Une Pièce en Plus Charenton, Paris

Accueil très attentionné. Les filles sont au top pour le service sur place. Explications claires et précises. 3 hauteurs quai de chargement, des chariots gratuits pour emmener les affaires dans les boxes. Caméra de surveillance 24 h sur 24 h. Boxe propre et sain.

Un grand merci pour l’accueil et l’aide ! Mention spéciale à Helena ! Merci infiniment pour votre sourire et votre générosité, nous n’oublierons pas

Que certaines personnes de l'équipe soient sympathiques ne fait malheureusement pas tout loin de là. Je viens de louer un box de stockage. Un ascenseur est définitivement à l'arrêt alors que l'autre est en panne ! Je viens de signer le contrat de location pour un box au deuxième étage. Il est donc impossible d'envisager de le remplir. Cela fait plus de 5 ans que j'avais quitté ce lieu de stockage. Rien n'a été fait sérieusement pour entretenir correctement ces ascenseurs. Il y a 5 ans j'entendais déjà la même rengaine : on va les changer. Tout ceci montre un vrai manque de professionnalisme et je regrette d'avoir repris un local là en favorisant la distance par rapport au 12ème. Je déconseille fortement cet espace tant qu'il ne sera pas géré avec sérieux.

Extrêmement professionnel.Chaque contact avec eux est un plaisir. Ils sont passionnés par leur travail, efficace et en plus aimable!Nous avons aussi un hic". A 8h du matin quand les déménageurs sont arrivés chez nous on s'est rendu compte que 3m cube était trop petit.Une pièce en plus ont trouvé et tout de suite deux autres box de 6 mètres cube.Problème résolu dans quelques secondes.Rare de travailler avec une entreprise aussi efficace."

J’ai passé du Canada à Paris et j’avais besoin de me rendre chez Une piece en plus. Les trois personnes que nous avons rencontré dans l'agence sont adorables et professionnelles. Elles vous expliquent tout et elle sont vraiment là pour vous rendre service. Un service à la clientèle excellent. Malheureusement j’ai du annulé ma reservation pour le reprendre au mois suivant, elle ont fait tout pour m’aider et moi je reviendrai surement dans l’avenir proche. Une piece en plus, s’occupe de deux sites en meme temps, donc il y a toujours une place au prix qu’on discute. Service parfait.Merci

Site propre et très pratique pour réceptionner, stocker et expédier grâce aux nombreux quais de chargement. Stockage sec et sain. l'accueil très compétent et sympathique de l'équipe sur place est un plus indéniable. Je recommande sans aucune hésitation.Malheureusement le site étant étant presque complet les augmentations de tarifs sont astronomiques et non concertés.

Mon avis sur le Box de stockage Une pièce en plus à Charenton:Les points négatifs:- Prix opaques comme pour la plupart des box de stockage. Déplacement sur place pour avoir une précision sur les tarifs de location par surface.==> temps perdu pour rien.- Certains colis livrés Amazon ont été perdus par la réception. Certains colis perdus ont été retrouvés plusieurs jours plus tard.Certains petit colis livrés par Amazon ont été rejetés par la réception sans raison.Finalement livraison des petits colis à des des points relais ou des box de retrait Amazon/monoprix.Les horaires d'ouverture de la réception ne sont pas toujours respectés (en particulier aux horaires de la pause)Armez vous de patience si vous souhaitez louer un box pour réceptionner des petits colis.- Mauvaise foi des personnes à l'accueil lorsqu'il y a un problème.- Font intervenir leur service/machine juridique au moindre incident de gestion(exemple: Retard pour récupérer les colis qui se trouvent dans le box de réception, même si je reconnait que le client doit effectivement récupérer ses colis à temps sinon çà deviendrait vite ingérable pour le stockeur)Les points positifs:- Ouvert jusqu'à 19h- Personnes à l'accueil souriantes- Machines à café disponiblesEn conclusion,1) Cette société de stockage ne convient pas à tous les usages.2) Prenez le temps d’éplucher le contrat (assurance supplémentaire, dates de paiement etc...) sinon vous risquez d'être surpris.3) Qualité d'accueil standard (sourires, machines à café) comme chez la plupart des société de stockage

Accueil très sympathique, clair et précis. Très bon service !

C'est assez rare pour être souligné, toutes les personnes avec qui nous avons été en relation chez une pièce en plus Charenton ont été hyper agréable, à l'écoute, de bons conseils et très conciliantes!Merci, vous avez une très belle équipe.