Le Royal Monceau - Raffles Paris

Dîner très sympa. Le personnel a été top avec mon petit chien. Nous reviendrons avec plaisir

PARFAIT. C’est le mot que j’ai choisit d’utiliser pour décrire le moment que nous avons vécu ce jour. Une première pour nous dans un palace. Nous avons modestement pu nous offrir un petit déjeuner. Mais quel petit déjeuner , un buffet garnis de gourmandises toutes plus alléchantes les unes que les autres. Je remercie sincèrement l’équipe du R.M pour la qualité de la prestation, la qualité du service et la gentillesse du personnel. Un moment hors du temps que nous avons déjà envie de réitérer. À bientôt

Tellement agréable, dans un lieu luxueux et feutré, un service irréprochable, le Champagne servi très frais, accompagné de pâtisseries savoureuses (pas d'excès de sucre). L'accueil est irréprochable, les prix sont dignes du lieu. Merci.

Déçue de mon expérience au Royal Monceau. J'ai réservé par mail un tea time de Quentin Lechat à l'occasion d'un anniversaire. Le personnel m'avait assuré que l'on aurait le tea time (et non la pause gourmande). À défaut, ils me tiendraient informée. Pas de nouvelles donc je considère que c'est ok. Le jour J, je viens sur place et j'ai la mauvaise surprise de découvrir qu'il ne proposait pas le tea time à date. Pas très professionnel de ne pas m'avoir tenu informée... surtout venant d'un 5 étoiles. D'autant plus qu'il s'agissait d'une surprise dans le cadre d'un anniversaire.De plus, le personnel n'était pas très agréable. Il faisait 35 degrès, on ne nous a pas proposé d'eau. Nous avons dû le demander au bout de 15 minutes. On nous sert de l'eau une fois et c'est tout. Bref, clairement pas un service au niveau d'un 5 étoiles. Pour avoir fait le Meurice, le standing est nettement plus élevé.

Décoration très vieillotte… j’ai été vraiment surprise et un thé glacé à 20€ c’est sincèrement se moquer du monde. Je veux bien qu’il s’agisse d’un hôtel mais il ne faut pas exagérer. Je ne reviendrais pas

Encouragement à Sladana, Maximilien...Dommage qu'il n'y ait rien de spécial pour un anniversaire.Personnel aimable, courtois et très secourable (parapluie..).Félicitations

Bonne expérience au global lors d’un dîner au “Nobu” Matsuhisa. Les plats sont excellents et le lieu sublime. Toutefois j’ai trouvé la salle bruyante et le service approximatif.

Je tiens à faire un avis particulièrement dédié au niveau du service au bar de l’hôtel. Nous avons été parfaitement accueillit, une présentation du menu qui s’approche de la perfection avec des conseils plus que convaincant.Ce service réalisé par une apparente nouvelle serveuse nommée Margaux.Alors un grand merci à l’hôtel et toute son équipe et particulièrement à Margaux.