EASYSTORE Vandœuvre - Centre de Services Agréé Apple

Je recommande grandement cet établissement, le personnel est très professionnel et à l’écoute. Ils ont su répondre à mon problème de manière très efficace, je suis allé les voir car mon airpods droit ne fonctionnait plus, au final ils m’ont remplacé les deux airpods pris en charge par la garantie Apple. Merci beaucoup à votre équipe !

4 étoiles particulièrement destinées aux personnels ! Réactifs et à l'écoute, qui n'hésitent pas à réaliser toutes les manipulations possible pour régler votre problème !

Très professionnel , travail très propre , accueil vraiment agréable et magasin très bien tenu , je vous recommence vivement ce magasin

Super service technique. A l'écoute, ils ont communiquer sur chaque étape de la réparation pour que j'ai une visibilité.RIEN A DIRE à part MERCI<

Iphone 14 pro max planté….. impossible de le redémarrer, de faire un redémarrage forcer, connexion iTunes impossible…… prise en charge immédiate en moins de 2 minutes téléphone fonctionnelle et sans perte de donné

Je me suis rendu chez Easy Store VANDOEUVRE pour bénéficier du programme de remplacement des AirPods Pro mis en place par Apple (un AirPod grésillait…).Efficacité et professionnalisme ont été les maîtres mots de cette expérience.

J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre 0.J'ai pris rendez-vous sur l'appli assistance Apple et me suis rendu au magasin. Très bon accueil de la part du monsieur au premier bureau, mais après avoir patienté, un monsieur aigri et nonchalant m'accueille et me dit que le problème de batterie sur mon iPhone 14 Pro Max (1459 €) vient de moi, et qu'il faut payer 679 € pour réparer mon appareil (qui a tout juste 3 mois), sans examiner réellement mon téléphone, juste à la tête du client".J'ai appelé l'assistance Apple qui m'a dit que cette personne se trompe royalement et qu'ils allaient prendre en charge mon appareil. Le jour même

Suite à un rdv pris par Apple Assistance, je me suis rendu à EASYSTORE Vandoeuvre, je remercie le conseiller pour son accueil et ses compétences pour m'avoir régler mon problème d'extrême lenteur de Safari en moins de 5mn.Je n'hésiterai à y retourner pour mes produits.Je recommande fortement ce spécialiste Apple

Je déconseille à 100% cette boutique.Je suis venue pour réparer mon téléphone qui ne s’allumait plus du tout. Ils me l’ont redonné après l’avoir examiné, et m’ont dit qu’il était impossible à réparer qu’il fallait en racheter un. Bien sûr j’ai pris un deuxième avis chez un réparateur de téléphone. Il m’a dit que les techniciens de Easy store n’avaient même pas ouvert mon téléphone pour regarder le problème car il n’y avait aucune « trace » d’ouverture. Il a donc trouvé que le problème était tout simplement la batterie à changer. J’en ai eu pour 40€ en récupérant mon téléphone et toutes mes informations. Avec easy store j’aurais racheter un téléphone pour 500€ minimum et perdu toutes mes infos perso car je n’avais pas de sauvegarde… Et ils disent qu’ils sont « agréés par Apple »…Ceci est mon expérience je vous la partage et vous donne mon avis mais je suis vraiment très mécontente de leur travail.

Personnels très compétents, je recommande vivement. Mon problème a été résolu rapidement