La Poste

Franchement, service client zéro c’est que des vieux, ils ont pas envie de travailler laisser la place aux jeunes travailler et partait à la retraite …

Ce bureau de poste a un emplacement très pratique. Pour mon activité, je dois m’y rendre assez régulièrement afin de déposer du courrier etc… je n’ai jamais eu de soucis jusqu’au jour où ils ont décidé d’enlever les machines qui servent à affranchir soi même son courrier…. Et il n’y a plus ce genre de machine dans le secteur proche de la gare.. c’est assez décevant, cela fait perdre un temps considérable et ce n’est pas pratique du tout…

le service, zéro.... 2 fois que je me présente, pendant les horaires d'ouverture et la, porte clause !!!!!la je croise devant, un agent de la poste qui venait livrer des colis, et lui n'est pas étonné de trouver le bureau fermé, je le site : ca arrive, ils ne préviennent jamais, et on ne sait pas quand ce sera ouvert !!!!!juste HALLUCINANT d'entendre ca !?!?! et ils trouvent qu'ils ont un métier pénible, aller donc faire de la maconnerie par tous les temps .....

Ce bureau de poste est le seul du quartier. Les employés sont plutôt sympa mais je ne comprends vraiment pas la poste qui a enlevé la machine à affranchissement automatique ! Résultat surréaliste ce matin : j'ai dû attendre 30mn pour poster 3 lettres, ils étaient 3 à travailler mais avec un seul guichet (donc une seule personne pouvait travailler, les deux autres regardaient, dépités). Quelle service lamentable offert par la poste, pourquoi ne pas juste remettre une machine pour fluidifier les clients ? Vivement la fin de ce monopole ridicule de la'poste en France !!!

Les horaires ne sont pas respectés… impossible de récupérer mon colis! Les dates indiquées ainsi que les horaires sont à revoir

Bureau le plus proche de chez...donc pas le choix pour encaisser un chèque une fois par mois... Jamais de bonjour"

Je suis venu ce matin pour envoyer mon colis pour mayotte, et le service de douane sur le téléphone est indisponible du coup je repart avec mes colis! Il faudrait absolument remettre la machine. On se retrouve avec une salle vide.

En rentrant dans le bureau de poste de la Gare, j'ai cru qu'il avait été cambriolé du fait de ne plus avoir les machines d'affranchissement. Apparemment, le fait qu'elles aient été supprimées n'est qu'un motif de rentabilité.Les personnes de la Direction de la Banque Postale ne doivent plus se rappeler ce qu'est le SERVICE PUBLIC". Maintenant

Une honte. Ce bureau de poste est régulièrement fermé pendant les horaires d’ouvertures, sans mot sur la porte ou autre. Ils m’ont aussi plusieurs fois fermé la porte au nez 1/4 d’heure avant la fermeture normalement prévue. Le service y est déplorable, aucune amabilité. Vraiment honteux.

Je n'ai été que 2 fois dans ce bureau de poste. La première fois, j'ai été extrêmement bien accueilli, on m'a bien informé sur ce qu'était l'identité numérique de la poste et on m'a aidé à l'utiliser convenablement, à partir de ce moment j'aurais pu laisser un très bonne avis. Or, j'y suis retourné aujourd'hui à 17 h 30 pour envoyer des lettres en recommandé avec accusé de réception, j'ai rempli mon bordereau d'accusé sur place, au moment d'aller au guichet, un monsieur je dirait de 45-50 ans m'a dit ah ben quand même ça y est mais malheureusement, tout ne s'est pas arrêté là. Au moment du paiement, ma carte bancaire n'est pas passée 2 fois, il m'a demandé si je voulais payer en espèces et m'a dit vous pouvez aller au distributeur dehors, j'ai réfléchit et il m'a dit dépêchez de vous décider, il y a des gens derrière, du coup j'ai été au distributeur où ma carte n'est à nouveau pas passer, le monsieur en question m'a répondu bon ben je dois vous rendre votre courrier. Je suis alors ressortie avec mon courrier, je me suis alors rendu compte que je n'avais pas assez d'argent sur mon compte, j'ai donc effectuer le nécessaire puis je suis retournée au bureau de poste. Quand je suis arrivée, le monsieur m'a très mal regardé, je lui ai expliqué la situation et il m'a répondu ben oui c'est pour ça mais d'un air désagréable. Il m'a alors informé qu'il ne pouvait pas me prendre mon courrier et qu'il fallait que je remplisse un autre bordereau (résultat j'avais 2 lettres, 4 bordereau remplis en même pas une demie-heure). Du coup je retourne au guichet, je vais pour payer et là le monsieur me rend ma carte et ma copie de bordereau. Je lui dis ah j'ai cru que vous alliez me dire que ma carte n'était encore pas passée. Et là le monsieur qui selon moi devrait prendre sa retraite plus tôt que prévu parce que pour moi ça a été la cerise sur le gâteau, il m'a répondu heureusement sinon je vous mettait dehors. Je trouve cette attitude complètement déplorable et pas du tout commerçante, après on s'étonne que le service public va mal mais avec du personnel comme ça, c'est même pas étonnant, c'est pourquoi c'est la dernière fois que je vais au bureau de poste de la gare, vous ne m'y reverrai plus. Je veux bien que nous étions la fin de journée et que ce fameux monsieur n'avait qu'une envie : partir mais ce n'est pas une raison. Moi aussi des fois j'ai eu passé une journée difficile ou mouvementé au boulot mais en aucun cas je ne me suis permise de manquer de respect à quelqu'un comme il l'a fait, je suis toujours restée professionnelle.