Action Logement Groupe

Service déplorable dont l'établissement devrait être fermé. Mettre 3 mois pour acter d'un refus et demander un paquet de justificatifs c'est inconcevable et pas professionnel.

En cette période de confinement avec le COVID 19 je veux mettre un zéro à Clésence pour son manque total de mesures de désinfection dans l'immeuble des Fauvettes à Choisy au Bac 60750 où je réside alors que cet immeuble est dit intergénérationnel avec ses 3/4 de + de 65 ans. Seulement 2 h de ménage par semaine quand passent ici une multitude de personnes étrangères au lieu pour se rendre dans les Cabinets médicaux. Travail nettoyage par Sté extérieure car Clésence n'a pas les moyens de fournir protections et désinfectants à son employée habituelle.

LE SITE EN MAINTENANCE DURANT 10 JOURS ET A PRESENT IMPOSSIBLE DE METTRE A JOUR MON DOSSIER POUR POUVOIR POSTULER A DES LOGEMENTS. DEMANDE LE CODE SIRET ALORS QUE LE PAVE EST INACTIF AINSI QUE LE CODE APE QU'IL NE RECONNAIT PAS. COMMENT JE FAIS DONC?????????????????????

Ne cherchez pas à obtenir un prêt primo accédant. Les délais sont beaucoup trop longs alors qu'ils connaissent la date de signature. Nous avons dû faire sans, alors que nous pouvions avoir une enveloppe de 20000 €, ce qui n'est pas négligeable. Nous avons eu la chance de tomber sur un super courtier mais le reste 0. Honteux que les entreprises donnent de l'argent pour un prêt que ses propres employés ne peuvent bénéficier en raison des délais. Ce sont des voleurs, j'aimerais savoir où va tout cet argent ?! Je suis écœurée.... et en plus ils ont le monopole. J'imagine que l'argent doit servir aux hauts fonctionnaires pour payer leurs missions". Inadmissible

En faite, c’est la juste pour faire jolie. Dans les fait, votre demande ne sera jamais validée, vous passez 2h à mettre toute vos infos pour à la fin avoir : veillez renouveler votre demande ultérieurement.Si vous travaillez là-bas : super l’emploi fictif, essayez peut être de donner un sens à votre vie ? Vous ne vous sentez pas inutiles ?

Je mets une étoile car on ne peut pas ZERO. Société qui est censée aider les personnes à trouver un logement. Elle n'envoie JAMAIS les bons de visite. Vous dit oui à un logement et vous rappelled une demie heure après pour vous dire ah non finalement on annule tout". Elle ne répond JAMAIS aux emails clients... Ne parle que d'équité / d'égalité ... Permettez-moi d'avoir quelques doutes... une honte."

Comme tout le monde plus de 100 appels + recommandé, menace de mise au tribunal depuis fin mars , j ai quitté leurs logement le 9 janvier , 4 ans chez eux jamais 1 seul impayé, un appartement a neuf leur groupe Seqens me doit plus de 1300 euros ( caution + charges) chèque sois disant parti mi mars jamais reçu, depuis c est la sourd oreilles , gestionnaire qui n es jamais joignable peu importe l heure la date ou le jours de l appel , 8 mois d attente et toujours rien a par je relance la compta " ou on vous rappelle mais la rien non plus et pourtant ils le savent qu ils nous doivent 10 % du montant de la caution par mois de retard C EST UNE HONTE AUX VU DES CHIFFRES D AFFAIRES DE VOS GROUPES"

Je rejoins l'avis de plusieurs personnes ici, depuis quelques mois impossible de les joindre par téléphone, déjà qu'avant ce n'était pas simple, mais là c'est pire. Leur boite vocale vous dit qu'il y'a plus de 10 min d'attente et là ça raccroche tout seul. Jamais eu le responsable de mon dossier au téléphone, malgré mes relances aucune proposition, on m'avait dit qu'avec le 1% ça serait plus rapide que la mairie , mais j'ai l'impression que c'est similaire.

Impossible de les joindre , une secrétaire vous dirige vers le service client , celui ci ne prend même pas la peine de vous répondre. Une voix vous informe que vous avez plus de 10 min d’attente et ils vous raccroche au nez. C’est abusé vraiment !

Injoignable par téléphone, vous nous rediriger vers votre site internet et là quand on soumet le formulaire on a le message d'erreur: Oops, appelez le service informatique. C'est vraiment pénible. Je n'imagine pas le calvaire des personnes qui ont une faible adoption des outils informatiques. Comment faire donc pour vous joindre?