Logista Hometech Colomiers

On essaye d'avoir une réparation depuis plus d'un an.7 rdv non honorés.Ils sont finit venus 4 fois, dont 3 pour réparer leurs betises de la première et ils n'ont jamais finit la demande initiale.

Vu tous les mauvais avis, ne prenez tout simplement pas de rdv chez eux, la seule chose que cela vous apportera sera :- qu'ils ne viennent pas- qu'ils abiment ou fassent mal leur intervention- des frais de justicePour ma part 2 rdvs non honorés et l'accueil me dit que c'est moi qui me suis trompé, j'ai jamais vu cela de ma vie

Pas sérieux. Personne n’est venu au rendez-vous et pas de réponse.Rendez-vous pris il y a deux semaines pour le 06 septembre. Confirmation le jour même à midi au téléphone pour s’assurer que le technicien viendra bien.Nous avons dû prendre une demie journée de congés pour l’attendre car le créneau était de 13h30 à 17h30.17h20 toujours personne. Nous appelons, assez mécontents. On nous dit que nous allons être rappelé. Bien entendu, personne ne nous a rappelé et maintenant c’est fermé. Personne ne s’est présenté au rendez-vous, personne ne nous a prévenu. Pas sérieux

Fuyez !!!J'ai appelé pour une grosse fuite d'eau dans les toilettes et de l'arrivée d'eau, fuite que je ne pouvais pas stopper car le robinet ne se fermait pas.Perte de 20 à 30 litres par jour et pataujoire dans l'appartement.On m'a juste dit : fermez l'eau...On passera mardi (mais je n'ai vu personne) ils n'avaient pas noté le rdv.Alors on m'a dit : le 22 août!!!J'ai dû faire appel à un indépendant qui est venu en... 30 minutes !!!Mais de qui se moque t on?Ils refusent de me donner les coordonnées de la comptabilité pour que je me fasse rembourser la facture.Par ailleurs, les techniciens ne donnent pas l'impression de connaître leur travail et le matériel utilisé est de très mauvaise qualité

Très bonne accueil de la secrétaire qui a su résoudre notre problème suite à un soucis avec notre syndic qui n avais pas répondu au devis que la société logista avait envoyé pour un changement de pièce pour notre chaudière il y a 2 mois de ça elle a beaucoups insisté pour que le syndic réponde et accepte le devis pour cet pièce et leur a demandé de bien vouloir envoyé un acompte pour que la société Logista puisse effectuer la commande franchement je recommande ce sont des personnes agréable et très a l écoute

Propriétaire depuis peu, ce commentaire concerne une pompe à chaleur entretenue par la societe en question au mois de Juin 2023 par l’ancien propriétaire.Mi Septembre la pompe à chaleur tombe en panne avec message d’erreur.J’ai réussi à avoir un rendez vous avec un technicien qui est venu après 1 semaine environ sans eau chaude. Devis de réparation d’environ 900€ sans garantie de réparation.J’ai contacté l’entreprise ayant fait l'installation initiale, qui est venue. 5 minutes après l’arrivée du technicien, le diagnostique tombe. Il fallait désactiver puis réactiver 2 disjoncteurs du tableau électrique.Tout re fonctionne.En prime, le technicien m’annonce que l’entretiens n’a pas été fais depuis longtemps.Entreprise à fuir. Soit incompétence soit arnaque, je ne sais pas.

Rendez-vous non honoré par le technicien, déplacements des rendez-vous 2 fois de suite avec à chaque fois 2 semaines d’intervalles, qualité des prestations médiocres. Et je suis malheureusement obligé de payer pour ce service tous les mois pour lequel je suis ponctué dans mes charges locatives. Si vous avez le choix , ne passez pas par cette société.

Bonjour,Cette entreprise a une mauvaise réputation mais les bailleurs continueront de signer des contrats pour X et Y raison.Deux rendez-vous non honorés et sans m’avoir prévenir.Les Interlocuteurs ne peuvent rien faire et donnent l'impression d'être complètement indifférents à la situation.Impossible de joindre leur responsable clientèle (c’est normal, il connaît bien ses effectifs et la stratégie de son entreprise).

La personne que j'ai eu au téléphone a été extrêmement désagréable et sans empathie. D'un mépris rare. Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait ! Manque de professionnalisme total. A fuir.