Feu Vert SAINT BRIEUC LANGUEUX

J'ai voulu changer mes pneus. Cela ne devait prendre qu'une semaine. Au bout de celle-ci tjrs rien. Du coup, j'ai fini par louer une voiture. Puis une autre semaine passe et je reçois un message pour me dire que mes pneus commandés sont arrivés. J'appelle pour prendre rendez-vous. Je pose une journée de congé. Le jour J, on prend mes clés et me demande de revenir 1 h 30 plus tard. Après avoir réalisé quelques courses, je reviens et je constate alors que ma voiture n'a pas bougée. En effet, les pneus n'étaient pas encore arrivé, alors qu'on avait accepté mon rendez-vous.Je proteste et demande un geste commercial, mais en vain, hormis le remboursement de ma caution. Le lendemain matin, j'appelle un autre garage pour prendre rendez vous qui commande les pneus le matin même et qui les reçoit le même après midi. Pour rappel, chez feu vert, au bout de 15 jours, les pneus n'étaient tjrs pas arrivés.

Feu vert j’avais pris rdv avant pour courroie distribution très bien sympa travaille bien fait propre pour mon véhicule sportif mécanicien et accueil top,et j’ai repris rdv

Très déçu, j'avais un rdv (pris sur internet) à 10h, et lorsque j'arrive à 9h50, je ne passerai qu'à 11h.Il m'est donné 2 versions de la cause du retard : la non mise à jour du planning, et une intervention concernant le montage d'un attelage pour remorque qui prend plus de temps que prévu (à moi de choisir).Je pense plutôt que les rdv pris par internet ne sont pas bien pris en compte.

Le personnel est aimable mais la communication commerciale sur les chèques cadeaux et l'accès aux avantages clients n'est pas à la hauteur des ambitions de la société feu vert et de ce magasin. Le flou sur les modalités est de mise et l'assistance pour gérer le compte client n'est pas maîtrisé par le personnel ni le responsable du jour.A voir dans le futur si le service client est capable d'évoluer sur ce type de problématique ....

J'ai envoyé mon véhicule pour une vidange et une révision, entre temps un des garagistes m'appelle pour me dire qu'il faudrait faire une purge du liquide de frein je lui donne mon accord. En récupérant lon véhicule j'ai failli avoir un accident de la route car mon frein de fonctionnait plus et un message panne de frein s'affichait sur le tableau de bord, ils ont du immobilier mon véhicule une journée de plus sans possibilité de prêt, et au final on me dit que c'était seulement un oubli d'une bulle d'aire dans le liquide de frein !!! Seulement ?? Ça a failli de me coûter un accident de la route et aucune excuse ni de geste commercial ! Un conseil a fuir !

Rendez vous pour changer deux pneus sur ma voiture. Prise de la voiture à10h30,11h30 ma voiture n'est toujours pas prête car problème avec leur compresseur. Ce qui engendre un retard.12h20 coup de théâtre ! Voiture non prête car les ouvriers sont partis manger. Aucun service et aucune communication,je ne recommande absolument pas ! Centre non professionnel.Bien à vous !

Changement de pneus... je vérifie la pression une semaine après : gauche 2.7 bars, droit 2.0 bars !!! La fois d'avant ils avaient noté la mise à niveau d'adblue, le lendemain de la visite le voyant s'allume, c'était vide. Vraiment pas sérieux

Très bon accueil, conseiller très sympathique et compréhensif.Le problème : obligation de retourner chez moi pour commander mes pneus sur internet car le magasin ne pouvait pas le faire. C’est dommage ! Le magasin n’y est pour rien, c’est la politique de la marque!

J’y suis aller pour une simple vidange et révision le voyant moteur qui s’allume j’y retourne ils ont réinitialiser le voyant alors que de la fumée sortait du moteur ils ont changé le boîtier d’eau et suite à ça une perte de liquide de refroidissement énorme (c’était un robinet la voiture du jamais vue) d’après eux c’était le joint de culasse, j’ai du transporter la voiture à la barre de remorque (1h) pour au final que ce soit ce boîtier qui a péter car il était mal monter !!! En tant qu’étudiante j’ai perdu 400 euros et plus de voiture pendant 2 mois !!!