G20 Supermarché

Petit magasin d'appoint avec une sélection non exhaustive mais plutôt bien pensée. Propose les produits traditionnels des grandes marques et également des produits Belle France"

Bien entretenu, il y a toute les produits nécessaires

Je suis très surpris par la réaction d'un employé , à qui je me suis adressé ce matin et qui, à ma seule et simple question, qui était de lui signaler que le sel acheté la veille, était endommagé et la boîte ouverte, me rétorque qu'il le peut rien en faire. Mais bien évidemment que si, la réponse aurait été de proposer à son client de lui proposer l'échange .En plus je lui ai bien précisé que c'est pas le coût du produit qui va m'appauvrir(55 centimes) mais c'est le principe même d'assumer que le produit vendu n'est pas correct qui me dérange. Sa réponse,en tout cas, n'etait absolument pas professionnelle, ni commerciale. Du coup pour 50 centimes, il va perdre un client qui dépensait entre 500 et 600 euros par mois dans son magasin. Très mauvais calcul.Oui Monsieur, ce que vous pouviez en faire de ce produit c'est de le reprendre comme cela serait le cas pour tout produit non conforme.Après je pardonne que toute personne n'ait pas la fibre commerciale. Je recommande dans ce cas que son employeur lui propose une formation, ce qui évitera à son employeur de perdre des clients . Ironie de l'histoire je rencontre cette semaine le directeur commercial de la marque dans le cadre d'une réunion sur, justement, comment se comporter face à un client .L'écoute est essentielle dans ce métier et savoir reconnaître l'erreur également.Je me faisais un plaisir de privilégier ce commerce de proximité à la grande distribution

Un article (canettes de Pepsi) affiché à 2.55€ en rayon passe en caisse à 3.10€. J'indique qu'il y a une erreur sur le prix. Apres vérification, l'étiquette n'a pas été changée. Le prix payé doit être le plus bas prix affiché en magasin et dans ce supermarché la loi n'est pas respectée car l'employé m'indique qu'il faut payer le prix affiché en caisse sur ordre de son supérieur. Ça ne fonctionne pas comme ça.Verfifier bien les prix dans ce magasin...Un client régulier en moins.

Ça ne mérite même pas une étoile, le manager Ibrahim, si on peut l'appeler ainsi, ou le responsable, toujours désagréable et abusif. Non seulement avec les clients, mais aussi avec ses employés. Ils me font de la peine, les pauvres... Je ne reviens plus

Je suis une cliente depuis près de 10 ans. Mais le Magasin est vraiment de + en + sale .. paniers cassés et non nettoyés .. Fuites au sol à répétition.. et j’en passe. Je ne reviendrai plus, ce n’est plus possible

Autant le personnel est sympa, autant les responsables devraient changer de métiers.Je comprends bien, qu'ils ont des problèmes de vols, mais les habitués sont traités avec autant de soupçons...Cette proximité et complicité qu'on pouvait avoir avec le personnel disparaîtLa faute à leur responsable !

ça mérite même pas une étoile le Directeur si on peut appeler ça un directeur ou le responsable qui ne sert strictement à rien désagréable et abus de sa personne !! et à l'avenir formez vos caissière pour les tickets de caisse et éduquez vous un peu sourire cela ne coute rien même pas 2euros hein

Pratique, tout près de la gare, top pour les petites courses de dépannage