NOYON Solutions logistiques Saint-Lô

Geodis m’a réconciliée avec les transporteurs! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du livreur qui est venu chez nous à Brix! Je suis enchantée de la prestation et je recommande cette entreprise!

SECRÉTAIRE MAL AIMABLE, DÉSAGRÉABLE ET AGRESSIVEPas possible d'être livré avant 9h ni après 15h et pas d'heure de livraison. Bref il faut prendre une journée de congés...Donc, obligée d'aller chercher mon colis à Agneaux à 40 minutes de chez moi à mes frais alors que les frais de livraison ont déjà été payé lors de mon achat.Heureusement, le Mr qui m'a servi était adorable !!!

Je suis presque soulagé" de voir que je fais malheureusement partie des clients malchanceux de Noyon Saint-Lô. Idem que beaucoup de personnes : on vous bloque une journée chez vous à domicile (par mail - donc faut vérifier les mails

Chauffeur agréable qui demande à contrôler les colis avant de repartir, créneau indiqué le matin respecté. Rien à dire livraison fiable

nuloui bien-sur, en complément : on me donne une date et une tranche d'heure entre 8h30 et 13h30 , pas de livreur et sur mon mail on me dit pas avant le 17.07.2023 causse retard sur la route! enfaite le livreur passe à 16h30 ne nous appel pas et dit voir personne, évidement , non respect des heures de livraison et non respect des dates , question ! on fait quoi avec ça ?

Aujourd'hui 29 Août, un chauffeur est venu livré ma maman âgée à Cherbourg Centre. J'étais présente. Chauffeur d'une courtoisie. Merci Monsieur pour la livraison très professionnel. Ma maman n'a fait que des éloges sur vous.

Nul, Nul, Nul. Trois tentatives de livraison qui échoue! Livraison entre Vierzon (France) et St Lo (France). La première prise de rendez-vous, il s’avère que le colis n'était même pas arrivé au dépôt, du coup le livreur appel pour annuler. Le deuxième rendez-vous, pas de livreur, et surtout pas d'explication. Et aujourd'hui le top du top! Une dame appel pour prendre rendez-vous en début d'après-midi en assurant que le colis est dans le camion. A 15h le livreur appel pour annuler la livraison car il n'a pas le colis dans son camion...C'est du jamais vu. Résultat, pas de colis. Annulation de ma commande. Et surtout la prochaine fois je demanderais de Gefco, ou DHL, en tout cas pas de Geodis!

Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0. Le livreur note sur le suivi qu'il s''est présenté et qu'il n'y avait personne et que je ne réponds pas au téléphone. C'est faux j'ai été chez moi de 8h à 18h et personne n'est venu, mon téléphone était dans ma poche et je n'ai eu aucun appel ! je me suis astreinte à être présente chez moi pendant 10h pour rien ! De plus la secrétaire m'appelle à 18h et me dit qu'il faut reprogrammer la livraison pour demain mais qu'on ne peut pas me dire à quelle heure et que je dois rester à nouveau chez moi pendant 10h et c'est impossible pour moi. Aucune solution ne m'est proposée et c'est moi qui dois me débrouiller pour en trouver une alors que c'est eux qui n'ont pas respecté leur engagement. Très désagréables, on voit bien que ça n'est pas leur problème.

Service client à améliorer. Après 10h d'attente, aucune nouvelle de ma livraison. Personne ne prévient et quand on appelle, même pas de désolé". Bilan: bloquer sa journée entière (8h 18h)

Commande internet retirée sur place. J'accède au bureau en saluant les personnes présentes. Une dame derrière l'accueil ne me répond pas et part dans la foulée... Je ne pense pas qu'elle travaille à l'accueil mais la politesse ne gâche rien !!! Bref, passons. La personne qui m'a servit a elle, été très sympathique. Nous avons contrôlé ensemble la commande et l'avons chargé dans la voiture. Une bonne expérience.