Geodis Distribution & Express | Lyon St Priest

Le premier chauffeur c'est perdu dans les champs.... Il faut savoir lâché son GPS et lever le nez et réfléchir par moment. 2 jours après le deuxième chauffeur est arrivé dans l'horaire indiqué et a été super sympa étant invalide il m'a rentré le colis à l'intérieur de la maison merci à lui

Avoir autant de talent dans la médiocrité ça ne s’invente pas. Le Personnel logistique est une nullité de effroyable. On dirait des stagiaires de collège à l’envie et la sympathie en moins

Le pire service de livraison sur le sol Français, ils ne respectent pas ce qu’ils disent, ils commettent des erreurs et en plus ils se permettent de mettre la faute sur vous et de ne pas assumer les bêtises qu’ils font.Je déconseille fortement de passer par eux.

Une catastrophe! Pour deux commandes, il a fallu 6 livraisons!Les colis arrivent abîmés, les horaires de livraison ne sont pas respectés et on ne vous prévient même pas quand la livraison est annulée. Ils m'ont oublié un jour et le jour suivant ils ont perdu mon colis...à fuir!

Catastrophique le livreur n'a aucun savoir vivre très agressif!!Je me suis permise de le remettre à sa place par téléphone vu que je n'étais pas sur place et heureusement pour lui!il n'a pas voulu attendre que mon mari déballe le colis en lui prétextant qu'il était pressé Mr ; donc mon mari lui a proposé de noter sr le bon de commande sous réserve de déballer le colis" comme nous l'avait conseillé la vendeuse du site.Le livreur a menacé de repartir avec le colis! Et cerise sur le gâteau il lui a laissé la caisse de palette en bois sur les bras. Je pense que ce Monsieur n'a pas compris que mon mari n'était pas une déchetterie !!!après vérification du colis à la maison il manquait des chevilles !!!non seulement jai fais la remontée à petite chambre le site sur lequel nous avions commandé et jai fais un courrier au service des consommateurs!!!Ce livreur n'a pas l'air d'avoir conscience que en France il y a des règles à respecter avec le client!"

Parfait ! suivi du colis jour par jour , suivi de géolocalisation pour voir où en sont les livreurs dans leur course, appel du livreur pour confirmer leur arrivée, attente d'ouverture des deux colis pour voir l'état du colis. Quoi demander de mieux ? Rien ! Tout était parfait, même le livreur était sympa et courtois.Merci à ce livreur et à Géodis saint-Priest.

Malheureusement, le même constat que les autres. Livraison prévue aujourd'hui, plusieurs messages avec l'heure prévue de livraison. On attend l'appel du livreur mais malheureusement personne n'appelle..il y a juste un commentaire 'Livraison non réalisable - L'accès sécurisé nécessite une information de l'expéditeur' alors que personne n'a essayé de nous joindre ni par téléphone ni sur l'interphone. Manque de respect total..

incompétence et mauvaise foi,je m'éxplique:28avril livraison ,le chauffeur ne trouve pas de colis dans son camion et je reçois 1/4 d'heure aprés un mail indiquant que j'étais absent!mardi 9 mai je suis informé que je serais livré entre 8h et 13h jamais arrivé!Mon fournisseur m'apprend le 10Mai que mon colis a été perdu.Géodis pas sérieux a éviter impérativement

Ça ne mérite même pas une étoile !Le livreur me laisse avec un colis de 100 kg à me monter seule sur trois étages sans ascenseur !Apprenez à recruter vos salariés au lieu de recruter des fainéants qui ne sont même pas capables de faire leur boulot !Geodis à fuir !

A éviter absolument, je suis censé recevoir un créneau horaire le jour de livraison. Évidemment je n’ai rien reçu et le seul moyen de les contacter coûte 80 centimes par minute. Après 4 minutes d’attente, la dame qui me répond est d’une grande mauvaise foi et ne fait que de se contredire en s’énervant contre moi. Au final j’ai passé 12 minutes au téléphone pour n’avoir aucune réponse.