bon mais hésiter gâteaux au chocolats .

J'ai acheté 2 éclairs au chocolat à 3€50 pièce et franchement pas bon du tout . Glaçage inexistant, manque de ganache .etc.. Beaucoup mieux et moins cher ailleurs.Allez au cœur de Chennevières-sur-Marne. (2€90) Cordialement

Je suis une habitué des deux boulangerie Le petit duc" à Saint maur et j'en suis contente. Je ne comprend pas les autres commentaires sur les mesures sanitaires même si quelque points sont à améliorer selon moi. Premier points je vous recommande de favoriser les achats de macaron à la grande boulangerie de la mairie