Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
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165 Cr du Général de Gaulle, 33170 Gradignan
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Emilie D
18.02.2024
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Large choix de pâtisseries, joli visuel ; gustativement les goûts sont là , la tarte chocolat est très bonne. Un effort est fait pour améliorer certaines gammes.
Philippe Bellanger
06.02.2024
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Si les pâtisseries sont de bonne qualité, les employées sont plus préoccupées par l’alignement et le placement des gâteaux sur les présentoirs, la gestion du stock dans l’arrière boutique ou par un quelconque travail de rangement ou de caisse que par le client.Ces personnes vous demandent ce que vous souhaitez acheter une fois leurs petits travaux effectués.Seul client présent dans la boutique aujourd’hui je suis reparti au terme d’une minute sans être servi.Et ce n’est pas la première fois que cette situation se produit.
alicia rezzadore
05.02.2024
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Ne passer pas de commandes de gâteaux chez elles car vous êtes reçu avec une certaine condescendance et surtout pas de sourire.De plus lorsque vous annoncer que vous avez passer une commande la veille, on vous répond non avec insistance alors que le gâteau est bien là...La prochaine fois, j'irais cours se l'intendance, on est bien mieux reçu et avec le sourire...
Vir B
20.01.2024
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Et bien tous les efforts pour garantir la qualité et la recherche de l’excellence de la maison Sans (ancien propriétaire) sont réduits à une approche industrielleAujourd’hui anniversaire, une tarte aux fruits avec chantilly pour 37 euros. Impossible de reconnaître le fruit composant la couche en fond de tarte (lamelles de 2mm d’épaisseur) et une crème quelconqueNous ne reviendrons plus.
Marine Hane
07.01.2024
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
On a vraiment perdu en qualité depuis la fin de la Maison Sans.Madame la vendeuse la plus âgée... et ce n est pas la première fois, c'est vous qui devez accueillir les clients et dire bonjour en premier.Votre accueil est déplorable tout comme à Noël. Gradignan regorge d'autres endroits où manger de bons gâteaux.A bon entendeur...
Chris H
04.12.2023
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Longue attente, avec queue jusqu'à l'angle de la rue... pour au final avoir une galette des rois briochée trop cuite, trop dense et sans goût. Et, cerise sur le gâteau, elle est recouverte d’une écœurante couche de gras, qui a figé après avoir dégouliné jusque sous la brioche (beurre pour faire tenir le sucre glace ?).Décevante impression d’avoir payé très cher, pour une éponge géante au gras !
Vincent Colas
23.11.2023
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Habitué de la maison Sans dont nous aimions les pâtisseries, je suis désolé de retrouver des pâtisseries industrielles, excessivement sucrés, détourné des traditions.Un saint honoré sur une base sablé, la même que celle des tartelettes, sérieusement ?Par contre le prix reste celui du fait maison !Déçu de voir nos commerces artisanaux tourner ainsi.
Joanne B
21.11.2023
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
(Cet avis concerne la Maison Sans, prédécesseur d'Opéra)N'y allez surtout pas pour leur Galette des Rois, avec si peu de frangipane que c'en est ridicule. Deux essais, deux énormes déconvenues !Globalement, n'y allez pas, les pâtisseries n'ont rien d'exceptionnel contrairement à leur prix, et ils n'ont aucune considération pour leur clientèle... même les fidèles !
Leel Do
20.11.2023
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Cliente depuis de nombreuses années, je suis de plus en plus déçu depuis le changement de propriétaire. Récemment j'ai acheté une frangipane, délicieuse pour 4. Le week-end je suis retournée en acheter une pour un repas chez des amis. La garniture était tout à fait différente en goût et plutôt décevante. J'ai appelé le magasin savoir s'ils avaient des galettes avec différents parfums. On m'a répondu non. Que c'était exactement pareil. J'ai senti un ton d'agacement dans la réponse de la vendeuse. Bref très déçue. Et prix trop élevés pour une qualité différente de ce que j'ai connu.
Laurence VAN PUYVELDE
20.11.2023
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie
Accueil déplorable et service peu professionnel. Mon père a acheté 2 bûches pour noël et personne ne lui a dit que c était des bûches glacées . Résultat les 2 bûches ont fondu dans le frigo . Après discussion houleuse dans la pâtisserie le lendemain du réveillon vous avez eu le geste de nous donner 2 buches non glacées qui sont excellentes . Moral de l histoire il est impératif de soigner le service afin d éviter des déconvenues le jour de noël
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165 Cr du Général de Gaulle, 33170 Gradignan
Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie