DRIVALIA Mobility Store

Les quelques avis négatifs m'avaient fait peur mais finalement je n'ai que des bonnes choses à dire à propos de mon expérience. Utilitaire récupéré rapidement et en excellent état, rendu rapidement aussi, et le tout avec un employé hyper sympa et arrangeant. Je retournerai chez eux sans hésiter pour le prochain déménagement !

Surtout n'ayez pas de soucis avec eux ! Tout est verrouillé. Ils font bien semblant d'être à votre écoute. Le prix de départ n'est pas celui annoncé quand la facture arrive. Leur assurance est vraiment nulle ! Ils ont pris la moins chère apparemment. Et le client paie !N'y allez pas ! Et messieurs leasys à l'air de se payer dans les alentours de 2millions annuel... Qui dit mieux ?

Je vous déconseille de louer un véhicule chez eux.Service client INJOIGNABLE et INUTILE. Incapable de vous tenir informé de l'avancée de votre dossier, incapable de vous renseigner.Ils vous donnent des informations qui sont totalement différentes de ce qu'il se passe sur le terrain.C'est dommage parce que l'équipe en agence est pro et sympa, mais leur service client CATASTROPHIQUE éclipse leurs efforts dans le travail.

Remboursement qui traine depuis une semaine, service client un joignable.Pas de responsables pour faire face problème des clients.....les clients sont laissés à l 'abandon totale....je suis client porsche,, et totalement déçu déçu. !!!!!! Ça mérite même pas une étoile !!!

J'étais partis pour réserver sur le site, mais j'ai préférer passer en agence. J'ai bien fait, le personnel très sympa et de bon conseil.J'ai loué un 20m3 avec hayon. Le véhicule était en bon état, le seul problème était la vidange d'huile non faite, donc pas parfait d'où l'étoile enlevée.Pour le rapport qualité prix, choix des véhicules et disponibilité sont très fort.

Première expérience avec ce loueur et grand habitué de la location, tout s'est très bien passé. Un excellent contact avec les chargés de clientèle. Tout se passe à distance avant la location pour gagner du temps (dépôt de garantie et signature du contrat en ligne). Location d'un 6m3 propre et une bonne explication du véhicule. On peut laisser sa voiture sur place et le tarif est compétitif. Société sérieuse, je recommande !

ATTENTION après un bon accueil, un véhicule en bon état.... la restitution !!!Ma compagne a loué un véhicule pour son déménagement 1 jour et 100 km. Arrivée à l'agence, super accueil, le véhicule nous est remis après en avoir fait le tour, et fait le dépôt de garantie.Les choses se gâtent pas à la restitution car nous avons fait le plein de carburant, pas fait un kilomètre hors forfait, donc tout est ok comme le souligne l'employé de l'agence.Un mois après un premier prélèvement sur mon compte, sans aucun justificatif. Quelques jours plus tard, un second du même montant, et la un mail pour m'informer que nous aurions dépassé les 100 km prévus au contrat de location.Je contacte le service relation client. ils m'expliquent qu'il y a eu une erreur et que le 1er prélèvement, sur mon compte, a été fait par erreur, mais qu'ils ont fait le remboursement, mais sur le compte de ma compagne ??? Après vérification aucune trace. Le 2ième prélèvement, sur mon compte, correspondrait a un dépassement de 94 kilomètres ????D'une part c'est faux et d'autre part, l'agence aurait demandé le règlement à la restitution du véhicule pas un mois plus tard et surtout pas par prélèvement sur mon compte. Bref.... ATTENTION.j'attends leurs justificatifs... mais je reste prudent sur l'issue.....

Location d'un camion sur 4 jours pour un déménagement:Un accueil parfait à la réception comme à la restitution du camion, un camion en excellent état et très bien équipé, et des prix qui écrasaient très largement toute la concurrence alentour.En résumé: tout a été parfait.

Location d'un camion de 20m2 pour mon déménagement. C'est la 2eme fois que je le loue chez eux. Équipe au top, la réservation et tous les documents à fournir.... se fait sur internet. Très pratique. Je recommande