Rent A Car

Prise en charge efficace , bonne organisation . Avec l outil numérique pour l état du véhicule ; tout est bien spécifié et écrit . Point fort de l agence d Epinal : l humain ! Personnel avenant, souriant et attentionné ! Je recommande . A très bientôt .!

GROSSE ARNAQUE ...tout est bon pour faire de l'argent !!!!Lors de la restitution, contrôle méticuleux ( normal ) mais vraiment exagéré , trouve une infime rayure sur la pare choc QUI N'EST MÊME PAS VISIBLE SUR SA PHOTO NON PLUS !!nous avons les photos AVANT. APRÈS ...ON NE VOIT RIEN ! alors que je suis absolument certain que la voiture était nickel car pas sortie de la cour et pas allé en ville ou supermarché et que je suis plus que méticuleux !!!Nettoyage soigneux et complet ...Précision : il y avait 14 petits défauts signalés à la réception ...aucun n'avait été réparé ..( 14 cautions empochées" ?)Aucun doute .... Théo cherche tous les prétextes pour empocher la caution

Accueil et service parfaits, au départ comme à l'arrivée. Personnel pro et sympathique. Véhicule prêt et propre, envoi par mail instantanément de l'état du Véhicule avec photos, ainsi que fature et contrat. 1ère très bonne expérience chez Rent A Car. Je recommande l'agence d'Épinal.

Personnel non compétent , honteux, refuse les clients à 17h10 alors que la boutique ferme à 17h30. La femme qui travaille à l'accueil est désagréable et incompétente. Elle se préocuppe plus de ses ongles que de l'interlocuteur en face d'elle.

Pour commencer prix exorbitant 1200€ la location , de plus secrétaire très peu compétente voir pas du tout , insolente, hautaine n’est intéressée que par l’argent et non par le client. Secrétaire totalement inutile à fuir absolument !!!!

Suite à la panne de notre voiture, l'assurance nous a réservé une voiture de location. Nous sommes très satisfaits, la personne qui nous a reçu a été très sympathique et s'est montrée disponible.

Expérience au top de la malhonnêteté. On nous demande des frais supplémentaires à la restitution de la voiture et en plus le ponpon on nous bloque 900€de cotion pour un véhicule loué 4 jours. Chercher un autre loueur plus honnête et avec un meilleur accueil

Honteux ! A fuire absolument personnel très très peu aimable! Arnaqueur au plus au point!

J'ai loué un véhicule deux fois dans cette agence, chaque fois la veille pour le lendemain et j'ai eu à chaque fois une prise en charge rapide de ma demande. Les personnes que j'ai eu en face de moi étaient rapides et réactives (que ça soit pour récupérer la voiture ou pour la rendre), l'agence est assez bien située pour y accéder à pied avec les transports en commun et la gare juste à côté. Les tarifs sont un peu élevés mais pas plus que dans les autres agences de location en ce moment. Je recommande.

Déjà la ligne a des problèmes j’entendais la personne en voix robotique et ensuite la jeune femme que j’ai eu au téléphone hautaine et désagréable, le prix de la caution est exorbitant par rapport à d’autres agences j’ai demandé à mon assurance d’annuler le véhicule de prêt chez eux et de me louer un véhicule dans une autre agence