Pompes Funèbres PFG Colmar Avenue d'Alsace

Entreprise à fuir absolument.Quand le directeur n'est pas d'accord, il met la cliente à la porte en l'accusant d'insulte.Par ailleurs un service lamentable..aucune empathie. aucun accompagnent dans le deuil.SS'il était possible de mettre moins 5 étoiles, je le ferai

une très bonne écoute, un respect rigoureux du contrat, une cérémonie parfaite et un service après obsèques professionnel.Merci aux PFG Colmar

Bonjour,Suite au décès de mon frère, j'ai été très satisfaite des services proposés par le PFG 9 avenue d'Alsace à Colmar. L'équipe était accueillante et à l'écoute de nos souhaits.

Pour le décès de ma maman nous avons opté pour les PFG de Colmar Avenue d'Alsace. Autant dire que nous avons eu quelques déconvenues quant aux différents services proposés par cette entreprise de pompes funèbres. La personne qui a pris en charge cette mission était informée que je ne pouvais être présent que le dimanche soir après un périple de deux jours pour arriver sur place. Elle propose que le cercueil de ma maman reste dans la salle pour permettre à ma famille de se recueillir. Quelle mauvaise surprise : on saisit le code et on se trouve face à un cadavre, bouche grande ouverte sur une table.. Mon épouse et mon fils de 17 ans en ressortent traumatisés. Je téléphone au numéro indiqué sur la porte et un gentil maître de cérémonie, au prénom commençant par Au...." fait le nécessaire pour remettre ma maman dans le salon pour se recueillir. Le lendemain

Nous ne sommes pas à notre premier décès et nous avons particulièrement apprécié l accompagnement et les conseils de Laurence . Professionnalisme et rigueur était de mise. Quand aux tarifs pas de surprise , très correct pour la prestation.

Mon fils et moi avons été accueillis aux PFG Colmar av. d'Alsace par Mme Laurence Welter....Son professionnalisme et sa gentillesse sont à souligner , surtout en de tels moments. L'équipe du personnel accompagnant le cercueil puis jusqu' à la tombe était nickel également, agréable , patiente , prenant le temps, à notre rythme.Enfin, quant à la dame , Mme Vives, s'occupant des formalités après obsèques, là non plus rien à dire, très gentille , professionnelle et c'était rapide...

Accueil catastrophique.On a été incapable de me donner l'heure d'ouverture de la tombe.J'ai attendu 3 heures au cimetière parce que l'on m'a donné une heure fantaisiste.Quant à la fermeture de la tombe, c'est repartie pour un tour, incapable d'annoncer une date donc impossibilité d'y assister pour vérifier s'ils n'endommagent pas le monument.planning " est un mot inconnu à cette société.Accueil lamentable."

Je vous remercie pour votre accueil, votre gentillesse et votre accompagnement lors du décès de mon papa.Merci à Laurence pour son écoute particulière. Une équipe prévenante, disponible et professionnelle. La douceur et la justesse des mots lors des deux cérémonies ont adouci notre peine.Encore merci !Meyer-Aust Marie Madeleine

Excellent accueil !Je Laurence est une personne qui fait preuve de beaucoup d’empathie. Professionnelle, à l’écoute, elle sait également conseiller utilement les familles. Je recommande vivement !!!