Mercedes-Benz Mâcon

Rendez-vous pris via l’application Mercedes avec un numéro qui confirme bien la réservation. Sauf que le concessionnaire n’a pas enregistrer le rendez-vous. Il faut donc re prévoir un autre rendez alors que celui-ci était mis durant nos vacances pour faciliter l’attente.

J'ai acheté ma 3ième Mercedes , chez Groupe CHOPARD Macon-Sancé suite à une recherche sur la Centrale . Par téléphone ,Geoffrey DUPEND m'a présenté le véhicule avec précision et m'a conseillé de venir à Sancé. Je n'ai vraiment pas été déçu de mon déplacement habitant la région Lyonnaise, j'ai pu constater l'état du véhicule et l'écoute , le professionnalisme , et la gentillesse de ce vendeur. Une préparation sans faille a été réalisée, et le bouquet a été la présentation avant livraison de Théo PHILIBERT qui en l'absence de Geoffrey, une livraison digne des plus beaux carrosses MERCEDES. Avec une expérience de management commercial, je recommande ces 2 personnes pour leur accueil gentillesse, sérieux professionnalisme, valeurs qui se font rares lorsqu'on est sous l'auréole d'un grand groupe .Merci encore pour ces 2 garçons forts sympathiques, que je ne peux que recommander.

Tout au long du processus d'achat, l'expérience client Mercedes-Benz a été d'une grande qualité. J'ai eu la chance d'avoir un commercial (Théo Philibert) très efficace, d'une gentillesse incroyable, disponible et très compétent. Tout s'est passé à merveille tout au long de nos échanges, jusqu'au moment de la livraison, où l'expérience et mes attentes vis à vis de la marque ont été totalement atteintes. Je ne peux que remercier et conseiller la concession Mercedes Chopard Macon et Théo qui a été fantastique !

Livraison de mon véhicule ce jour avec Théo Philibert qui est d'un grand professionnalisme, d'une grande patience pour ttes les explications . Je recommande à 100%

Très bon accueil de la part de Malaury avec rigueur et sens du détail, superbe concession à Mâcon avec un large choix de véhicules occasion et neuf.Un grand merci à Théo pour son professionnalisme et sa bonne humeur, toujours à l’écoute il a su me trouver un véhicule rapidement et dans mes attentes, toujours au petit soin pour ses clients, je recommande sans hésiter.

Achat de mon CLA en septembre 2023 : personnel très compétent et professionnelMerci à Théo (commercial) pour son écoute, sa gentillesse et sa disponibilité !!Je recommande sans hésitation.

Première visite et premier achat chez mercedes.Ravie du début à la fin . Une prise en charge au top.Mention spéciale à théo qui a répondue à tout mes besoins .Bravo

Suite à l’achat d’une classe c 220 4 matic d’occasion le vendeur (sympathique malgré tout ) me dit avant l’achat l’état de la carrosserie est parfait j’arrive le jour j et je remarque une rayure sur l’aile arrière et un excrément d’oiseau sur le capot il me répond qu’avec un bon polissage tout rentrera dans l’ordre sauf qu’après ce polissage rien y fait la rayure est trop profonde et l’excrément a attaquer le vernis du capot et la personne qui a fait ce polissage me confirme que le véhicule a était repeints à l’avant et à l’arrière et qu’il manque le vernis depuis je désespère ils ne veulent plus rien savoir apparemment ce sont ces supérieurs qui ne veulent pas donner suite d’autant plus qu’après plus jours je remarque que les pneus ont était inversé les deux de l’avant sur le côté droit et les deux de l’arrière ce retrouve côté gauche un manque de sérieux que je n’ai jamais vu auparavant dans une Concessions Mercedes je suis extrêmement déçu surtout pour un véhicule à plus de 35000€Je ne recommande pas cette Concessions

Bonjour, nous sommes de la région parisienne. Nous avons repèré sur le site Mercedes une Mercedes CLA localisée à Mâcon, garage Étoile 71. Nous avons été renseignés et guidés par téléphone par M. Théo Philibert qui s'est montré professionnel, disponible et agréable. Nous avons récupéré le véhicule le jour J. Tout était en ordre et le véhicule est à la hauteur de nos attentes et des engagements du vendeur. Nous avons apprécié que M. Théo Philibert soit venu nous chercher à la gare de Mâcon. Nous avons pu prendre la route rapidement. Nous recommandons donc ce concessionnaire.