Jungheinrich

Expérience d'achat douloureuse sur le site car livraison très tardive suite à des problèmes informatiques et de livraison. Mais je tiens à rendre hommage à l'assistante VAD qui a su m'aider et faire preuve d'un grand professionnalisme. La société dispose donc de personnes très compétentes.

Bonjour, A tous ceux qui cherche un chariot élévateur, évitez Jungheinrich car d'une part une fois que le commercial à effectué sa vente, vous êtes mis dans les oubliettes.D'autre part ayant pris en LLD un chariot sur lequel on vous envoie un technicien pratiquement tous les mois et celui ci vous sera facturé systématiquement.J'ai demandé à racheter ce matériel la réponse négative du commercial à été catégorique.Si je fais le calcul total j'ai du payer environ 50.000€ ce chariot toutes les factures cumulées.Une fois la location finit ils viennent chercher un chariot pratiquement encore neuf et vous font payer le transport pour la récupération de ce dernier.ATTENTION EVITER DE VOUS FAIRE AVOIRM. IO

Je ne sais pas ce que vaut votre entreprise mais merci d'avoir failli me tuer sur la 4 voies c'était très sympathique.

Bad

Très bonne entreprise, le SAV est toujours à disposition ✌️

Attention aux délais de livraisons annoncés, que ce soit sur leur site ou par mail par les commerciaux. Ces délais ne sont que mensonges pour enregistrer votre commande ET le paiement 100 % immédiatement. Ils annoncent 9 jours de délai maximum. Une fois que vous avez effectué le virement et que vous demandez des nouvelles, on vous annonce 11 jours + 1 jour incompressible. Après 13 jours d’attente, toujours aucune nouvelle. Fuyez cette entreprise aux méthodes douteuses.

4 mois que l on attends un rdv pour un entretien périodique, 31 relances par e mail à Marion pas un retour, le téléphone 4 appels toujours aucun retour. Je savais la France de moins en moins professionnel mais là nous atteignons un record

Profondément minableAucune valeur éthique et moraleFuyez chez la concurrence FENWICK