Hospitalisation à domicile Castres | Inicea

Merci le pays d'ovalie, service très efficace, et bravo à tout le réseau et plus particulièrement aux aides soignantes qui ont une humanité hors normes.J'ai enlevé une étoile pour le délai de mise en place, mais je peux le comprendre.Encore merci pour votre soutien et votre efficacitéPayrice

Des personne formidable du personnel à l’écoute du malade et de la famille qui ne vous laisse pas tombe et qui vous accompagne mais surtout accompagne le malade jusque au bout .Pour tout cela je vous dit respect ...et grasse à vous les souhait de mon mari de rester a domicile et pas sur un lit d’hôpital ont étais réaliser un grand MERCI

Humanité, Empathie, bienveillance, respect. Réactivité jour et nuit. Merci à toute l'équipe d'avoir accompagné ma maman dans la fin de sa vie.

Julie Infirmière! Une perle!!!! Tous les infirmiers qui sont intervenu chez ma maman ont eté adorable. Même pdt une hospitalisation on m’a appelle moi pour savoir comment nous allions!Des gens adorables qui font tout ce qu ils peuvent!

Lors de la ère réunion avec l'HAD, la directrice et l'assistante sociale, on s'est senti épaulés et encadrés par de belles paroles et de l'écoute.Une prise en charge qui allait être rapide et des choses mises en place dès la semaine suivante. Mais malheureusement toutes ces belles paroles n'ont été que du vent, on nous a vendu du rêve et surtout au malade! L'assistance sociale N.BL. qui nous a répété qu'elle était réactive n'a pas répondu aux mails, aux demandes de la familles, aux sollicitations des autres personnes de l'HAD par notre intermédiaire, elle n'a pas eu de réaction. A présent la personne malade est DCD, mais en 8 semaines et demi nous n'avons jamais eu d'aide ménagère!!! total elle n'a pas fait son travail. Je lui décerne la médaille d'or de la plus mauvaise assistante sociale. Puis c'était guère mieux pour les autres:une infirmière qui devait passer 1 fois par semaine, on l'a vue 3 ou 4 fois et c'était pour porter des médicaments. La directrice qui fait de la figuration, je ne m'étalerai pas, et les cartons jaunes des déchets qui débordaient et qui n'étaient pas retirés. Il fallait sans arrêt solliciter l'HAD pour faire bouger les gens et les choses, ca ne servait pas à grand chose d'ailleurs!!!. Quant-au docteur qui devait venir à plusieurs reprises, mais qui repoussait l'échéance à chaque fois, nous ne l'avons pas connu. Dans ce cas qu'il ne nous dise pas qu'il va passer, on ne lui a rien demandé! Il consulte par téléphone les malades en fin de vie. Le matériel médical (lit médicalisé etc) qui a été retiré 7 jours après le décès, comment voulez-vous vivre dans une maison avec un lit où un membre de votre famille y est décédé? et on vous parle de réactivité... Il y en a encore mais je finirai sur une note très positive destinée à Isabelle l'A.S. (je précise car il y en a plusieurs), une personne formidable, adorable, sensible et proche des malades, qui a fait un travail remarquable et qui relève le niveau de l'HAD. Elle est très aidante, aimante et aimable, UNE PERLE ... merci à elle.

C'est vrai qu'on vous vend du reve quand on vous parle d'HAD mais ça s'estompe vite.Kiné trouvé par nous memePassage de l'infirmière référente normalement 1 fois par semaine mais nonMise en danger sur personne vulnérable pour non livraison des médicaments et des pansements pour les soinsRamassage des déchets hospitaliers après avoir rempli 5 cartons prévu à cet effetPas de résultat non plus du coté de l'assistante socialePas d'ambulance commandé pour visite chez le chirurgien

3 mois de suivi" HAD