Alliance Piscines Bordeaux

Un service après vente désastreux ils ne daignent pas intervenir pour des petites bricoles résultat 3 mois plus tard nous n avons toujours pas de lumière dans notre piscine et le bouton de notre nage contre courant n est pas remplacé et tout cela en pleine saison estivale !!!! Même lorsque nous nous déplaçons au magasin notre demande ´ n est pas prise en compte que des fausses promesses À fuir

Voilà 2 ans que nous avons confié la conception de notre piscine à alliance piscine, nous avons été très satisfait de la construction et la qualité de l installation et du matériel est au rdv.

Voila 2 ans que la piscine est posée (17000€), je vous laisse apprécier nos péripéties :- 2 mois pour réaliser la pose et la 1er mise en service,- Changement de référence matériel (marque Hayward à la commande -> marque bas de gamme à la pose),- 3 fuites dont une non réparée depuis Novembre 2022,- Taches de rouilles sur la coque causées par les dépôts métalliques dû aux percements de la coque pour la pose d'un volet (depuis 2 ans et à ce jour toujours pas réparé).Une indifférence totale qui confirme un manque de sérieux et de professionnalisme de cette entreprise.En revanche pour vous réclamer le paiement, là, il y a de la réactivité et du répondant de la part de la commerciale et du responsable.Pour résumer, oubliez le SAV! Fuyez!

Merci a l'équipe de bordeaux pour l'accompagnement et la réalisation de notre piscine. Notre projet à été réalisé avec beaucoup de bienveillance et professionalismeMerci les garçons

Très bonne entreprise avec d excellents conseils ayant fait fait plusieurs piscinistes et avec certains mauvais retours c est quand même chez alliance mérignac que l on m à le mieux conseillé et c est chez eux que j ai signé.Je conseil fortement.

Je soihaite remercier Valentin pour la rapidité d'intervention et l'excellent Sav. Nous avions eu un petit soucis avec notre pompe de piscine après l'hivernage, celle-ci a été remplacée très rapidement. Merci

J'ai été très prudent lors de notre projet piscine car je savais que c'était un milieu de requin et on peut parfois tomber sur des mauvais. Nous voulions une piscine coque de bonne qualité compte tenu de la rapidité d'exécution et pour des raisons de meilleurs rapport prix qu'une piscine béton. Dans mes relations, je connaissais un très bon pisciniste traditionnel qui ne faisait pas de piscine coque mais a su m'orienter vers Alliance Piscine Mérignac. Il me disait qu'on pouvait y aller les yeux fermés sur la qualité de fabrication de la coque (Garantie de 15 ans) et que Alliance Piscine était une marque assez costaud" pour ne pas se retrouver avec un pisciniste qui fait faillite en plein chantier. Rdv pris avec Stéphane

Très bon vendeur, mais il ne faut surtout pas faire appel au Sav qui est complètement absent. Vous vous retrouvez en plein été sans piscineIgnorance totale de ses clients.

Je suis extrêmement déçu. Ce qui me choque le plus c'est la différence entre le discours commercial pour faire signer la commande et la réalité des faits. La piscine a été commandée en janvier, prévue livrée début juin et fut livrée (après de nombreuses relances) fin juillet ! Actuellement j'ai une fuite à un refoulement (probablement dû au compactage insuffisant du tour de la piscine lors de la pose, ce compactage c'est fait avec le temps et en tirant sur les tuyaux à fini par en casser un) , VD Piscines se décharge du travail et me suggère de voir avec un intervenant externe (Jeandre Mynhardt, Société Fixer Multi Service). Celui ci me suggère de payer une recherche de fuite (parce qu'on ne va pas creuser partout pour chercher cette fuite !). J'ai donc payé de ma poche pour localiser cette fuite mais maintenant ni VD Piscines ni l'intervenant externe ne veulent intervenir pour solutionner le problème ... Non, vraiment je ne recommande pas VD Piscines.

J'avais besoin de conseils pour remettre ma piscine en route, Alliance Piscines de Mérignac a su faire preuve de professionnalisme grâce à leurs conseils et directives à mener. Grâce à cela j'ai pu avoir dès le début de la saison une piscine prête au bain pour l'été et en profiter pleinement. Je les remercie d'avoir été réactifs et à l'écoute de ma demande.Je recommande vivement