Sixt Vincennes

Very pleasant experience. All our requirements were met. Reception team was very helpful. No issues with all process of rental. I recommend Sixt to everyone. I will be back definitely for my next car rental needs.

Cette agence de Vincennes est à fuir ainsi que l'entreprise Sixt de manière générale. Depuis OCTOBRE 2022 ces incapables me posent des problèmes suite à une location. Après le retour de leur véhicule, ces personnes incompétentes ont fait une faute de frappe" sur le kilométrage ce qui a engendré un prélèvement de 1235.11€ au lieu de 344.90€ sur mon compte. J'étais en déplacement professionnel

il doit y avoir un biais de négativité important dans les appréciations laissées sur la toile : on s'y manifeste surtout pour enfoncer, assez peu pour dire du bien ou remercier quand ça se passe bien... c'est du moins l'impression que nous retirons de notre expérience récente chez sixt Vincennes au regard des avis laissés ici, parfois très véhéments. Notre location avait pourtant mal démarré, pour ainsi dire, avec un véhicule électrique pas bien chargé au départ, plus une panne informatique (subie aussi par l'agence) qui a retardé notre départ. Mais Sixt nous a arrangé le coup, avec une autre voiture, très bien, et même une remise, au final, inattendue. La voiture elle-même s'est révélée impeccable, mais surtout l'accueil, à l'agence, a été parfait. Merci à cette équipe. on reviendra !

Bonne expérience dans l'ensemble. Attention cependant, si vous louez une camionnette, sortir dun parking souterrain (-5) a un côté angoissant vu qu'on a l'impression de ne pas passer les rampes.

Super expérience pour la location d’un utilitaire à l’agence de Vincennes. Conseiller très sympathique et très pro, qui s’est adapté à mes besoins.

Très bonne première expérience avec cette agence. Tout s'est bien passé (remise du véhicule, état du véhicule, restitution) et j'ai été bien conseillé. Je recommande.

Résumé : Sixt ne m'a pas fourni de voiture bien que j'avais réservé, ils ne m'ont proposé aucune solution alternative, et ont même été agressifs, car je n'ai pas trouvé cela normal.Donc Week-End annulé par la faute de Sixt !Ne vous faîtes pas avoir.Une agence à fuir !J'ai cru comprendre que Sixt France est au courant du problème dans cette agence (et avec cette personne), mais ils tardent à trouver une solution.N'hésitez pas à remonter le problème à Sixt France car nous sommes nombreux dans le même cas.Avec un peu plus de détail :Nous avons réservé pour le week-end de la Pentecôte une voiture chez Sixt plusieurs semaines avant la date afin d'être certain d'avoir une voiture. La veille Sixt appelle pour nous demander si une électrique nous convient et nous disons que ce n'est pas possible (nous allons trop loin et vu notre emploi du temps nous ne pouvons gérer tout cela).Nous arrivons le samedi matin à l'agence ... et on nous dit que c'est une voiture électrique ou rien ! Aucune solution alternative n'est proposée.On a même eu du mal à nous rembourser.L'agent d'accueil a été plus que désagréable parce que nous avons insisté pour qu'il nous trouve une solution ; il a même été agressif. Les autres clients dans l'agence ont été choqués par ce comportement.À noter que nous étions plusieurs familles à subir le même sort !Le service est catastrophique et l'équipe n'est pas au niveau ! Il vaut mieux choisir la concurrence à Vincennes (il y a bien mieux).

Personnel malhonnête. Le vendeur étant visiblement excédé que je ne cede pas à ses avances pour du surclassement ou des assurances hors de prix. Il a tenté de me faire porter le chapeau pour une rayure déjà présente lors du constat de départ après mon retour du véhicule. Le service sinistre me réclamait plus de 700 euros pour une réparation de pare chocs que je n'ai pas faite puisque signalée au départ ! Attention à bien prendre en photo avec la date chaque défaut relevé au départ car ils profitent d'un retour hors horaires normaux pour vous faire payer des frais que vous n'avez pas fait ! Une honte !

A fuir de toute urgence !Ils prélèvent à la chaîne et pour quelques minutes de retard, ils prélèvent 150 euros en plus ET PLUS des frais de retard" bref ils ont des frais de tout les côtés

I have booked a Peugeot 308 for 5 days, when I got there I received an upgrade and got a Lynk and Co for the same amount and also got the child seat for free. Finally the invoice was cheaper then the initial reservation price because of that. Car was clean and almost new, also got the deposit back after 4 working days. Looking forward to my next booking with the Vincennes Team. Kind regards!