DZ Aluminium

Commande passé le 30 juin 2020 pour une livraison obligatoire courant juillet deadline le 31 juillet 2020 car plus personne sur le chantier. Le 21 juillet 2020 le commercial, m'informe que les produits sont prêt que le laquage est finit. 10 jours a attendre, les produits ne partirons que le vendredi 31 juillet pour une livraisons le mardi 4 aout. Le 4 aout une journée complète a attendre inutilement, produit livré le 5 aout à 18h00. Obligé de de-palitiser avec le transporteur les produits rangés en hauteur dans le camion. A ma demande de geste commercial pour cette catastrophique commande, il me sera répondu non deux fois par de directeur de cette société. Je ne vous recommande donc pas celle-ci ni pour son sérieux dans ces engagements et encore moins pour la considérations vis à vis de ses clients. Merci DZ aluminium de m'avoir fait perdre 4 jours de congés à vous attendre. proprement INADMISSIBLE

TRES MAUVAISE EXPERIENCE !!!j'ai commandé un profil pour mon plan de travail de cuisine mais lorsque je l'ai reçu il était mal usiné on voyait les traces de dents de la fraise donc pas de contrôle qualité avant envoi chez le client ! défaut de fabrication.DZ me dit de le renvoyer que les frais d'envois seraient remboursés mais en envoi standard. Après avoir trouvé un transporteur acceptant cet envoi hors gabarit j'envoie la facture à DZ en mars : 122 euros en standard. Après maintes relances et 7 mois après, ils me remboursent le 08/10 le profil et le 20 octobre 36 euros, arbitrairement, pour les frais d'envoi en me disant qu'ils clôturent le dossier! Il me manque 82 euros mais je compte bien me les faire rembourser comme convenu! En tous cas très déçu par cette entreprise peu soigneuse et vraiment de mauvaise foi A FUIR ABSOLUMENT!!!

Un service exceptionnel. Grâce à DZ, j'ai pu réaliser mon projet alors que je ne trouvais rien chez Leroy ou brico. Si vous avez besoin d'une barre d'aluminium en couleur, c'est chez eux!! Merci.

A FUIR ABSOLUMENT!!!Aucun service après-venteEn litige depuis mars 2021suite à la commande de deux profils en aluminium réceptionnés avecgros défauts d'usinage.Obligé de trouver un transporteur spécial hors gabarit pour renvoyer les profils d'aluminium de 2 m 70 la secrétaire m'envoie un mail disant qu'on me remboursera les frais mais jusqu'à aujourd'hui rien!!! Je vais lancer une procédure avec dommages et intérêts

Entreprise serieuse, une équipe qui s'investit dans la realisation de ses commandes.