Planet Sushi

Extrêmement déçue de la commande passée ce jour.Nous avons eu 25 minutes d'attente et aucun employé n'a eu l'idée de se dépêcher alors que nous leur avons signalé être pressé.Fait plus grave, je suis allergique au citron et j'ai bien précisé aucune sauce au citron dans mon bento, on nous a assuré au téléphone que cela serait pris en compte, cela n'a absolument pas été le cas.Les desserts étaient encore congelés.En tant que client, nous attendons un minimum de réactivité et de professionnalisme de la part de professionnels de la restauration, principalement en matière d'allergie.Heureusement que j'ai toujours des antihistaminiques avec moi.

Lamentable au niveau du service , 1h d'attente alors qu'il donne une heure lors de la réception de commande. Un personnel peu aimable sur leur portable plutôt que traiter les clients. Oublie une boisson se trompe dans un dessert et souhaite faire un avoir sur un dessert qu'ils n'ont pas...Sans oublier une serveuse qui dit au téléphone (donc avec un client) ''j'en ai rien à foutre.Qualité plus que passable bref à ne surtout pas visiter."

J'ai commander 4 fois en ligne chez planète sushi, les 3 première étais un vrai désastre, cependant un livreur m'a expliqué que le site internet présente énormément de défauts, j'ai donc effectuer une dernière commande avec une confirmation téléphonique ( j'ai demander au restaurant si il avais bien reçut ma commande) il s'avère que cette dernière livraison à été faite dans les temps avec même une avance de 9min. Après ce repas fort agréable et en tant que développeur j'ai examiner le site internet et je peux en conclure qu'il à été très mal conçut. Donc pour en conclure la nourriture est très acceptable ainsi que la livraison, j'encourage vivement planète sushi à revoir leurs site internet et à continuer leurs cuisine ainsi que leurs services.

Service déplorable.2 à dîner sur place (et les SEULES dans le restaurant) nous avons patienté une heure avant de finalement nous décider à partir sans y avoir mangé.Employées débordées dans un restaurant vide...Sans parler de la mauvaise ambiance dans l'équipe... (la fois précédente nous avions carrément eu le droit à une dispute avec insultes sous nos yeux !)Bonnes clientes; planet sushi c'est fini pour nous!À fuir de toute urgence!

Un accueil sympathique. La commande avait un peu plus de 10 min de retard donc un peu d'attente. La nourriture est correcte, par contre le saumon sur les sashimi n'était pas très frais et n'avait pas beaucoup de goût. Sinon c'était une assez bonne expérience, mais c'était un peu cher pour la qualité

Je mange régulièrement des sushis et je me tourne toujours vers eux car je les trouve diversifies et vraiment top. Livraison au top, certe avec 10 minutes de retard mais bon ce n'est rien un dimanche soir il y a beaucoup de commande. Nourriture niquel, les aliments chauds l'étaient encore vraiment top et le service client super également. Je recommande. (Je pense que depuis les anciens commentaires ils se sont amélioré et développé).

Je déconseille fortement. Produits pas frais, mal entente au niveau des collègues, organisation zéro et pour couronner le tout manque de respect total.En effet j'ai passé une commande à livrer, on m'avait donné 40 min d'attente. 1h30 plus tard je rappelle pour signaler que la commande n'est toujours pas arrivée. On m'a assurée que le livreur était partit depuis 18 min sachant que j'habite à 6 min du planet sushi. 1h50 plus tard encore rien reçue. Je rappel et la on me met en attente plusieurs fois sans me répondre , jusqu'à la fermeture du restaurant. Le lendemain je rappel et on me dit que la commande n'avait pas été envoyer en livraison puisque le minimum de commande n'étais pas respecter. Pas d'excuse, ni de geste commerciale. Rien

Je rejoins les avis négatifs des clients par internet : il manque des éléments dans la commande, les livreurs sont peu compétents. Le pompon hier ! Site internet accessible pour livraison mais en réalité établissement fermé (et donc non joignable par téléphone pour annuler la commande). J'attends toujours ma livraison.. J'ai appelé ce midi et si je n'avais fait aucune démarche, mon compte aurait été débité alors que je n'ai jamais vu la couleur de ma commande. A fuir !

Fuyez, pauvres fous.Nous avions passé commande en livraison avec plusieurs amies. Le livreur est arrivé extrêmement en retard et n'était pas aimable.Certains aliments étaient à peu près corrects, mais certains n'étaient pas frais, dont, ce qui est particulièrement grave, des sashimis. Les manger aurait été suicidaire.Je ne pensais pas dire ça un jour, mais j'aimerais mieux manger au mac donald que de prendre à nouveau des sushis (chez eux).N'y allez pas, même en dernier recours, à moins de vouloir une intoxication alimentaire carabinée.

J’y suis allée une seule fois et j’en suis très satisfaite ! Ma commande a été traitée de suite, j’ai attendu juste 5 minutes et les sushis étaient très bon ! Le prix restent élevé pour ce que c’est, mais c’est partout pareil !J’y retournerai !