MEDIPATH PARIS

J'ai reçu une facture d'un montant de 155,74 € pour une biopsie alors que l'année dernière la facture pour le même examen était de 36,40€. Je ne comprends pas comment on peut quadruplé le prix en 1 an.

Du jamais vu : je reçois un avis de « dernier rappel avant contentieux » alors que je n’ai JAMAIS reçu de facture initiale ou de « premier rappel ». On me fait passer pour un mauvais payeur ce qui est légèrement agaçant. Ensuite, j’ai envoyé deux e-mails de contact et une réclamation mais aucun retour. J’ai réglé la prestation (avec un euro bonus parce qu’apparemment je dois des pénalités pour n’avoir jamais reçu de facture…) et je n’ai toujours pas eu ni mes résultats, ni ma feuille de soins… je pourrai avoir un cancer que je ne serai pas mise au courant alors que mon examen date de janvier…Je lance une bouteille à la mer : si vous avez ces documents, par pitié, envoyez les moi…

Impossible de joindre au téléphone . Aucun service . Boîte vocale nulle. Zéro étoile serait plus approprié

Comment est-il possible de recevoir un courrier de dernier rappel avant contentieux" alors que je n'ai jamais reçu de facture initiale

Zéro humanitéUn autre centre a transmis des tests pour une suspicion de cancer. Après 10 jours, ils disent qu'ils ne peuvent les envoyer QUE par la poste ( !! en 2023, il n'y a pas d'autre moyen de communiquer les résultats plus rapidement ??).Quand on explique que les deux médecins sont absents depuis plus de deux semaines, désintérêt total pour trouver une solution.Si vous cherchez de l'humanité, n'allez pas ici !

EN REPONSE A LA REPONSE DE MEDIPATH : j'ai déjà essayé de vous joindre par téléphone plusieurs fois, j'ai laissé deux messages sur l'espace client sur le lien que vous donnez il y a 15 jours et toujours pas de réponse ! Et vous pensez bien que je ne vais pas laisser mes références dossier ici, ce n'est pas le lieu !Ce n'est pas sur google que l'on donne ses informations personnelle enfin !! Réponse inapropriée....Je ne peux que confirmer les autres avis. Paiement effectué et mise en demeure reçue ... Impossible de les joindre par téléphone pour comprendre ce qu'il se passe...

Politique de direction malhonnête : 1) on nous demande de régler des frais pour des résultats qu'on ne voit jamais. Seul le médecin les reçoit. 2) On nous facture des frais de retard de paiement pour des factures jamais parvenues. 3) système de standard téléphonique avec option infinie labyrinthe pour se perdre. 4) Accueil téléphonique qui se déresponsabilise de ses tâches. C'est quoi ce laboratoire en fait ? Je vais suggérer à mon médecin d'arrêter de travailler avec vous.

Gros voleurs! J'ai reçu une mise en demeure alors que je n'ai jamais reçu aucune facture ! Je vois dans les commentaires que je ne suis pas la seule... Grosse honte à eux de mettre la pression aux gens! Pas d'autres choix que de payer puisqu'il est impossible de les joindre...Grosse arnaque!

qui est cette boite ? JE RECOIS une facture qui me dit que je ne recevrai les resultats que si le medecin est d accord !! mais c est moi qui paye !! il me reclame mon no de tel et mon code de secu et c est impossible a rentrer sur leur site .pourquoi je ne peux pas m inscrire ? donc je n aurai pas mes resultats et je ne serai pas rembourse .cette boite est vraiment louche .je vais ecrire a la direction de l hopital qui m a fait la biopsie : personne ne m a dit que je devais payer une analyse je suis en train de me faire avoir !!

Ils mettent au contentieux les gens qui reglent leur facture. Preuves a lappui. Mail de réclamation fait ce jour. J'espère avoir très vite des nouvelles ainsi que la feuille de remboursement