Hertz Location De Voitures

J'ai l'habitude de louer des véhicules dans cette agence depuis des années, je n'ai jamais été déçu.

.accueil agréable. Bon rapport qualité prix.Très professionnels.A recommander sans hésitation.

Agence Hertz qui n’existe plus !

Très bon accueil ils font du mieux pour nous servir rapport qualité-prix je trouve que c'est un tout petit poil trop cher!

Vendredi 31 mars je tombe en rade avec ma voiture. Je fais appel à mon assistance et demande un véhicule de remplacement car je travaillais tout le week end en commençant à 6h30. Mais à 18h30 les agences sur épernay sont fermées.... Sauf chez Hertz où une personne d'astreinte a répondu présente. Je me suis présentée à l'accueil à 19h40. Une dame m'a très gentillement reçue. Grâce à elle j'ai pu avoir un véhicule de remplacement sans devoir aller à Reims.

Nouvelle agence HERTZ Place Léon Bourgeois EPERNAY

Attention à bien faire le tour du véhicule avec le personnel et n’hésitez surtout pas à prendre des photos du compteur kilométrique lorsque vous prenez location du véhicule.On m’a remis les clés d’un véhicule et fait signer le contrat sans en vérifier l’état et en me disant qu’il n’y a pas le plein du véhicule, et de remettre uniquement le carburant manquant au retour.grave erreur ! Au retour du véhicule on m’a facturé 50€ car il n’y avait pas le plein de carburant et forcément je l’avais remis au niveau lors du départ et surtout on m’a indiqué avoir fait 121 kms alors que photo du compteur à l’arrivée a l’appui j’avais réalisé 85 kms.NE VOUS FAITES SURTOUT PAS AVOIR !!!

Impossible de contacter l agence d epernay par téléphone sa raccroche directement

Ce sont des voleurs, lors de la restitution de la voiture tout va bien, puis 4 jours après ils prélèvent 96€ ! C’est honteux

Très bonne acceuil mais vraiment dommage qu'il n'existe plus a Épernay